Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Posted May 30, 2022 - 07:00 CEST
Scheduled
We would like to inform you about upcoming maintenance work at the DUS6.2 data centre in Düsseldorf. These will be carried out on:
Monday, 30 May 2022 to Thursday, 2 June 2022 in each case between 07:00 to 19:00 (CEST)
The activities include the maintenance of the UPS and battery systems as well as the low-voltage main distribution and subdistribution. In the course of maintenance, the individual UPS systems are switched into bypass one after the other in order to carry out the maintenance. Only one system per feed is switched off at a time, so that redundancy ensures the power supply of the hardware via the other UPS systems.
The implementation is carried out by a specialist company and is accompanied by PlusServer Site Management staff.
We do not expect these maintenance works to affect your booked products. Nevertheless, as with all maintenance work, we would like to point out that in the unexpected event of complications, inaccessibility may occur.
The necessary maintenance work is carried out in accordance with the manufacturer's specifications and to maintain operational safety.
If you have any further questions regarding this process, please feel free to contact us through the channels you are familiar with. Ticket Reference: PSCS-195538
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Wir möchten Sie über anstehende Wartungsarbeiten im Datacenter DUS6.2 in Düsseldorf informieren. Durchgeführt werden diese am:
Montag, dem 30. Mai 2022 bis Donnerstag, dem 2. Juni 2022 jeweils in der Zeit zwischen 07:00 Uhr bis 19:00 Uhr (MESZ)
Die Tätigkeiten umfassen die Wartung der USV- und Batterie-Anlagen sowie die Niederspannungshauptverteilung und Unterverteilungen. Im Zuge der Wartung werden die einzelnen USV-Anlagen nacheinander in den Bypass geschaltet, um die Wartung durchzuführen. Es wird immer nur eine Anlage pro Feed abgeschaltet, so das durch Redundanz die Stromversorgung der Hardware über die anderen USV-Anlagen sichergestellt ist.
Die Durchführung erfolgt durch eine Fachfirma und wird von Mitarbeitern des PlusServer Site Managements begleitet.
Wir erwarten bei diesen Wartungsarbeiten keine Auswirkungen auf Ihre gebuchten Produkte. Trotzdem möchten wir wie bei allen Wartungsarbeiten darauf hinweisen, dass im unerwarteten Fall von Komplikationen eine Nichterreichbarkeit entstehen kann.
Die nötigen Wartungsarbeiten erfolgen nach Herstellervorgaben und Erhaltung der Betriebssicherheit.
Haben Sie weitere Fragen zu diesem Vorgang, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle zur Verfügung. Ticket Referenz: PSCS-195538
Posted May 16, 2022 - 16:36 CEST
This scheduled maintenance affected: Sites (DUS6.2 DataHub [DE-WEST-2]) and Services (Power).