Update Core Router in St. Louis (STL)
Scheduled Maintenance Report for plusserver
Completed
The scheduled maintenance has been completed.
Posted Sep 21, 2021 - 12:00 CEST
In progress
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Posted Sep 21, 2021 - 09:00 CEST
Scheduled
We would like to inform you about the necessary updates of the core routers in our data centers in St. Louis. The work will take place on:

Tuesday, 09/21/2021 from 09:00 to 12:00 (CEST)

Traffic will be moved to redundant systems and connections in each case. Thus, we keep the impact on your systems and services as low as possible. We expect that there will nevertheless be short packetlosses when re-routing traffic due to the setup and teardown of routing connections as well as the swing of the VRRP.

The duration is in the low seconds range. Unredundantly connected customer setups will be offline during the update process of the corresponding router, we expect a duration of less than 60 minutes here, unfortunately we cannot predict an exact time.

We apologize for any inconvenience caused and will be happy to answer any further questions via the known channels. Reference ticket: PSCS-83264

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Hiermit möchten wir Sie über die notwendigen Updates der Core Router in unseren Datacentern in St. Louis informieren. Die Arbeiten werden stattfinden am:

Dienstag, dem 21.09.2021 von 09:00 Uhr bis 12:00 Uhr (MESZ)

Der Traffic wird auf jeweils redundante Systeme und Verbindungen umgezogen. Somit halten wir die Auswirkungen auf Ihre Systeme und Services so gering wie möglich. Wir gehen davon aus, dass es dennoch zu kurzen Packetloss beim Umrouten des Traffic durch den Auf- und Abbau von Routingverbindungen sowie beim Schwenk des VRRP kommen wird.

Die Dauer bewegt sich in einem niedrigen Sekundenbereich. Unredundant angeschlossene Kundensetups sind während des Updatevorgangs des zugehörigen Routers offline, wir rechnen hier mit einer Dauer von unter 60 Minuten, einen genauen Zeitpunkt können wir leider nicht vorhersagen.

Wir bitten die entstehenden Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und stehen bei weiteren Fragen gerne unter den bekannten Kanälen zur Verfügung. Referenzticket: PSCS-83264
Posted Sep 09, 2021 - 10:41 CEST
This scheduled maintenance affected: Services (Network) and Sites (STL).