Update operating system & kernel - Update Betriebssystem & Kernel pluscloud open Region prod3 [DE-NORTH-2]
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In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Feb 10, 2025 - 09:00 CET
Feb 10, 2025 - 09:00 CET
Scheduled - Dear customers,
We would like to inform you that we will be carrying out urgent updates to the operating system and kernel of our hosts in order to ensure the stability and security of our systems.
The planned implementation of these updates is as follows:
Date: Monday, February 10, 2025 to Friday, February 21, 2025
Time: in each case between 09:00 and 17:00 (CET)
Reference ticket: PCO-1818
Impact: Since we are migrating all instances live, these instances may experience a brief loss of some packets on the network while the switchover occurs, as would be expected in a regular VMware vMotion task.
However, we are continuously monitoring the systems to respond to any issues as quickly as possible. Should you notice any irregularities during these updates, please contact us immediately via the communication channels known to you. We assure you that this necessary maintenance work serves to improve the security, up-to-dateness and performance of our infrastructure. We will do our utmost to complete these updates as quickly as possible and to minimize the impact on your systems.
If you have any further questions about this process, please do not hesitate to contact us via the communication channels known to you.
Thank you for your understanding and cooperation.
--
Sehr geehrte Kunden,
wir möchten Ihnen hiermit mitteilen, dass wir dringend notwendige Aktualisierungen am Betriebssystem und Kernel unserer Hosts durchführen werden, um die Stabilität und Sicherheit unserer Systeme zu gewährleisten.
Die geplante Durchführung dieser Updates ist wie folgt vorgesehen:
Datum: Montag, dem 10. Februar 2025 bis Freitag, dem 21. Februar 2025
Uhrzeit: jeweils in der Zeit zwischen 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr (MEZ)
Referenz-Ticket: PCO-1818
Auswirkungen: Da wir alle Instanzen live migrieren, kann es bei diesen Instanzen zu einem kurzen Verlust einiger Pakete im Netzwerk kommen, während die Umschaltung erfolgt, wie es auch bei einer regulären VMware vMotion-Aufgabe erwartet wird.
Wir überwachen die Systeme jedoch kontinuierlich, um schnellstmöglich auf eventuelle Probleme reagieren zu können. Sollten Sie während dieser Aktualisierungen Unregelmäßigkeiten feststellen, bitten wir Sie, uns umgehend über die Ihnen bekannten Kommunikationskanäle zu kontaktieren. Wir versichern Ihnen, dass diese erforderlichen Wartungsarbeiten dazu dienen, die Sicherheit, Aktualität und Leistungsfähigkeit unserer Infrastruktur zu verbessern. Wir setzen alles daran, diese Aktualisierungen so schnell wie möglich abzuschließen und dabei die Auswirkungen auf Ihre Systeme so gering wie möglich zu halten.
Sollten Sie weitere Fragen zu diesem Vorgang haben, stehen wir Ihnen gerne über die Ihnen bekannten Kommunikationskanäle zur Verfügung.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation.
Feb 10, 2025 09:00 - Feb 21, 2025 17:00 CET
We would like to inform you that we will be carrying out urgent updates to the operating system and kernel of our hosts in order to ensure the stability and security of our systems.
The planned implementation of these updates is as follows:
Date: Monday, February 10, 2025 to Friday, February 21, 2025
Time: in each case between 09:00 and 17:00 (CET)
Reference ticket: PCO-1818
Impact: Since we are migrating all instances live, these instances may experience a brief loss of some packets on the network while the switchover occurs, as would be expected in a regular VMware vMotion task.
However, we are continuously monitoring the systems to respond to any issues as quickly as possible. Should you notice any irregularities during these updates, please contact us immediately via the communication channels known to you. We assure you that this necessary maintenance work serves to improve the security, up-to-dateness and performance of our infrastructure. We will do our utmost to complete these updates as quickly as possible and to minimize the impact on your systems.
If you have any further questions about this process, please do not hesitate to contact us via the communication channels known to you.
Thank you for your understanding and cooperation.
--
Sehr geehrte Kunden,
wir möchten Ihnen hiermit mitteilen, dass wir dringend notwendige Aktualisierungen am Betriebssystem und Kernel unserer Hosts durchführen werden, um die Stabilität und Sicherheit unserer Systeme zu gewährleisten.
Die geplante Durchführung dieser Updates ist wie folgt vorgesehen:
Datum: Montag, dem 10. Februar 2025 bis Freitag, dem 21. Februar 2025
Uhrzeit: jeweils in der Zeit zwischen 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr (MEZ)
Referenz-Ticket: PCO-1818
Auswirkungen: Da wir alle Instanzen live migrieren, kann es bei diesen Instanzen zu einem kurzen Verlust einiger Pakete im Netzwerk kommen, während die Umschaltung erfolgt, wie es auch bei einer regulären VMware vMotion-Aufgabe erwartet wird.
Wir überwachen die Systeme jedoch kontinuierlich, um schnellstmöglich auf eventuelle Probleme reagieren zu können. Sollten Sie während dieser Aktualisierungen Unregelmäßigkeiten feststellen, bitten wir Sie, uns umgehend über die Ihnen bekannten Kommunikationskanäle zu kontaktieren. Wir versichern Ihnen, dass diese erforderlichen Wartungsarbeiten dazu dienen, die Sicherheit, Aktualität und Leistungsfähigkeit unserer Infrastruktur zu verbessern. Wir setzen alles daran, diese Aktualisierungen so schnell wie möglich abzuschließen und dabei die Auswirkungen auf Ihre Systeme so gering wie möglich zu halten.
Sollten Sie weitere Fragen zu diesem Vorgang haben, stehen wir Ihnen gerne über die Ihnen bekannten Kommunikationskanäle zur Verfügung.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation.
Feb 10, 2025 09:00 - Feb 21, 2025 17:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Feb 10, 2025 - 08:00 CET
Feb 10, 2025 - 08:00 CET
Scheduled - Dear customers,
Unfortunately, the work could not be fully completed within the specified period. Despite all our efforts, reworking is necessary to ensure the quality and the desired result.
We will make up for this on the following date:
Date: Monday, February 10, 2025 to Friday, February 14, 2025
Time: in each case from 08:00 to 16:00 (CET)
We ask for your understanding.
--
Sehr geehrte Kunden,
leider konnten die Arbeiten nicht vollständig im angegebenen Zeitraum abgeschlossen werden. Trotz aller Bemühungen ist eine Nacharbeit erforderlich, um die Qualität und das gewünschte Ergebnis sicherzustellen.
Diese werden wir zu folgendem Termin nachholen:
Datum: Montag, dem 10. Februar 2025 bis Freitag, dem 14. Februar 2025
Uhrzeit: jeweils in der Zeit 08:00 bis 16:00 Uhr (MEZ)
Wir bitten um Verständnis.
---
Dear customers,
We would like to inform you about planned necessary software updates of the netbackup operating system.
Date: Monday, January 27, 2025 to Friday, January 31, 2025
Time: in each case from 08:00 to 16:00 (CET)
Reference ticket: STOR-2362
Impact: We do not expect any impact on the products you have booked with us.
The necessary maintenance work serves the security, up-to-dateness and performance of our infrastructure. We endeavor to complete them as quickly as possible and with as little impact on your systems as possible.
If you have any further questions, please do not hesitate to contact us via the channels known to you.
Yours sincerely
--
Sehr geehrte Kunden,
hiermit möchten wir Sie über geplante notwendige Softwareupdates des netbackup Betriebssystems informieren.
Datum: Montag, dem 27. Januar 2025 bis Freitag, dem 31. Januar 2025
Uhrzeit: jeweils in der Zeit 08:00 bis 16:00 Uhr (MEZ)
Referenz-Ticket: STOR-2362
Auswirkungen: Wir rechnen nicht mit Auswirkungen auf Ihre bei uns gebuchten Produkte.
Die nötigen Wartungsarbeiten dienen der Sicherheit, Aktualität und Performance unserer Infrastruktur. Wir sind bemüht sie schnellstmöglich und mit so wenigen Auswirkungen für Ihre Systeme wie möglich abzuschließen.
Haben Sie weitere Fragen hierzu, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Feb 10, 2025 08:00 - Feb 14, 2025 16:00 CET
Unfortunately, the work could not be fully completed within the specified period. Despite all our efforts, reworking is necessary to ensure the quality and the desired result.
We will make up for this on the following date:
Date: Monday, February 10, 2025 to Friday, February 14, 2025
Time: in each case from 08:00 to 16:00 (CET)
We ask for your understanding.
--
Sehr geehrte Kunden,
leider konnten die Arbeiten nicht vollständig im angegebenen Zeitraum abgeschlossen werden. Trotz aller Bemühungen ist eine Nacharbeit erforderlich, um die Qualität und das gewünschte Ergebnis sicherzustellen.
Diese werden wir zu folgendem Termin nachholen:
Datum: Montag, dem 10. Februar 2025 bis Freitag, dem 14. Februar 2025
Uhrzeit: jeweils in der Zeit 08:00 bis 16:00 Uhr (MEZ)
Wir bitten um Verständnis.
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Dear customers,
We would like to inform you about planned necessary software updates of the netbackup operating system.
Date: Monday, January 27, 2025 to Friday, January 31, 2025
Time: in each case from 08:00 to 16:00 (CET)
Reference ticket: STOR-2362
Impact: We do not expect any impact on the products you have booked with us.
The necessary maintenance work serves the security, up-to-dateness and performance of our infrastructure. We endeavor to complete them as quickly as possible and with as little impact on your systems as possible.
If you have any further questions, please do not hesitate to contact us via the channels known to you.
Yours sincerely
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Sehr geehrte Kunden,
hiermit möchten wir Sie über geplante notwendige Softwareupdates des netbackup Betriebssystems informieren.
Datum: Montag, dem 27. Januar 2025 bis Freitag, dem 31. Januar 2025
Uhrzeit: jeweils in der Zeit 08:00 bis 16:00 Uhr (MEZ)
Referenz-Ticket: STOR-2362
Auswirkungen: Wir rechnen nicht mit Auswirkungen auf Ihre bei uns gebuchten Produkte.
Die nötigen Wartungsarbeiten dienen der Sicherheit, Aktualität und Performance unserer Infrastruktur. Wir sind bemüht sie schnellstmöglich und mit so wenigen Auswirkungen für Ihre Systeme wie möglich abzuschließen.
Haben Sie weitere Fragen hierzu, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Feb 10, 2025 08:00 - Feb 14, 2025 16:00 CET
Emergency maintenance work - Notfall Wartungsarbeiten pluscloud open Region prod1 [DE-WEST-1]
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In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Feb 04, 2025 - 14:00 CET
Feb 04, 2025 - 14:00 CET
Scheduled - Dear customers,
Unfortunately, we have to extend the emergency maintenance work we have already started. This is necessary to ensure the continued stability and security of our system.
Date: Tuesday, February 4, 2025 to Tuesday, February 18, 2025
Time: in each case from 08:00 to 16:00 (CET)
Reference ticket: PSCS-669370
Impact: Temporary delays may occur during the maintenance period.
We apologize for the inconvenience and thank you for your understanding.
Please do not hesitate to contact us if you have any questions.
--
Sehr geehrte Damen und Herren,
bedauerlicherweise müssen wir die bereits begonnenen Notfall-Wartungsarbeiten ausdehnen. Dies ist erforderlich, um die Stabilität und Sicherheit unseres Systems weiterhin zu gewährleisten.
Datum: Dienstag, dem 4. Februar 2025 bis Dienstag, dem 18. Februar 2025
Uhrzeit: jeweils von 08:00 bis 16:00 Uhr (MEZ)
Referenz-Ticket: PSCS-669370
Auswirkungen: Während des Wartungszeitraums kann es zu vorübergehenden Verzögerungen kommen.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
--
Dear customers,
We would like to inform you about urgently needed maintenance work in relation to the disruptions at the beginning of this week. The work includes various enhancements in this region.
Date: Thursday, January 30, 2025 to Friday, January 31, 2025
Time: 4:00 p.m. until probably 4:00 p.m.
