Limited availability of customer hotline - Eingeschränkte Erreichbarkeit Kundenhotline

Incident Report for plusserver

Resolved

The impairment no longer exists. We are therefore closing this message.
--
Die Beeinträchtigung besteht nicht mehr. Wir schließen Daher diese Meldung.
Posted Jul 11, 2025 - 11:10 CEST

Investigating

Dear customers,
Due to technical problems, our telephone hotline is sometimes unavailable.

Date: Thursday, July 10, 2025
Time: 10:00 (CEST)

We are working on a solution and ask for your understanding. Please try again at a later date or contact us via the customer portal.
Thank you for your patience.

Yours sincerely

--

Sehr geehrte Kunden,
aufgrund von technischen Problemen ist unsere telefonische Hotline teilweise nicht erreichbar.

Datum: Donnerstag, dem 10. Juli 2025
Uhrzeit: 10:00 Uhr (MSZ)

Wir arbeiten an einer Lösung und bitten um Ihr Verständnis. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut oder kontaktieren Sie uns über das Kundenportal (CloudHub).
Vielen Dank für Ihre Geduld.

Mit freundlichen Grüßen
Posted Jul 10, 2025 - 11:00 CEST
This incident affected: Services (plusserver support).