Reference ticket: PSCS-669370
Impact: Temporary delays may occur during the maintenance period.
This maintenance work serves the security, up-to-dateness and performance of our infrastructure. We endeavor to complete them as quickly as possible and with as little impact on your systems as possible.
If you have any further questions about this process, please do not hesitate to contact us via the channels known to you.
Thank you in advance for your understanding.
Yours sincerely
--
Sehr geehrte Kunden,
hiermit möchten wir Sie über dringend notwendige Wartungsarbeiten in Bezug auf die Beeinträchtigungen Anfang dieser Woche informieren. Die Arbeit umfasst diverse Erweiterungen in dieser Region.
Datum: Donnerstag, dem 30. Januar 2025 bis Freitag, dem 31. Januar 2025
Uhrzeit: 16:00 Uhr bis voraussichtlich 16:00 Uhr
Referenz-Ticket: PSCS-669370
Auswirkungen: Während des Wartungszeitraums kann es zu vorübergehenden Verzögerungen kommen.
Diese Wartungsarbeiten dienen der Sicherheit, Aktualität und Performance unserer Infrastruktur. Wir sind bemüht sie schnellstmöglich und mit so wenigen Auswirkungen für Ihre Systeme wie möglich abzuschließen.
Haben Sie weitere Fragen zu diesem Vorgang, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle zur Verfügung.
Vielen Dank im Vorfeld für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Feb 4, 2025 14:00 - Feb 18, 2025 16:00 CET
Unfortunately, we have to extend the emergency maintenance work we have already started. This is necessary to ensure the continued stability and security of our system.
Date: Tuesday, February 4, 2025 to Tuesday, February 18, 2025
Time: in each case from 08:00 to 16:00 (CET)
Reference ticket: PSCS-669370
Impact: Temporary delays may occur during the maintenance period.
We apologize for the inconvenience and thank you for your understanding.
Please do not hesitate to contact us if you have any questions.
--
Sehr geehrte Damen und Herren,
bedauerlicherweise müssen wir die bereits begonnenen Notfall-Wartungsarbeiten ausdehnen. Dies ist erforderlich, um die Stabilität und Sicherheit unseres Systems weiterhin zu gewährleisten.
Datum: Dienstag, dem 4. Februar 2025 bis Dienstag, dem 18. Februar 2025
Uhrzeit: jeweils von 08:00 bis 16:00 Uhr (MEZ)
Referenz-Ticket: PSCS-669370
Auswirkungen: Während des Wartungszeitraums kann es zu vorübergehenden Verzögerungen kommen.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
--
Dear customers,
We would like to inform you about urgently needed maintenance work in relation to the disruptions at the beginning of this week. The work includes various enhancements in this region.
Date: Thursday, January 30, 2025 to Friday, January 31, 2025
Time: 4:00 p.m. until probably 4:00 p.m.
Reference ticket: PSCS-669370
Impact: Temporary delays may occur during the maintenance period.
This maintenance work serves the security, up-to-dateness and performance of our infrastructure. We endeavor to complete them as quickly as possible and with as little impact on your systems as possible.
If you have any further questions about this process, please do not hesitate to contact us via the channels known to you.
Thank you in advance for your understanding.
Yours sincerely
--
Sehr geehrte Kunden,
hiermit möchten wir Sie über dringend notwendige Wartungsarbeiten in Bezug auf die Beeinträchtigungen Anfang dieser Woche informieren. Die Arbeit umfasst diverse Erweiterungen in dieser Region.
Datum: Donnerstag, dem 30. Januar 2025 bis Freitag, dem 31. Januar 2025
Uhrzeit: 16:00 Uhr bis voraussichtlich 16:00 Uhr
Referenz-Ticket: PSCS-669370
Auswirkungen: Während des Wartungszeitraums kann es zu vorübergehenden Verzögerungen kommen.
Diese Wartungsarbeiten dienen der Sicherheit, Aktualität und Performance unserer Infrastruktur. Wir sind bemüht sie schnellstmöglich und mit so wenigen Auswirkungen für Ihre Systeme wie möglich abzuschließen.
Haben Sie weitere Fragen zu diesem Vorgang, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle zur Verfügung.
Vielen Dank im Vorfeld für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Feb 4, 2025 14:00 - Feb 18, 2025 16:00 CET
General
Operational
Sites
Under Maintenance
CGN DataCore [DE-WEST-1]
Operational
CGN1
Operational
DUS4
Operational
DUS6.1 DataHub [DE-WEST-2]
Operational
DUS6.2 DataHub [DE-WEST-2]
Operational
FRA3
Operational
FRA4
Operational
HAM1
Operational
HAM5.1 DataBase [DE-NORTH-1]
Operational
HAM5.2 DataBase [DE-NORTH-1]
Operational
HAM6 DataStore [DE-NORTH-2]
Operational
Interxion DUS1
Operational
NUE
Operational
pluscloud VMware Region DE-1 [DE-NORTH-1]
Operational
pluscloud VMware Region DE-2 [DE-NORTH-2]
Operational
pluscloud VMware Region DE-3 [DE-WEST-1]
Operational
pluscloud VMware Region DE-4 [DE-WEST-2]
Operational
pluscloud VMware Region DE-5 [DE-NORTH-1]
Operational
pluscloud VMware Region DE-6 [DE-NORTH-2]
Operational
pluscloud VMware Region DE-9 [DE-WEST-2]
Operational
pluscloud VMware Region DE-11 [DE-WEST-1]
Operational
pluscloud VMware Region FR-1
Operational
pluscloud open Region prod1 [DE-WEST-1]
Under Maintenance
pluscloud open Region prod2 [DE-NORTH-1]
Operational
pluscloud open Region prod3 [DE-NORTH-2]
Under Maintenance
pluscloud open Region prod4 [DE-WEST-2]
Operational
plusserver Kubernetes Engine Region prod1 [DE-WEST-1]
Operational
plusserver Kubernetes Engine Region prod2 [DE-NORTH-1]
Operational
plusserver Kubernetes Engine Region prod3 [DE-NORTH-2]
Operational
plusserver Kubernetes Engine Region prod4 [DE-WEST-2]
Operational
Services
Under Maintenance
Akamai Control Center
Operational
Akamai Enterprise Application Access (EAA)
Operational
API Domain Service Provider (DSP)
Operational
Backup
Under Maintenance
Climatic
Operational
Confluence / plusserver-Wiki / Extranet
Operational
DNS
Operational
ESET EDR as a service
Operational
ESET FileSecurity
Operational
ESET Protect
Operational
Mail
Operational
Monitoring
Operational
Network
Operational
pluscloud open
Under Maintenance
pluscloud VMware
Operational
plusserver Kubernetes Engine
Operational
plusserver CloudHub
Operational
plusserver support
Operational
plusstorage
Operational
Power
Operational
RedHat Satellite Server
Operational
Virtual Business Firewall
Operational
SXB DataDock (inactive)
Under Maintenance
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Scheduled Maintenance
AKAMAI Scheduled Maintenance
Feb 15, 2025 03:00-09:00 CET
Please note the following Akamai maintenance announcement
--
Bitte beachten Sie folgende Akamai Wartungsankündigung
Priority:HighSource:Maintenance
We will be performing planned maintenance on the Enterprise Application Access (EAA) Cloud. The EAA service will remain operational, but end-users may experience minor disruptions when accessing applications. These disruptions, if encountered, will last less than 15 minutes.
During this time, administrators will be unable to access the administration portal to make configuration changes. New user onboarding, MFA registration, and adding application to favorites may experience failures. SCIM transactions involving user/group changes may also fail and require re-initiation after service restoration.
For further details, please contact Akamai Technical Support and reference this maintenance window. Status updates will be provided here as they become available.
Posted on Feb 10, 2025 - 09:03 CET
--
Bitte beachten Sie folgende Akamai Wartungsankündigung
Priority:HighSource:Maintenance
We will be performing planned maintenance on the Enterprise Application Access (EAA) Cloud. The EAA service will remain operational, but end-users may experience minor disruptions when accessing applications. These disruptions, if encountered, will last less than 15 minutes.
During this time, administrators will be unable to access the administration portal to make configuration changes. New user onboarding, MFA registration, and adding application to favorites may experience failures. SCIM transactions involving user/group changes may also fail and require re-initiation after service restoration.
For further details, please contact Akamai Technical Support and reference this maintenance window. Status updates will be provided here as they become available.
Posted on Feb 10, 2025 - 09:03 CET
Test run of emergency power supply systems - Testlauf Netzersatzanlagen
Feb 18, 2025 11:00-14:00 CET
Dear customers,
We would like to inform you about the regular test of the emergency power system by plusserver technicians. Emergency power systems must function reliably in an emergency. Regular tests ensure that all components of the system are working properly and are ready for use at all times.
Date: Tuesday, February 18, 2025
Time: 11:00 to 14:00 (CET)
Datacenter: DUS6.x DataHub [DE-WEST-2]
Reference ticket: DCO-33841 & DCO-33817
Impact: This test is carried out under load on the connected infrastructure. An impairment of the energy supply is not to be expected, but cannot be completely ruled out.
If you have any further questions, please do not hesitate to contact us via the channels known to you.
--
Sehr geehrte Kunden,
hiermit möchten wir Sie über den turnusmäßigen Test der Netzersatzanlage durch plusserver Techniker informieren. Netzersatzanlagen müssen im Notfall zuverlässig funktionieren. Regelmäßige Tests stellen sicher, dass alle Komponenten der Anlage ordnungsgemäß arbeiten und jederzeit einsatzbereit sind.
Datum: Dienstag, dem 18. Februar 2025
Uhrzeit: 11:00 bis 14:00 Uhr (MEZ)
Datacenter: DUS6.x DataHub [DE-WEST-2]
Referenz-Ticket: DCO-33841 & DCO-33817
Auswirkungen: Dieser Test erfolgt unter Last der angeschlossenen Infrastruktur. Eine Beeinträchtigung der Energieversorgung ist nicht zu erwarten, kann aber nicht vollständig ausgeschlossen werden.
Haben Sie weitere Fragen hierzu, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle gerne zur Verfügung.
Posted on Feb 06, 2025 - 09:20 CET
We would like to inform you about the regular test of the emergency power system by plusserver technicians. Emergency power systems must function reliably in an emergency. Regular tests ensure that all components of the system are working properly and are ready for use at all times.
Date: Tuesday, February 18, 2025
Time: 11:00 to 14:00 (CET)
Datacenter: DUS6.x DataHub [DE-WEST-2]
Reference ticket: DCO-33841 & DCO-33817
Impact: This test is carried out under load on the connected infrastructure. An impairment of the energy supply is not to be expected, but cannot be completely ruled out.
If you have any further questions, please do not hesitate to contact us via the channels known to you.
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Sehr geehrte Kunden,
hiermit möchten wir Sie über den turnusmäßigen Test der Netzersatzanlage durch plusserver Techniker informieren. Netzersatzanlagen müssen im Notfall zuverlässig funktionieren. Regelmäßige Tests stellen sicher, dass alle Komponenten der Anlage ordnungsgemäß arbeiten und jederzeit einsatzbereit sind.
Datum: Dienstag, dem 18. Februar 2025
Uhrzeit: 11:00 bis 14:00 Uhr (MEZ)
Datacenter: DUS6.x DataHub [DE-WEST-2]
Referenz-Ticket: DCO-33841 & DCO-33817
Auswirkungen: Dieser Test erfolgt unter Last der angeschlossenen Infrastruktur. Eine Beeinträchtigung der Energieversorgung ist nicht zu erwarten, kann aber nicht vollständig ausgeschlossen werden.
Haben Sie weitere Fragen hierzu, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle gerne zur Verfügung.
Posted on Feb 06, 2025 - 09:20 CET
Update Confluence
Feb 18, 2025 18:00-19:00 CET
Dear customers,
On Tuesday, February 18, 2025, we will carry out maintenance work on our internal Confluence. This work is necessary to further improve the stability and performance of our services. Maintenance details:
Date: Tuesday, February 18, 2025
Time: 18:00 to 19:00 (CET)
Reference ticket: CIT-4820
Effects: During the maintenance work, there may be restrictions in the accessibility and functionality of the extranet and the plusserver wiki. The service will be temporarily unavailable during this period.
We apologize for any inconvenience and thank you for your understanding and patience. Our team will endeavor to complete the work as quickly as possible to minimize the disruption.
For further information or if you have any questions, please do not hesitate to contact our support team.
--
Sehr geehrte Kunden,
am Dienstag, 18. Februar 2025 werden wir Wartungsarbeiten an unserem internen Confluence durchführen. Diese Arbeiten sind notwendig, um die Stabilität und Leistung unserer Dienste weiter zu verbessern. Details zur Wartung:
Datum: Dienstag, dem 18. Februar 2025
Uhrzeit: 18:00 bis 19:00 Uhr (MEZ)
Referenz-Ticket: CIT-4820
Auswirkungen: Während der Wartungsarbeiten kann es zu Einschränkungen in der Erreichbarkeit sowie Funktionalität des Extranets sowie des plusserver-Wiki kommen. In diesem Zeitraum wird der Dienst zeitweise nicht verfügbar sein.
Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Unser Team wird bemüht sein, die Arbeiten so schnell wie möglich abzuschließen, um die Beeinträchtigungen auf ein Minimum zu reduzieren.
Für weitere Informationen oder bei Fragen steht Ihnen unser Support-Team gerne zur Verfügung.
Posted on Feb 07, 2025 - 15:43 CET
On Tuesday, February 18, 2025, we will carry out maintenance work on our internal Confluence. This work is necessary to further improve the stability and performance of our services. Maintenance details:
Date: Tuesday, February 18, 2025
Time: 18:00 to 19:00 (CET)
Reference ticket: CIT-4820
Effects: During the maintenance work, there may be restrictions in the accessibility and functionality of the extranet and the plusserver wiki. The service will be temporarily unavailable during this period.
We apologize for any inconvenience and thank you for your understanding and patience. Our team will endeavor to complete the work as quickly as possible to minimize the disruption.
For further information or if you have any questions, please do not hesitate to contact our support team.
--
Sehr geehrte Kunden,
am Dienstag, 18. Februar 2025 werden wir Wartungsarbeiten an unserem internen Confluence durchführen. Diese Arbeiten sind notwendig, um die Stabilität und Leistung unserer Dienste weiter zu verbessern. Details zur Wartung:
Datum: Dienstag, dem 18. Februar 2025
Uhrzeit: 18:00 bis 19:00 Uhr (MEZ)
Referenz-Ticket: CIT-4820
Auswirkungen: Während der Wartungsarbeiten kann es zu Einschränkungen in der Erreichbarkeit sowie Funktionalität des Extranets sowie des plusserver-Wiki kommen. In diesem Zeitraum wird der Dienst zeitweise nicht verfügbar sein.
Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Unser Team wird bemüht sein, die Arbeiten so schnell wie möglich abzuschließen, um die Beeinträchtigungen auf ein Minimum zu reduzieren.
Für weitere Informationen oder bei Fragen steht Ihnen unser Support-Team gerne zur Verfügung.
Posted on Feb 07, 2025 - 15:43 CET
Upgrade new product version - Upgrade neue Produkt Version
Feb 19, 2025 22:00 - Feb 20, 2025 03:00 CET
Update -
Dear customers,
Please note that we unfortunately have to postpone the date again. New date is:
Wednesday, February 19, 2025 - Start 22:00 (CET)
Thursday, February 20, 2025 - End 03:00 (CET)
Thank you for your understanding.
--
Sehr geehrte Kunden,
wir bitten zu beachten, dass wir den Termin leider erneut verschieben müssen. Neuer Termin ist:
Mittwoch, 19. Februar 2025 - Start 22:00 Uhr (MEZ)
Donnerstag, 20. Februar 2025 - Ende 03:00 Uhr (MEZ)
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Feb 05, 2025 - 11:13 CET
Please note that we unfortunately have to postpone the date again. New date is:
Wednesday, February 19, 2025 - Start 22:00 (CET)
Thursday, February 20, 2025 - End 03:00 (CET)
Thank you for your understanding.
--
Sehr geehrte Kunden,
wir bitten zu beachten, dass wir den Termin leider erneut verschieben müssen. Neuer Termin ist:
Mittwoch, 19. Februar 2025 - Start 22:00 Uhr (MEZ)
Donnerstag, 20. Februar 2025 - Ende 03:00 Uhr (MEZ)
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Feb 05, 2025 - 11:13 CET
Update -
Dear customers,
Please note that we have postponed maintenance by one week.
The new date is Thursday, February 6, 2025 - 22:00 (CET)
--
Sehr geehrte Kunden,
bitte beachten Sie, dass wir die Wartung um eine Woche verschoben haben.
Neuer Termin ist Donnerstag, dem 6. Februar 2025 - 22:00 Uhr (MEZ)
Jan 29, 2025 - 13:55 CET
Please note that we have postponed maintenance by one week.
The new date is Thursday, February 6, 2025 - 22:00 (CET)
--
Sehr geehrte Kunden,
bitte beachten Sie, dass wir die Wartung um eine Woche verschoben haben.
Neuer Termin ist Donnerstag, dem 6. Februar 2025 - 22:00 Uhr (MEZ)
Jan 29, 2025 - 13:55 CET
Scheduled -
Dear customers,
We would like to inform you about upcoming maintenance work in the Kubernetes environment. Die Arbeiten umfassen ein Upgrade auf eine neuere Produkt Version zur Steigerung der Stabilität sowie Beseitigung diverser Bugs.
Date: Thursday, January 30, 2025 to Friday, January 31, 2025
Time: 22:00 to 03:00 (CET)
Reference ticket: MK-2674
Impact: Rolling updates of the ControlPlanes will occur during the maintenance work, which may lead to problems with individual API requests. However, these outages should only last a few seconds.
Changes to PSKE:
Bumped Gardener from 1.97.4 to 1.106.2
Support for K8s 1.31.4 (on Flatcar only)
Currently not supported on Ubuntu OS
Added new K8s patch versions: 1.30.8, 1.29.12
Old patch versions will be removed on 10.03.2025
Updated documentation link
The necessary maintenance work serves the security, up-to-dateness and performance of our infrastructure. We endeavor to complete them as quickly as possible and with as little impact on your systems as possible.
If you have any further questions about this process, please do not hesitate to contact us via the channels known to you.
Thank you for your understanding.
--
Sehr geehrte Kunden,
hiermit möchten wir Sie über anstehende Wartungsarbeiten in der Kubernetes Umgebung informieren. Die Arbeiten umfassen ein Upgrade auf eine neuere Produkt Version zur Steigerung der Stabilität sowie Beseitigung diverser Bugs.
Datum: Donnerstag, dem 30. Januar 2025 bis Freitag, dem 31. Januar 2025
Uhrzeit: 22:00 Uhr bis 03:00 Uhr (MEZ)
Referenz-Ticket: MK-2674
Auswirkungen: Während der Wartungsarbeiten werden rollierende Updates der ControlPlanes durchgeführt, was zu Problemen bei einzelnen API-Anfragen führen kann. Diese Ausfälle sollten jedoch nur wenige Sekunden dauern.
Änderungen an PSKE:
Changes to PSKE:
Bumped Gardener from 1.97.4 to 1.106.2
Support for K8s 1.31.4 (on Flatcar only)
Currently not supported on Ubuntu OS
Added new K8s patch versions: 1.30.8, 1.29.12
Old patch versions will be removed on 10.03.2025
Updated documentation link
Die nötigen Wartungsarbeiten dienen der Sicherheit, Aktualität und Performance unserer Infrastruktur. Wir sind bemüht sie schnellstmöglich und mit so wenigen Auswirkungen für Ihre Systeme wie möglich abzuschließen.
Haben Sie weitere Fragen zu diesem Vorgang, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Jan 20, 2025 - 16:51 CET
We would like to inform you about upcoming maintenance work in the Kubernetes environment. Die Arbeiten umfassen ein Upgrade auf eine neuere Produkt Version zur Steigerung der Stabilität sowie Beseitigung diverser Bugs.
Date: Thursday, January 30, 2025 to Friday, January 31, 2025
Time: 22:00 to 03:00 (CET)
Reference ticket: MK-2674
Impact: Rolling updates of the ControlPlanes will occur during the maintenance work, which may lead to problems with individual API requests. However, these outages should only last a few seconds.
Changes to PSKE:
Bumped Gardener from 1.97.4 to 1.106.2
Support for K8s 1.31.4 (on Flatcar only)
Currently not supported on Ubuntu OS
Added new K8s patch versions: 1.30.8, 1.29.12
Old patch versions will be removed on 10.03.2025
Updated documentation link
The necessary maintenance work serves the security, up-to-dateness and performance of our infrastructure. We endeavor to complete them as quickly as possible and with as little impact on your systems as possible.
If you have any further questions about this process, please do not hesitate to contact us via the channels known to you.
Thank you for your understanding.
--
Sehr geehrte Kunden,
hiermit möchten wir Sie über anstehende Wartungsarbeiten in der Kubernetes Umgebung informieren. Die Arbeiten umfassen ein Upgrade auf eine neuere Produkt Version zur Steigerung der Stabilität sowie Beseitigung diverser Bugs.
Datum: Donnerstag, dem 30. Januar 2025 bis Freitag, dem 31. Januar 2025
Uhrzeit: 22:00 Uhr bis 03:00 Uhr (MEZ)
Referenz-Ticket: MK-2674
Auswirkungen: Während der Wartungsarbeiten werden rollierende Updates der ControlPlanes durchgeführt, was zu Problemen bei einzelnen API-Anfragen führen kann. Diese Ausfälle sollten jedoch nur wenige Sekunden dauern.
Änderungen an PSKE:
Changes to PSKE:
Bumped Gardener from 1.97.4 to 1.106.2
Support for K8s 1.31.4 (on Flatcar only)
Currently not supported on Ubuntu OS
Added new K8s patch versions: 1.30.8, 1.29.12
Old patch versions will be removed on 10.03.2025
Updated documentation link
Die nötigen Wartungsarbeiten dienen der Sicherheit, Aktualität und Performance unserer Infrastruktur. Wir sind bemüht sie schnellstmöglich und mit so wenigen Auswirkungen für Ihre Systeme wie möglich abzuschließen.
Haben Sie weitere Fragen zu diesem Vorgang, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Jan 20, 2025 - 16:51 CET
Test run of emergency power supply systems - Testlauf Netzersatzanlagen
Feb 20, 2025 08:00-11:00 CET
Dear customers,
We would like to inform you about the regular test of the emergency power system by plusserver technicians. Emergency power systems must function reliably in an emergency. Regular tests ensure that all components of the system are working properly and are ready for use at all times.
Date: Thursday, February 20, 2025
Time: 08:00 to 11:00 (CET)
Datacenter: HAM6 DataStore [DE-NORTH-2]
Reference ticket: DCO-33947
Impact: This test is carried out under load on the connected infrastructure. An impairment of the energy supply is not to be expected, but cannot be completely ruled out.
If you have any further questions, please do not hesitate to contact us via the channels known to you.
--
Sehr geehrte Kunden,
hiermit möchten wir Sie über den turnusmäßigen Test der Netzersatzanlage durch plusserver Techniker informieren. Netzersatzanlagen müssen im Notfall zuverlässig funktionieren. Regelmäßige Tests stellen sicher, dass alle Komponenten der Anlage ordnungsgemäß arbeiten und jederzeit einsatzbereit sind.
Datum: Donnerstag, den 20. Februar 2025
Uhrzeit: 08:00 bis 11:00 Uhr (MEZ)
Datacenter: HAM6 DataStore [DE-NORTH-2]
Referenz-Ticket: DCO-33947
Auswirkungen: Dieser Test erfolgt unter Last der angeschlossenen Infrastruktur. Eine Beeinträchtigung der Energieversorgung ist nicht zu erwarten, kann aber nicht vollständig ausgeschlossen werden.
Haben Sie weitere Fragen hierzu, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle gerne zur Verfügung.
Posted on Feb 05, 2025 - 14:17 CET
We would like to inform you about the regular test of the emergency power system by plusserver technicians. Emergency power systems must function reliably in an emergency. Regular tests ensure that all components of the system are working properly and are ready for use at all times.
Date: Thursday, February 20, 2025
Time: 08:00 to 11:00 (CET)
Datacenter: HAM6 DataStore [DE-NORTH-2]
Reference ticket: DCO-33947
Impact: This test is carried out under load on the connected infrastructure. An impairment of the energy supply is not to be expected, but cannot be completely ruled out.
If you have any further questions, please do not hesitate to contact us via the channels known to you.
--
Sehr geehrte Kunden,
hiermit möchten wir Sie über den turnusmäßigen Test der Netzersatzanlage durch plusserver Techniker informieren. Netzersatzanlagen müssen im Notfall zuverlässig funktionieren. Regelmäßige Tests stellen sicher, dass alle Komponenten der Anlage ordnungsgemäß arbeiten und jederzeit einsatzbereit sind.
Datum: Donnerstag, den 20. Februar 2025
Uhrzeit: 08:00 bis 11:00 Uhr (MEZ)
Datacenter: HAM6 DataStore [DE-NORTH-2]
Referenz-Ticket: DCO-33947
Auswirkungen: Dieser Test erfolgt unter Last der angeschlossenen Infrastruktur. Eine Beeinträchtigung der Energieversorgung ist nicht zu erwarten, kann aber nicht vollständig ausgeschlossen werden.
Haben Sie weitere Fragen hierzu, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle gerne zur Verfügung.
Posted on Feb 05, 2025 - 14:17 CET
Update operating system & kernel - Update Betriebssystem & Kernel pluscloud open Region prod4 [DE-WEST-2]
Feb 24, 2025 09:00 - Mar 7, 2025 17:00 CET
Dear customers,
We would like to inform you that we will be carrying out urgent updates to the operating system and kernel of our hosts in order to ensure the stability and security of our systems.
The planned implementation of these updates is as follows:
Date: Monday, February 24, 2025 to Friday, March 7, 2025
Time: in each case between 09:00 and 17:00 (CET)
Reference ticket: PCO-1819
Impact: Since we are migrating all instances live, these instances may experience a brief loss of some packets on the network while the switchover occurs, as would be expected in a regular VMware vMotion task.
However, we are continuously monitoring the systems to respond to any issues as quickly as possible. Should you notice any irregularities during these updates, please contact us immediately via the communication channels known to you. We assure you that this necessary maintenance work serves to improve the security, up-to-dateness and performance of our infrastructure. We will do our utmost to complete these updates as quickly as possible and to minimize the impact on your systems.
If you have any further questions about this process, please do not hesitate to contact us via the communication channels known to you.
Thank you for your understanding and cooperation.
--
Sehr geehrte Kunden,
wir möchten Ihnen hiermit mitteilen, dass wir dringend notwendige Aktualisierungen am Betriebssystem und Kernel unserer Hosts durchführen werden, um die Stabilität und Sicherheit unserer Systeme zu gewährleisten.
Die geplante Durchführung dieser Updates ist wie folgt vorgesehen:
Datum: Montag, dem 24. Februar 2025 bis Freitag, dem 7. März 2025
Uhrzeit: jeweils in der Zeit zwischen 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr (MEZ)
Referenz-Ticket: PCO-1819
Auswirkungen: Da wir alle Instanzen live migrieren, kann es bei diesen Instanzen zu einem kurzen Verlust einiger Pakete im Netzwerk kommen, während die Umschaltung erfolgt, wie es auch bei einer regulären VMware vMotion-Aufgabe erwartet wird.
Wir überwachen die Systeme jedoch kontinuierlich, um schnellstmöglich auf eventuelle Probleme reagieren zu können. Sollten Sie während dieser Aktualisierungen Unregelmäßigkeiten feststellen, bitten wir Sie, uns umgehend über die Ihnen bekannten Kommunikationskanäle zu kontaktieren. Wir versichern Ihnen, dass diese erforderlichen Wartungsarbeiten dazu dienen, die Sicherheit, Aktualität und Leistungsfähigkeit unserer Infrastruktur zu verbessern. Wir setzen alles daran, diese Aktualisierungen so schnell wie möglich abzuschließen und dabei die Auswirkungen auf Ihre Systeme so gering wie möglich zu halten.
Sollten Sie weitere Fragen zu diesem Vorgang haben, stehen wir Ihnen gerne über die Ihnen bekannten Kommunikationskanäle zur Verfügung.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation.
Posted on Jan 14, 2025 - 15:04 CET
We would like to inform you that we will be carrying out urgent updates to the operating system and kernel of our hosts in order to ensure the stability and security of our systems.
The planned implementation of these updates is as follows:
Date: Monday, February 24, 2025 to Friday, March 7, 2025
Time: in each case between 09:00 and 17:00 (CET)
Reference ticket: PCO-1819
Impact: Since we are migrating all instances live, these instances may experience a brief loss of some packets on the network while the switchover occurs, as would be expected in a regular VMware vMotion task.
However, we are continuously monitoring the systems to respond to any issues as quickly as possible. Should you notice any irregularities during these updates, please contact us immediately via the communication channels known to you. We assure you that this necessary maintenance work serves to improve the security, up-to-dateness and performance of our infrastructure. We will do our utmost to complete these updates as quickly as possible and to minimize the impact on your systems.
If you have any further questions about this process, please do not hesitate to contact us via the communication channels known to you.
Thank you for your understanding and cooperation.
--
Sehr geehrte Kunden,
wir möchten Ihnen hiermit mitteilen, dass wir dringend notwendige Aktualisierungen am Betriebssystem und Kernel unserer Hosts durchführen werden, um die Stabilität und Sicherheit unserer Systeme zu gewährleisten.
Die geplante Durchführung dieser Updates ist wie folgt vorgesehen:
Datum: Montag, dem 24. Februar 2025 bis Freitag, dem 7. März 2025
Uhrzeit: jeweils in der Zeit zwischen 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr (MEZ)
Referenz-Ticket: PCO-1819
Auswirkungen: Da wir alle Instanzen live migrieren, kann es bei diesen Instanzen zu einem kurzen Verlust einiger Pakete im Netzwerk kommen, während die Umschaltung erfolgt, wie es auch bei einer regulären VMware vMotion-Aufgabe erwartet wird.
Wir überwachen die Systeme jedoch kontinuierlich, um schnellstmöglich auf eventuelle Probleme reagieren zu können. Sollten Sie während dieser Aktualisierungen Unregelmäßigkeiten feststellen, bitten wir Sie, uns umgehend über die Ihnen bekannten Kommunikationskanäle zu kontaktieren. Wir versichern Ihnen, dass diese erforderlichen Wartungsarbeiten dazu dienen, die Sicherheit, Aktualität und Leistungsfähigkeit unserer Infrastruktur zu verbessern. Wir setzen alles daran, diese Aktualisierungen so schnell wie möglich abzuschließen und dabei die Auswirkungen auf Ihre Systeme so gering wie möglich zu halten.
Sollten Sie weitere Fragen zu diesem Vorgang haben, stehen wir Ihnen gerne über die Ihnen bekannten Kommunikationskanäle zur Verfügung.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation.
Posted on Jan 14, 2025 - 15:04 CET
Maintenance - Wartungsarbeiten pluscloud VMware Region DE-6 [DE-NORTH-2]
Feb 25, 2025 10:00 - Feb 26, 2025 18:00 CET
Dear customer,
As part of the continuous improvement and assurance of stable and efficient operation of our infrastructure, we are carrying out urgently required maintenance work in the pluscloud VMware Region DE-6 [DE-NORTH-2].
The maintenance work is based on optimizations of the ESX Edge Cluster as well as urgently needed updates of drivers and firmware. These measures are necessary to ensure smooth and reliable operation in the future.
Date: Tuesday, February 25, 2025 to Wednesday, February 26, 2025
Time: between 10:00 and 18:00 (CET)
Reference ticket:GCL-4525
Impact: The following impairments may occur during maintenance:
-Loss of redundancy: Temporary restrictions in the reliability of the infrastructure
-Increased latency: Possibly longer response times when using the systems.
We will endeavor to complete the work as quickly as possible and reduce the impact to a minimum.
Thank you for your understanding. If you have any questions or concerns, please do not hesitate to contact us.
Yours sincerely
--
Sehr geehrte Kunden,
im Rahmen der kontinuierlichen Verbesserung und Sicherstellung eines stabilen sowie leistungsfähigen Betriebs unserer Infrastruktur führen wir dringend notwendige Wartungsarbeiten in der pluscloud VMware Region DE-6 [DE-NORTH-2] durch.
Grundlage der Wartungsarbeiten sind Optimierungen des ESX Edge Clusters sowie dringend notwendige Updates der Treiber und Firmware. Diese Maßnahmen sind erforderlich, um einen reibungslosen und zuverlässigen Betrieb auch in Zukunft sicherzustellen.
Datum: Dienstag, dem 25. Februar 2025 bis Mittwoch, dem 26. Februar 2025
Uhrzeit: jeweils zwischen 10:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)
Referenz-Ticket: GCL-4525
Auswirkungen: Während der Wartung kann es zu folgenden Beeinträchtigungen kommen:
-Redundanzverlust: Temporäre Einschränkungen bei der Ausfallsicherheit der Infrastruktur
-Erhöhte Latenzen: Möglicherweise längere Antwortzeiten bei der Nutzung der Systeme.
Wir bemühen uns, die Arbeiten so schnell wie möglich abzuschließen und die Auswirkungen auf ein Minimum zu reduzieren.
Vielen Dank für Ihr Verständnis. Bei Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Posted on Feb 07, 2025 - 09:48 CET
As part of the continuous improvement and assurance of stable and efficient operation of our infrastructure, we are carrying out urgently required maintenance work in the pluscloud VMware Region DE-6 [DE-NORTH-2].
The maintenance work is based on optimizations of the ESX Edge Cluster as well as urgently needed updates of drivers and firmware. These measures are necessary to ensure smooth and reliable operation in the future.
Date: Tuesday, February 25, 2025 to Wednesday, February 26, 2025
Time: between 10:00 and 18:00 (CET)
Reference ticket:GCL-4525
Impact: The following impairments may occur during maintenance:
-Loss of redundancy: Temporary restrictions in the reliability of the infrastructure
-Increased latency: Possibly longer response times when using the systems.
We will endeavor to complete the work as quickly as possible and reduce the impact to a minimum.
Thank you for your understanding. If you have any questions or concerns, please do not hesitate to contact us.
Yours sincerely
--
Sehr geehrte Kunden,
im Rahmen der kontinuierlichen Verbesserung und Sicherstellung eines stabilen sowie leistungsfähigen Betriebs unserer Infrastruktur führen wir dringend notwendige Wartungsarbeiten in der pluscloud VMware Region DE-6 [DE-NORTH-2] durch.
Grundlage der Wartungsarbeiten sind Optimierungen des ESX Edge Clusters sowie dringend notwendige Updates der Treiber und Firmware. Diese Maßnahmen sind erforderlich, um einen reibungslosen und zuverlässigen Betrieb auch in Zukunft sicherzustellen.
Datum: Dienstag, dem 25. Februar 2025 bis Mittwoch, dem 26. Februar 2025
Uhrzeit: jeweils zwischen 10:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)
Referenz-Ticket: GCL-4525
Auswirkungen: Während der Wartung kann es zu folgenden Beeinträchtigungen kommen:
-Redundanzverlust: Temporäre Einschränkungen bei der Ausfallsicherheit der Infrastruktur
-Erhöhte Latenzen: Möglicherweise längere Antwortzeiten bei der Nutzung der Systeme.
Wir bemühen uns, die Arbeiten so schnell wie möglich abzuschließen und die Auswirkungen auf ein Minimum zu reduzieren.
Vielen Dank für Ihr Verständnis. Bei Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Posted on Feb 07, 2025 - 09:48 CET
Introduction of automated update mechanism for hypervisors - Einführung automatisierter Update-Mechanismus für Hypervisoren pluscloud open Region prod3 [DE-NORTH-2]
Feb 25, 2025 10:00-11:00 CET
Dear customers,
In order to further improve the efficiency and stability of our infrastructure, we are introducing a new automated mechanism for the regular updates of the hypervisors in the pluscloud open Region prod3 [DE-NORTH-2]. Hypervisor maintenance is currently carried out manually, which takes a lot of time during regular operation. With the new process, this task will be automated and handled much more efficiently in future.
Details of the implementation
Affected systems: All hypervisors of the pluscloud open Region prod3 [DE-NORTH-2] and the OpenStack services running on them.
Time window for maintenance work: At night, between 10:00 pm and 6:00 am.
Expected impact: The impact on operations is considered to be very low. During the live migration, i.e. the switchover from the old to the new instance, there may be minimal ping losses. This effect is comparable to the well-known VMware vMotion.
Advantages of the new automatism
Increased stability: Regular updates improve the reliability and security of your environment.
Increased efficiency: Automation reduces manual effort and speeds up the maintenance process.
For a detailed description and further technical details, please refer to our documentation: https://docs.plusserver.com/en/compute/pluscloudopen/reference/maintenance/
Date: Tuesday, February 25, 2025
Time: 10:00 to 11:00 (CET)
Reference ticket: PCO-1823
However, we continuously monitor the systems so that we can react to any problems as quickly as possible. If you notice any irregularities during these updates, please contact us immediately via the communication channels known to you. We assure you that this necessary maintenance work serves to improve the security, up-to-dateness and performance of our infrastructure. We will do our utmost to complete these updates as quickly as possible and to minimize the impact on your systems.
If you have any further questions about this process, please do not hesitate to contact us via the communication channels known to you.
Thank you for your understanding and support in the continuous improvement of our services. If you have any questions or comments, please contact our support team.
--
Sehr geehrte Kunden,
um die Effizienz und Stabilität unserer Infrastruktur weiter zu verbessern, führen wir einen neuen automatisierten Mechanismus für die regelmäßigen Updates der Hypervisoren in der pluscloud open Region prod3 [DE-NORTH-2] ein. Die Wartung der Hypervisoren wird aktuell manuell durchgeführt, was im Regelbetrieb einen hohen Zeitaufwand erfordert. Mit dem neuen Prozess wird diese Aufgabe künftig automatisiert und deutlich effizienter abgewickelt.
Details der Einführung
Betroffene Systeme: Alle Hypervisoren der pluscloud open Region prod3 [DE-NORTH-2] und die darauf laufenden OpenStack-Dienste.
Zeitfenster für Wartungsarbeiten: Nachts, zwischen 22:00 Uhr und 6:00 Uhr.
Erwartete Auswirkungen: Die Auswirkungen auf den Betrieb werden als sehr gering eingestuft. Während der Live-Migration, also des Umschaltens von der alten auf die neue Instanz, kann es zu minimalen Pingverlusten kommen. Dieser Effekt ist mit der bekannten VMware vMotion vergleichbar.
Vorteile des neuen Automatismus
Erhöhte Stabilität: Regelmäßige Updates verbessern die Zuverlässigkeit und Sicherheit Ihrer Umgebung.
Effizienzsteigerung: Automatisierung reduziert den manuellen Aufwand und beschleunigt den Wartungsprozess.
Für eine ausführliche Beschreibung und weitere technische Details verweisen wir auf unsere Dokumentation: https://docs.plusserver.com/en/compute/pluscloudopen/reference/maintenance/
Datum: Dienstag, dem 25. Februar 2025
Uhrzeit: 10:00 bis 11:00 Uhr (MEZ)
Referenz-Ticket: PCO-1823
Wir überwachen die Systeme jedoch kontinuierlich, um schnellstmöglich auf eventuelle Probleme reagieren zu können. Sollten Sie während dieser Aktualisierungen Unregelmäßigkeiten feststellen, bitten wir Sie, uns umgehend über die Ihnen bekannten Kommunikationskanäle zu kontaktieren. Wir versichern Ihnen, dass diese erforderlichen Wartungsarbeiten dazu dienen, die Sicherheit, Aktualität und Leistungsfähigkeit unserer Infrastruktur zu verbessern. Wir setzen alles daran, diese Aktualisierungen so schnell wie möglich abzuschließen und dabei die Auswirkungen auf Ihre Systeme so gering wie möglich zu halten.
Sollten Sie weitere Fragen zu diesem Vorgang haben, stehen wir Ihnen gerne über die Ihnen bekannten Kommunikationskanäle zur Verfügung.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Services. Sollten Sie Fragen oder Anmerkungen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Support.
Posted on Jan 20, 2025 - 15:33 CET
In order to further improve the efficiency and stability of our infrastructure, we are introducing a new automated mechanism for the regular updates of the hypervisors in the pluscloud open Region prod3 [DE-NORTH-2]. Hypervisor maintenance is currently carried out manually, which takes a lot of time during regular operation. With the new process, this task will be automated and handled much more efficiently in future.
Details of the implementation
Affected systems: All hypervisors of the pluscloud open Region prod3 [DE-NORTH-2] and the OpenStack services running on them.
Time window for maintenance work: At night, between 10:00 pm and 6:00 am.
Expected impact: The impact on operations is considered to be very low. During the live migration, i.e. the switchover from the old to the new instance, there may be minimal ping losses. This effect is comparable to the well-known VMware vMotion.
Advantages of the new automatism
Increased stability: Regular updates improve the reliability and security of your environment.
Increased efficiency: Automation reduces manual effort and speeds up the maintenance process.
For a detailed description and further technical details, please refer to our documentation: https://docs.plusserver.com/en/compute/pluscloudopen/reference/maintenance/
Date: Tuesday, February 25, 2025
Time: 10:00 to 11:00 (CET)
Reference ticket: PCO-1823
However, we continuously monitor the systems so that we can react to any problems as quickly as possible. If you notice any irregularities during these updates, please contact us immediately via the communication channels known to you. We assure you that this necessary maintenance work serves to improve the security, up-to-dateness and performance of our infrastructure. We will do our utmost to complete these updates as quickly as possible and to minimize the impact on your systems.
If you have any further questions about this process, please do not hesitate to contact us via the communication channels known to you.
Thank you for your understanding and support in the continuous improvement of our services. If you have any questions or comments, please contact our support team.
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Sehr geehrte Kunden,
um die Effizienz und Stabilität unserer Infrastruktur weiter zu verbessern, führen wir einen neuen automatisierten Mechanismus für die regelmäßigen Updates der Hypervisoren in der pluscloud open Region prod3 [DE-NORTH-2] ein. Die Wartung der Hypervisoren wird aktuell manuell durchgeführt, was im Regelbetrieb einen hohen Zeitaufwand erfordert. Mit dem neuen Prozess wird diese Aufgabe künftig automatisiert und deutlich effizienter abgewickelt.
Details der Einführung
Betroffene Systeme: Alle Hypervisoren der pluscloud open Region prod3 [DE-NORTH-2] und die darauf laufenden OpenStack-Dienste.
Zeitfenster für Wartungsarbeiten: Nachts, zwischen 22:00 Uhr und 6:00 Uhr.
Erwartete Auswirkungen: Die Auswirkungen auf den Betrieb werden als sehr gering eingestuft. Während der Live-Migration, also des Umschaltens von der alten auf die neue Instanz, kann es zu minimalen Pingverlusten kommen. Dieser Effekt ist mit der bekannten VMware vMotion vergleichbar.
Vorteile des neuen Automatismus
Erhöhte Stabilität: Regelmäßige Updates verbessern die Zuverlässigkeit und Sicherheit Ihrer Umgebung.
Effizienzsteigerung: Automatisierung reduziert den manuellen Aufwand und beschleunigt den Wartungsprozess.
Für eine ausführliche Beschreibung und weitere technische Details verweisen wir auf unsere Dokumentation: https://docs.plusserver.com/en/compute/pluscloudopen/reference/maintenance/
Datum: Dienstag, dem 25. Februar 2025
Uhrzeit: 10:00 bis 11:00 Uhr (MEZ)
Referenz-Ticket: PCO-1823
Wir überwachen die Systeme jedoch kontinuierlich, um schnellstmöglich auf eventuelle Probleme reagieren zu können. Sollten Sie während dieser Aktualisierungen Unregelmäßigkeiten feststellen, bitten wir Sie, uns umgehend über die Ihnen bekannten Kommunikationskanäle zu kontaktieren. Wir versichern Ihnen, dass diese erforderlichen Wartungsarbeiten dazu dienen, die Sicherheit, Aktualität und Leistungsfähigkeit unserer Infrastruktur zu verbessern. Wir setzen alles daran, diese Aktualisierungen so schnell wie möglich abzuschließen und dabei die Auswirkungen auf Ihre Systeme so gering wie möglich zu halten.
Sollten Sie weitere Fragen zu diesem Vorgang haben, stehen wir Ihnen gerne über die Ihnen bekannten Kommunikationskanäle zur Verfügung.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Services. Sollten Sie Fragen oder Anmerkungen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Support.
Posted on Jan 20, 2025 - 15:33 CET
Network maintenance work - Netzwerk-Wartungsarbeiten
Mar 5, 2025 00:00-04:00 CET
Dear customers,
We would like to inform you that we will be carrying out network work on the virtual data center. This will involve a conversion of the Spanning Tree Protocol.
Date: Wednesday, March 5, 2025
Time: 00:00 to 04:00 (CET)
Reference ticket: NET-3191
Impact: During the changeover, there may be brief interruptions of less than 10 seconds during individual pans/failovers.
The maintenance is part of our ongoing efforts to keep our network infrastructure up to date and ensure that we can provide you with the best possible service. We have done everything we can to ensure that maintenance runs as smoothly as possible. We would also like to remind you that our support team is available for any questions or concerns.
Thank you for your understanding and cooperation in maintaining our network infrastructure. If you have any further questions or concerns, please do not hesitate to contact us.
Yours sincerely
--
Sehr geehrte Kunden,
wir möchten Sie darüber informieren, dass wir Netzwerkarbeiten am virtuellen Datacenter durchführen werden. Dabei erfolgt ein Umbau des Spanning Tree Protocol.
Datum: Mittwoch, dem 5. März 2025
Uhrzeit: 00:00 bis 04:00 Uhr (MEZ)
Referenz-Ticket: NET-3191
Auswirkungen: Während der Umstellung kann es zu kurzen Unterbrechungen von weniger als 10 Sekunden bei einzelnen Schwenks/Failover kommen.
Die Wartung ist Teil unserer kontinuierlichen Bemühungen, unsere Netzwerk-Infrastruktur auf dem neuesten Stand zu halten und sicherzustellen, dass wir Ihnen den bestmöglichen Service bieten können. Wir haben alles getan, um sicherzustellen, dass die Wartung so reibungslos wie möglich verläuft. Wir möchten Sie auch daran erinnern, dass unser Support-Team für alle Fragen oder Bedenken zur Verfügung steht.
Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre Zusammenarbeit bei der Wartung unserer Netzwerk-Infrastruktur. Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
Posted on Feb 10, 2025 - 14:33 CET
We would like to inform you that we will be carrying out network work on the virtual data center. This will involve a conversion of the Spanning Tree Protocol.
Date: Wednesday, March 5, 2025
Time: 00:00 to 04:00 (CET)
Reference ticket: NET-3191
Impact: During the changeover, there may be brief interruptions of less than 10 seconds during individual pans/failovers.
The maintenance is part of our ongoing efforts to keep our network infrastructure up to date and ensure that we can provide you with the best possible service. We have done everything we can to ensure that maintenance runs as smoothly as possible. We would also like to remind you that our support team is available for any questions or concerns.
Thank you for your understanding and cooperation in maintaining our network infrastructure. If you have any further questions or concerns, please do not hesitate to contact us.
Yours sincerely
--
Sehr geehrte Kunden,
wir möchten Sie darüber informieren, dass wir Netzwerkarbeiten am virtuellen Datacenter durchführen werden. Dabei erfolgt ein Umbau des Spanning Tree Protocol.
Datum: Mittwoch, dem 5. März 2025
Uhrzeit: 00:00 bis 04:00 Uhr (MEZ)
Referenz-Ticket: NET-3191
Auswirkungen: Während der Umstellung kann es zu kurzen Unterbrechungen von weniger als 10 Sekunden bei einzelnen Schwenks/Failover kommen.
Die Wartung ist Teil unserer kontinuierlichen Bemühungen, unsere Netzwerk-Infrastruktur auf dem neuesten Stand zu halten und sicherzustellen, dass wir Ihnen den bestmöglichen Service bieten können. Wir haben alles getan, um sicherzustellen, dass die Wartung so reibungslos wie möglich verläuft. Wir möchten Sie auch daran erinnern, dass unser Support-Team für alle Fragen oder Bedenken zur Verfügung steht.
Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre Zusammenarbeit bei der Wartung unserer Netzwerk-Infrastruktur. Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
Posted on Feb 10, 2025 - 14:33 CET
Maintenance network - Wartungsarbeiten Netzwerk
Mar 8, 2025 02:00-20:00 CET
Dear Customer,
Please note the following maintenance announcement from COLT.
--
Sehr geehrter Kunde,
bitte beachten Sie nachfolgende Wartungsankündigung von COLT.
Scheduled Maintenance #: 31029050
Summary:
What?
Colt intends to carry out internal maintenance within its network. This has been designated as ESSENTIAL. The nature of this work is to perform a power system upgrade/expansion.
Why?
Due to power upgrade activities in your area we need to switch off all A powered PDUs feeding your devices in Colo 2.
Please make sure all important devices of your equipment are on redundant power so you will not be
affected by this power degrade. B power will be available at all time during the maintenance window.
Please make also sure your single feeds are not overloaded so fuses will still supply power to all your critical devices while
the other feed is off. It is your responsibility to do these prechecks before the maintenance is taking place. During the maintenance period you will NOT experience any outage. This notification is sent to you for COURTESY PURPOSES ONLY.
Where?
See Maintenance Location(s) below
When?
See Customer Impact table below
Colt would like to apologise for any inconvenience caused by this maintenance.
Updates:
2025-01-31 09:55:32 GMT - This maintenance is scheduled.
Customer Impact:
31029050-1
Start
End
2025-03-08 01:00 GMT (Greenwich Mean Time)
2025-03-08 07:00 GMT (Greenwich Mean Time)
2025-03-08 02:00 CET (Central European Time)
2025-03-08 08:00 CET (Central European Time)
Maintenance Location(s): HAMBURG, Germany
Customer Name
Circuit ID
Alt Circuit ID
Bandwidth
A Location
Z Location
Impact Type
Maximum Duration
Order Number
PLUSSERVER DEUTSCHLAND GMBH
BBDH8497
N/A
HAMBURG HH GERMANY
No Outage Expected
0 milliseconds
PLUSSERVER DEUTSCHLAND GMBH
BBBP1808
N/A
HAMBURG HH GERMANY
No Outage Expected
0 milliseconds
PLUSSERVER DEUTSCHLAND GMBH
BBBY1894
N/A
HAMBURG HH GERMANY
No Outage Expected
0 milliseconds
PLUSSERVER DEUTSCHLAND GMBH
BCXD6973
N/A
HAMBURG HH GERMANY
No Outage Expected
0 milliseconds
PLUSSERVER DEUTSCHLAND GMBH
BCJS1319
N/A
HAMBURG HH GERMANY
No Outage Expected
0 milliseconds
PLUSSERVER DEUTSCHLAND GMBH
BBBQ1407
N/A
HAMBURG HH GERMANY
No Outage Expected
0 milliseconds
31029050-2
Start
End
2025-03-08 07:00 GMT (Greenwich Mean Time)
2025-03-08 13:00 GMT (Greenwich Mean Time)
2025-03-08 08:00 CET (Central European Time)
2025-03-08 14:00 CET (Central European Time)
Maintenance Location(s): HAMBURG, Germany
Customer Name
Circuit ID
Alt Circuit ID
Bandwidth
A Location
Z Location
Impact Type
Maximum Duration
Order Number
PLUSSERVER DEUTSCHLAND GMBH
BBDH8497
N/A
HAMBURG HH GERMANY
No Outage Expected
0 milliseconds
PLUSSERVER DEUTSCHLAND GMBH
BBBP1808
N/A
HAMBURG HH GERMANY
No Outage Expected
0 milliseconds
PLUSSERVER DEUTSCHLAND GMBH
BBBY1894
N/A
HAMBURG HH GERMANY
No Outage Expected
0 milliseconds
PLUSSERVER DEUTSCHLAND GMBH
BCXD6973
N/A
HAMBURG HH GERMANY
No Outage Expected
0 milliseconds
PLUSSERVER DEUTSCHLAND GMBH
BCJS1319
N/A
HAMBURG HH GERMANY
No Outage Expected
0 milliseconds
PLUSSERVER DEUTSCHLAND GMBH
BBBQ1407
N/A
HAMBURG HH GERMANY
No Outage Expected
0 milliseconds
31029050-3
Start
End
2025-03-08 13:00 GMT (Greenwich Mean Time)
2025-03-08 19:00 GMT (Greenwich Mean Time)
2025-03-08 14:00 CET (Central European Time)
2025-03-08 20:00 CET (Central European Time)
Maintenance Location(s): HAMBURG, Germany
Customer Name
Circuit ID
Alt Circuit ID
Bandwidth
A Location
Z Location
Impact Type
Maximum Duration
Order Number
PLUSSERVER DEUTSCHLAND GMBH
BBDH8497
N/A
HAMBURG HH GERMANY
No Outage Expected
0 milliseconds
PLUSSERVER DEUTSCHLAND GMBH
BBBP1808
N/A
HAMBURG HH GERMANY
No Outage Expected
0 milliseconds
PLUSSERVER DEUTSCHLAND GMBH
BBBY1894
N/A
HAMBURG HH GERMANY
No Outage Expected
0 milliseconds
PLUSSERVER DEUTSCHLAND GMBH
BCXD6973
N/A
HAMBURG HH GERMANY
No Outage Expected
0 milliseconds
PLUSSERVER DEUTSCHLAND GMBH
BCJS1319
N/A
HAMBURG HH GERMANY
No Outage Expected
0 milliseconds
PLUSSERVER DEUTSCHLAND GMBH
BBBQ1407
N/A
HAMBURG HH GERMANY
No Outage Expected
0 milliseconds
Posted on Feb 03, 2025 - 09:41 CET
Please note the following maintenance announcement from COLT.
--
Sehr geehrter Kunde,
bitte beachten Sie nachfolgende Wartungsankündigung von COLT.
Scheduled Maintenance #: 31029050
Summary:
What?
Colt intends to carry out internal maintenance within its network. This has been designated as ESSENTIAL. The nature of this work is to perform a power system upgrade/expansion.
Why?
Due to power upgrade activities in your area we need to switch off all A powered PDUs feeding your devices in Colo 2.
Please make sure all important devices of your equipment are on redundant power so you will not be
affected by this power degrade. B power will be available at all time during the maintenance window.
Please make also sure your single feeds are not overloaded so fuses will still supply power to all your critical devices while
the other feed is off. It is your responsibility to do these prechecks before the maintenance is taking place. During the maintenance period you will NOT experience any outage. This notification is sent to you for COURTESY PURPOSES ONLY.
Where?
See Maintenance Location(s) below
When?
See Customer Impact table below
Colt would like to apologise for any inconvenience caused by this maintenance.
Updates:
2025-01-31 09:55:32 GMT - This maintenance is scheduled.
Customer Impact:
31029050-1
Start
End
2025-03-08 01:00 GMT (Greenwich Mean Time)
2025-03-08 07:00 GMT (Greenwich Mean Time)
2025-03-08 02:00 CET (Central European Time)
2025-03-08 08:00 CET (Central European Time)
Maintenance Location(s): HAMBURG, Germany
Customer Name
Circuit ID
Alt Circuit ID
Bandwidth
A Location
Z Location
Impact Type
Maximum Duration
Order Number
PLUSSERVER DEUTSCHLAND GMBH
BBDH8497
N/A
HAMBURG HH GERMANY
No Outage Expected
0 milliseconds
PLUSSERVER DEUTSCHLAND GMBH
BBBP1808
N/A
HAMBURG HH GERMANY
No Outage Expected
0 milliseconds
PLUSSERVER DEUTSCHLAND GMBH
BBBY1894
N/A
HAMBURG HH GERMANY
No Outage Expected
0 milliseconds
PLUSSERVER DEUTSCHLAND GMBH
BCXD6973
N/A
HAMBURG HH GERMANY
No Outage Expected
0 milliseconds
PLUSSERVER DEUTSCHLAND GMBH
BCJS1319
N/A
HAMBURG HH GERMANY
No Outage Expected
0 milliseconds
PLUSSERVER DEUTSCHLAND GMBH
BBBQ1407
N/A
HAMBURG HH GERMANY
No Outage Expected
0 milliseconds
31029050-2
Start
End
2025-03-08 07:00 GMT (Greenwich Mean Time)
2025-03-08 13:00 GMT (Greenwich Mean Time)
2025-03-08 08:00 CET (Central European Time)
2025-03-08 14:00 CET (Central European Time)
Maintenance Location(s): HAMBURG, Germany
Customer Name
Circuit ID
Alt Circuit ID
Bandwidth
A Location
Z Location
Impact Type
Maximum Duration
Order Number
PLUSSERVER DEUTSCHLAND GMBH
BBDH8497
N/A
HAMBURG HH GERMANY
No Outage Expected
0 milliseconds
PLUSSERVER DEUTSCHLAND GMBH
BBBP1808
N/A
HAMBURG HH GERMANY
No Outage Expected
0 milliseconds
PLUSSERVER DEUTSCHLAND GMBH
BBBY1894
N/A
HAMBURG HH GERMANY
No Outage Expected
0 milliseconds
PLUSSERVER DEUTSCHLAND GMBH
BCXD6973
N/A
HAMBURG HH GERMANY
No Outage Expected
0 milliseconds
PLUSSERVER DEUTSCHLAND GMBH
BCJS1319
N/A
HAMBURG HH GERMANY
No Outage Expected
0 milliseconds
PLUSSERVER DEUTSCHLAND GMBH
BBBQ1407
N/A
HAMBURG HH GERMANY
No Outage Expected
0 milliseconds
31029050-3
Start
End
2025-03-08 13:00 GMT (Greenwich Mean Time)
2025-03-08 19:00 GMT (Greenwich Mean Time)
2025-03-08 14:00 CET (Central European Time)
2025-03-08 20:00 CET (Central European Time)
Maintenance Location(s): HAMBURG, Germany
Customer Name
Circuit ID
Alt Circuit ID
Bandwidth
A Location
Z Location
Impact Type
Maximum Duration
Order Number
PLUSSERVER DEUTSCHLAND GMBH
BBDH8497
N/A
HAMBURG HH GERMANY
No Outage Expected
0 milliseconds
PLUSSERVER DEUTSCHLAND GMBH
BBBP1808
N/A
HAMBURG HH GERMANY
No Outage Expected
0 milliseconds
PLUSSERVER DEUTSCHLAND GMBH
BBBY1894
N/A
HAMBURG HH GERMANY
No Outage Expected
0 milliseconds
PLUSSERVER DEUTSCHLAND GMBH
BCXD6973
N/A
HAMBURG HH GERMANY
No Outage Expected
0 milliseconds
PLUSSERVER DEUTSCHLAND GMBH
BCJS1319
N/A
HAMBURG HH GERMANY
No Outage Expected
0 milliseconds
PLUSSERVER DEUTSCHLAND GMBH
BBBQ1407
N/A
HAMBURG HH GERMANY
No Outage Expected
0 milliseconds
Posted on Feb 03, 2025 - 09:41 CET
Maintenance work on air conditioning flaps and valves - Wartungsarbeiten Klappen und Ventile der Klimaversorgung
Mar 10, 2025 07:30 - Mar 11, 2025 16:30 CET
Dear customer,
We would like to inform you about the maintenance work on the flaps and valves of the air conditioning supply. These are scheduled for the following period
Date: Monday, March 10 to Tuesday, March 11, 2025
Time: between 07:30 and 16:30 (CET)
Reference ticket: DCO-34058
Impact: We do not expect any impact on your booked products during this maintenance work.
The work will be carried out by a specialist company and will be supervised by plusserver Site Management staff.
The maintenance work serves to ensure the security, up-to-dateness and performance of our infrastructure.
If you have any further questions about this process, please contact us via the channels known to you.
Thank you in advance for your understanding.
--
Sehr geehrte Kunden,
hiermit möchten wir Sie über die Wartungsarbeiten der Klappen und Ventile der Klimaversorgung informieren. Terminiert sind diese für den folgenden Zeitraum:
Datum: Montag, dem 10. März bis Dienstag, dem 11. März 2025
Uhrzeit: jeweils zwischen 07:30 bis 16:30 Uhr (MEZ)
Referenz-Ticket: DCO-34058
Auswirkungen: Bei diesen Wartungsarbeiten erwarten wir keine Auswirkungen auf Ihre gebuchten Produkte.
Die Durchführung erfolgt durch eine Fachfirma und wird von Mitarbeitern des plusserver Site Managements begleitet.
Die Wartungsarbeiten dienen der Sicherheit, Aktualität und Performance unserer Infrastruktur.
Haben Sie weitere Fragen zu diesem Vorgang, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle zur Verfügung.
Vielen Dank im Vorfeld für Ihr Verständnis.
Posted on Feb 10, 2025 - 15:11 CET
We would like to inform you about the maintenance work on the flaps and valves of the air conditioning supply. These are scheduled for the following period
Date: Monday, March 10 to Tuesday, March 11, 2025
Time: between 07:30 and 16:30 (CET)
Reference ticket: DCO-34058
Impact: We do not expect any impact on your booked products during this maintenance work.
The work will be carried out by a specialist company and will be supervised by plusserver Site Management staff.
The maintenance work serves to ensure the security, up-to-dateness and performance of our infrastructure.
If you have any further questions about this process, please contact us via the channels known to you.
Thank you in advance for your understanding.
--
Sehr geehrte Kunden,
hiermit möchten wir Sie über die Wartungsarbeiten der Klappen und Ventile der Klimaversorgung informieren. Terminiert sind diese für den folgenden Zeitraum:
Datum: Montag, dem 10. März bis Dienstag, dem 11. März 2025
Uhrzeit: jeweils zwischen 07:30 bis 16:30 Uhr (MEZ)
Referenz-Ticket: DCO-34058
Auswirkungen: Bei diesen Wartungsarbeiten erwarten wir keine Auswirkungen auf Ihre gebuchten Produkte.
Die Durchführung erfolgt durch eine Fachfirma und wird von Mitarbeitern des plusserver Site Managements begleitet.
Die Wartungsarbeiten dienen der Sicherheit, Aktualität und Performance unserer Infrastruktur.
Haben Sie weitere Fragen zu diesem Vorgang, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle zur Verfügung.
Vielen Dank im Vorfeld für Ihr Verständnis.
Posted on Feb 10, 2025 - 15:11 CET
Introduction of automated update mechanism for hypervisors - Einführung automatisierter Update-Mechanismus für Hypervisoren pluscloud open Region prod4 [DE-WEST-2]
Mar 11, 2025 10:00-11:00 CET
Dear customers,
In order to further improve the efficiency and stability of our infrastructure, we are introducing a new automated mechanism for the regular updates of the hypervisors in the pluscloud open Region prod4 [DE-WEST-2]. Hypervisor maintenance is currently carried out manually, which takes a lot of time during regular operation. With the new process, this task will be automated and handled much more efficiently in future.
Details of the implementation
Affected systems: All hypervisors of the pluscloud open Region prod4 [DE-WEST-2] and the OpenStack services running on them.
Time window for maintenance work: At night, between 10:00 pm and 6:00 am.
Expected impact: The impact on operations is considered to be very low. During the live migration, i.e. the switchover from the old to the new instance, there may be minimal ping losses. This effect is comparable to the well-known VMware vMotion.
Advantages of the new automatism
Increased stability: Regular updates improve the reliability and security of your environment.
Increased efficiency: Automation reduces manual effort and speeds up the maintenance process.
For a detailed description and further technical details, please refer to our documentation: https://docs.plusserver.com/en/compute/pluscloudopen/reference/maintenance/
Date: Tuesday, March 11, 2025
Time: 10:00 to 11:00 (CET)
Reference ticket: PCO-1824
However, we continuously monitor the systems so that we can react to any problems as quickly as possible. If you notice any irregularities during these updates, please contact us immediately via the communication channels known to you. We assure you that this necessary maintenance work serves to improve the security, up-to-dateness and performance of our infrastructure. We will do our utmost to complete these updates as quickly as possible and to minimize the impact on your systems.
If you have any further questions about this process, please do not hesitate to contact us via the communication channels known to you.
Thank you for your understanding and support in the continuous improvement of our services. If you have any questions or comments, please contact our support team.
--
Sehr geehrte Kunden,
um die Effizienz und Stabilität unserer Infrastruktur weiter zu verbessern, führen wir einen neuen automatisierten Mechanismus für die regelmäßigen Updates der Hypervisoren in der pluscloud open Region prod4 [DE-WEST-2] ein. Die Wartung der Hypervisoren wird aktuell manuell durchgeführt, was im Regelbetrieb einen hohen Zeitaufwand erfordert. Mit dem neuen Prozess wird diese Aufgabe künftig automatisiert und deutlich effizienter abgewickelt.
Details der Einführung
Betroffene Systeme: Alle Hypervisoren der pluscloud open Region prod4 [DE-WEST-2] und die darauf laufenden OpenStack-Dienste.
Zeitfenster für Wartungsarbeiten: Nachts, zwischen 22:00 Uhr und 6:00 Uhr.
Erwartete Auswirkungen: Die Auswirkungen auf den Betrieb werden als sehr gering eingestuft. Während der Live-Migration, also des Umschaltens von der alten auf die neue Instanz, kann es zu minimalen Pingverlusten kommen. Dieser Effekt ist mit der bekannten VMware vMotion vergleichbar.
Vorteile des neuen Automatismus
Erhöhte Stabilität: Regelmäßige Updates verbessern die Zuverlässigkeit und Sicherheit Ihrer Umgebung.
Effizienzsteigerung: Automatisierung reduziert den manuellen Aufwand und beschleunigt den Wartungsprozess.
Für eine ausführliche Beschreibung und weitere technische Details verweisen wir auf unsere Dokumentation: https://docs.plusserver.com/en/compute/pluscloudopen/reference/maintenance/
Datum: Dienstag, dem 11. März 2025
Uhrzeit: 10:00 bis 11:00 Uhr (MEZ)
Referenz-Ticket: PCO-1824
Wir überwachen die Systeme jedoch kontinuierlich, um schnellstmöglich auf eventuelle Probleme reagieren zu können. Sollten Sie während dieser Aktualisierungen Unregelmäßigkeiten feststellen, bitten wir Sie, uns umgehend über die Ihnen bekannten Kommunikationskanäle zu kontaktieren. Wir versichern Ihnen, dass diese erforderlichen Wartungsarbeiten dazu dienen, die Sicherheit, Aktualität und Leistungsfähigkeit unserer Infrastruktur zu verbessern. Wir setzen alles daran, diese Aktualisierungen so schnell wie möglich abzuschließen und dabei die Auswirkungen auf Ihre Systeme so gering wie möglich zu halten.
Sollten Sie weitere Fragen zu diesem Vorgang haben, stehen wir Ihnen gerne über die Ihnen bekannten Kommunikationskanäle zur Verfügung.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Services. Sollten Sie Fragen oder Anmerkungen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Support.
Posted on Jan 20, 2025 - 16:27 CET
In order to further improve the efficiency and stability of our infrastructure, we are introducing a new automated mechanism for the regular updates of the hypervisors in the pluscloud open Region prod4 [DE-WEST-2]. Hypervisor maintenance is currently carried out manually, which takes a lot of time during regular operation. With the new process, this task will be automated and handled much more efficiently in future.
Details of the implementation
Affected systems: All hypervisors of the pluscloud open Region prod4 [DE-WEST-2] and the OpenStack services running on them.
Time window for maintenance work: At night, between 10:00 pm and 6:00 am.
Expected impact: The impact on operations is considered to be very low. During the live migration, i.e. the switchover from the old to the new instance, there may be minimal ping losses. This effect is comparable to the well-known VMware vMotion.
Advantages of the new automatism
Increased stability: Regular updates improve the reliability and security of your environment.
Increased efficiency: Automation reduces manual effort and speeds up the maintenance process.
For a detailed description and further technical details, please refer to our documentation: https://docs.plusserver.com/en/compute/pluscloudopen/reference/maintenance/
Date: Tuesday, March 11, 2025
Time: 10:00 to 11:00 (CET)
Reference ticket: PCO-1824
However, we continuously monitor the systems so that we can react to any problems as quickly as possible. If you notice any irregularities during these updates, please contact us immediately via the communication channels known to you. We assure you that this necessary maintenance work serves to improve the security, up-to-dateness and performance of our infrastructure. We will do our utmost to complete these updates as quickly as possible and to minimize the impact on your systems.
If you have any further questions about this process, please do not hesitate to contact us via the communication channels known to you.
Thank you for your understanding and support in the continuous improvement of our services. If you have any questions or comments, please contact our support team.
--
Sehr geehrte Kunden,
um die Effizienz und Stabilität unserer Infrastruktur weiter zu verbessern, führen wir einen neuen automatisierten Mechanismus für die regelmäßigen Updates der Hypervisoren in der pluscloud open Region prod4 [DE-WEST-2] ein. Die Wartung der Hypervisoren wird aktuell manuell durchgeführt, was im Regelbetrieb einen hohen Zeitaufwand erfordert. Mit dem neuen Prozess wird diese Aufgabe künftig automatisiert und deutlich effizienter abgewickelt.
Details der Einführung
Betroffene Systeme: Alle Hypervisoren der pluscloud open Region prod4 [DE-WEST-2] und die darauf laufenden OpenStack-Dienste.
Zeitfenster für Wartungsarbeiten: Nachts, zwischen 22:00 Uhr und 6:00 Uhr.
Erwartete Auswirkungen: Die Auswirkungen auf den Betrieb werden als sehr gering eingestuft. Während der Live-Migration, also des Umschaltens von der alten auf die neue Instanz, kann es zu minimalen Pingverlusten kommen. Dieser Effekt ist mit der bekannten VMware vMotion vergleichbar.
Vorteile des neuen Automatismus
Erhöhte Stabilität: Regelmäßige Updates verbessern die Zuverlässigkeit und Sicherheit Ihrer Umgebung.
Effizienzsteigerung: Automatisierung reduziert den manuellen Aufwand und beschleunigt den Wartungsprozess.
Für eine ausführliche Beschreibung und weitere technische Details verweisen wir auf unsere Dokumentation: https://docs.plusserver.com/en/compute/pluscloudopen/reference/maintenance/
Datum: Dienstag, dem 11. März 2025
Uhrzeit: 10:00 bis 11:00 Uhr (MEZ)
Referenz-Ticket: PCO-1824
Wir überwachen die Systeme jedoch kontinuierlich, um schnellstmöglich auf eventuelle Probleme reagieren zu können. Sollten Sie während dieser Aktualisierungen Unregelmäßigkeiten feststellen, bitten wir Sie, uns umgehend über die Ihnen bekannten Kommunikationskanäle zu kontaktieren. Wir versichern Ihnen, dass diese erforderlichen Wartungsarbeiten dazu dienen, die Sicherheit, Aktualität und Leistungsfähigkeit unserer Infrastruktur zu verbessern. Wir setzen alles daran, diese Aktualisierungen so schnell wie möglich abzuschließen und dabei die Auswirkungen auf Ihre Systeme so gering wie möglich zu halten.
Sollten Sie weitere Fragen zu diesem Vorgang haben, stehen wir Ihnen gerne über die Ihnen bekannten Kommunikationskanäle zur Verfügung.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Services. Sollten Sie Fragen oder Anmerkungen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Support.
Posted on Jan 20, 2025 - 16:27 CET
Generator load test - Generator Lasttest
Mar 13, 2025 07:15-18:00 CET
Dear Customer,
Please note the following maintenance announcement from Equinix.
--
Sehr geehrter Kunde,
bitte beachten Sie nachfolgende Wartungsankündigung von Equinix.
----
Sehr geehrter Equinix-Kunde,
DATUM: 13-MÄRZ-2025 - 13-MÄRZ-2025
ZEITRAUM: 13-MÄRZ-2025 - 13-MÄRZ-2025
LOKAL: DONNERSTAG, 13 MÄRZ 07:15 - DONNERSTAG, 13 MÄRZ 18:00
UTC: DONNERSTAG, 13 MÄRZ 06:15 - DONNERSTAG, 13 MÄRZ 17:00
AUSWIRKUNG AUF DEN SERVICE:
• Strom
• Die Lasten werden auf den Generator übertragen
• Die USV-Lasten bleiben auf ihrer primären USV-geschützten Quelle
• Die Systemredundanz wird aufrechterhalten
• Kühlung
• Die Systemredundanz wird aufrechterhalten
BESCHREIBUNG: Bitte beachten Sie, dass Equinix den Generatorlasttest am FEED 1 durchführen wird.
Dabei handelt es sich um einen Routinetest der Generatoren, der kontrolliert durchgeführt wird.
Während des Tests wird die Last des Kunden vom Stromversorger auf den Generator übertragen.
Die Systemredundanz bleibt davon unberührt, alle Stromversorgungen der Kundenschränke werden weiterhin durch unsere unterbrechungsfreie Stromversorgung (USV) geschützt.
Während dieses Zeitraums werden alle Dienstleistungen (Smart Hands, Installationen, Arbeitsbesuche usw.) gemäß unseren normalen Verfahren fortgesetzt.
Sollten Sie Fragen zu dieser Aktivität haben, steht Ihnen der Global Service Desk für aktuelle Statusinformationen oder zusätzliche Details zur Verfügung. Bitte verweisen Sie auf CHG0070294.
*****************************************************************************
Dear Equinix Customers,
DATE: 13-MAR-2025 - 13-MAR-2025
SPAN: 13-MAR-2025 - 13-MAR-2025
LOCAL: THURSDAY, 13 MAR 07:15 - THURSDAY, 13 MAR 18:00
UTC: THURSDAY, 13 MAR 06:15 - THURSDAY, 13 MAR 17:00
SERVICE IMPACT:
• Power
• Loads will be transferred to generator power
• UPS loads will remain on their primary UPS protected source
• System redundancy will be maintained
• Cooling
• System redundancy will be maintained
DESCRIPTION: Please note that Equinix will carry out the generator load test on FEED 1.
This is a routine test of the generators which is carried out in a controlled manner.
During the test, the customer's load will be transferred from the utility to the generator.
The system redundancy remains unaffected, all power supplies to the customer cabinets continue to be protected by our uninterruptible power supply (UPS).
The equipment being maintained supports your circuits indicated in the table:
Impacted Assets
Account #
Cage #
Cabinet #
Serial #
Circuit Type
100295
0F1S08
0212
20533092
Redundant
100295
0F1S08
0101
20294065
Redundant
100295
0F1S08
0204
20294103
Redundant
100295
0F1S08
0119
20294086
Redundant
100295
0F1S08
0303
20293909
Primary
100295
0F1S08
0218
20294118
Redundant
100295
0F1S08
0125
20294091
Redundant
100295
0F1S08
0503
20293974
Redundant
100295
0F1S08
0103
20294069
Redundant
100295
0F1S08
0204
20293879
Primary
100295
0F1S08
0304
20293911
Primary
100295
0F1S08
0128
20294094
Redundant
100295
0F1S08
0203
20294101
Redundant
100295
0F1S08
0109
20294076
Redundant
100295
0F1S08
0104
20294070
Redundant
100295
0F1S08
0113
20294080
Redundant
100295
0F1S08
0217
20294117
Redundant
100295
0F1S08
0121
20294088
Redundant
100295
0F1S08
0226
20294002
Redundant
100295
0F1S08
0122
20293961
Primary
100295
0F1S08
0213
20293890
Primary
100295
0F1S08
0213
21588532
Primary
100295
0F1S08
0202
20294098
Redundant
100295
0F1S08
0507
20293978
Redundant
100295
0F1S08
0129
22998252
Redundant
100295
0F1S08
0214
20293891
Primary
100295
0F1S08
0513
20293855
Primary
100295
0F1S08
0129
22998247
Primary
100295
0F1S08
0413
20293824
Primary
100295
0F1S08
0305
20293912
Primary
100295
0F1S08
0108
20293947
Primary
100295
0F1S08
0102
20293939
Primary
100295
0F1S08
0412
20293823
Primary
100295
0F1S08
0215
20293892
Primary
100295
0F1S08
0208
20293885
Primary
100295
0F1S08
0305
20293913
Primary
100295
0F1S08
0102
20293938
Primary
100295
0F1S08
0208
20294107
Redundant
100295
0F1S08
0412
20294049
Redundant
100295
0F1S08
0214
20294114
Redundant
100295
0F1S08
0115
20294082
Redundant
100295
0F1S08
0110
20294077
Redundant
100295
0F1S08
0213
21588534
Redundant
100295
0F1S08
0215
20294115
Redundant
100295
0F1S08
0129
22998250
Redundant
100295
0F1S08
0105
20294072
Redundant
100295
0F1S08
0508
20293979
Redundant
100295
0F1S08
0301
20294006
Redundant
100295
0F1S08
0229
20294005
Redundant
100295
0F1S08
0102
20294067
Redundant
100295
0F1S08
0203
20294100
Redundant
100295
0F1S08
0104
20293942
Primary
100295
0F1S08
0508
20293850
Primary
100295
0F1S08
0114
20294081
Redundant
100295
0F1S08
0108
20294075
Redundant
100295
0F1S08
0304
20294010
Redundant
100295
0F1S08
0302
20294007
Redundant
100295
0F1S08
0513
20293984
Redundant
100295
0F1S08
0129
22998251
Primary
100295
0F1S08
0201
20294096
Redundant
100295
0F1S08
0213
21588535
Redundant
100295
0F1S08
0308
20294015
Redundant
100295
0F1S08
0506
20293977
Redundant
100295
0F1S08
0313
20294020
Redundant
100295
0F1S08
0213
21588533
Primary
100295
0F1S08
0511
20293982
Redundant
100295
0F1S08
0228
20294004
Redundant
100295
0F1S08
0106
20293945
Primary
100295
0F1S08
0202
20293875
Primary
100295
0F1S08
0312
20294019
Redundant
100295
0F1S08
0504
20293975
Redundant
100295
0F1S08
-
4-49415312947.POW2241
-
100295
0F1S08
0305
20294012
Redundant
100295
0F1S08
0209
20293886
Primary
100295
0F1S08
0511
20293853
Primary
100295
0F1S08
0126
20293964
Primary
100295
0F1S08
0105
20293944
Primary
100295
0F1S08
0314
20293922
Primary
100295
0F1S08
0101
20293936
Primary
100295
0F1S08
0107
20293946
Primary
100295
0F1S08
0101
20293937
Primary
100295
0F1S08
0226
20293903
Primary
100295
0F1S08
0212
20293889
Primary
100295
0F1S08
0208
20293884
Primary
100295
0F1S08
0109
20293948
Primary
100295
0F1S08
0205
20293881
Primary
100295
0F1S08
0211
20293888
Primary
100295
0F1S08
0202
20294099
Redundant
100295
0F1S08
0201
20294097
Redundant
100295
0F1S08
0505
20293976
Redundant
100295
0F1S08
0311
20294018
Redundant
100295
0F1S08
0225
20294001
Redundant
100295
0F1S08
0514
20293856
Primary
100295
0F1S08
0129
22998253
Primary
100295
0F1S08
0223
20293900
Primary
100295
0F1S08
0305
20294011
Redundant
100295
0F1S08
0213
20294113
Redundant
100295
0F1S08
0117
20294084
Redundant
100295
0F1S08
0414
20294051
Redundant
100295
0F1S08
0514
20293985
Redundant
100295
0F1S08
0122
20294089
Redundant
100295
0F1S08
0102
20294066
Redundant
100295
0F1S08
0502
20293973
Redundant
100295
0F1S08
0213
21588531
Redundant
100295
0F1S08
0414
20293825
Primary
100295
0F1S08
0507
20293849
Primary
100295
0F1S08
0312
20293920
Primary
100295
0F1S08
0307
20294014
Redundant
100295
0F1S08
0129
22998248
Redundant
100295
0F1S08
0309
20294016
Redundant
100295
0F1S08
0211
20294111
Redundant
100295
0F1S08
0120
20294087
Redundant
100295
0F1S08
0303
20294008
Redundant
100295
0F1S08
0123
21773345
Redundant
100295
0F1S08
0219
20293896
Primary
100295
0F1S08
0129
22998254
Redundant
100295
0F1S08
0216
20294116
Redundant
100295
0F1S08
0220
20294120
Redundant
100295
0F1S08
0512
20293983
Redundant
100295
0F1S08
0129
22998249
Primary
100295
0F1S08
0512
20293854
Primary
100295
0F1S08
0309
20293917
Primary
100295
0F1S08
0509
20293980
Redundant
100295
0F1S08
0118
20294085
Redundant
100295
0F1S08
0116
20294083
Redundant
100295
0F1S08
0224
20294000
Redundant
100295
0F1S08
0314
20294021
Redundant
100295
0F1S08
0207
20293883
Primary
100295
0F1S08
0212
20533091
Primary
100295
0F1S08
0119
20293958
Primary
100295
0F1S08
0201
20293874
Primary
100295
0F1S08
0224
20293901
Primary
100295
0F1S08
0504
20293846
Primary
100295
0F1S08
0228
20293905
Primary
100295
0F1S08
0127
20293965
Primary
100295
0F1S08
0227
20293904
Primary
100295
0F1S08
0222
20293899
Primary
100295
0F1S08
0307
20293915
Primary
100295
0F1S08
0509
20293851
Primary
100295
0F1S08
0301
20293907
Primary
100295
0F1S08
0308
20293916
Primary
100295
0F1S08
0311
20293919
Primary
100295
0F1S08
0310
20293918
Primary
100295
0F1S08
0115
20293954
Primary
100295
0F1S08
0104
20293943
Primary
100295
0F1S08
0103
20293941
Primary
100295
0F1S08
0202
20293876
Primary
100295
0F1S08
0410
20293821
Primary
100295
0F1S08
0219
20294119
Redundant
100295
0F1S08
0210
20294110
Redundant
100295
0F1S08
0104
20294071
Redundant
100295
0F1S08
0125
20293963
Primary
100295
0F1S08
0103
20293940
Primary
100295
0F1S08
0209
20294109
Redundant
100295
0F1S08
0103
20294068
Redundant
100295
0F1S08
0212
20294112
Redundant
100295
0F1S08
0222
20294122
Redundant
100295
0F1S08
0413
20294050
Redundant
100295
0F1S08
0107
20294074
Redundant
100295
0F1S08
0101
20294064
Redundant
100295
0F1S08
0203
20293877
Primary
100295
0F1S08
0118
20293957
Primary
100295
0F1S08
0501
20293972
Redundant
100295
0F1S08
0111
20294078
Redundant
100295
0F1S08
0126
20294092
Redundant
100295
0F1S08
0204
20294102
Redundant
100295
0F1S08
0207
20294106
Redundant
100295
0F1S08
0123
21773344
Primary
100295
0F1S08
0306
20294013
Redundant
100295
0F1S08
0502
20293844
Primary
100295
0F1S08
0124
20293962
Primary
100295
0F1S08
0110
20293949
Primary
100295
0F1S08
0218
20293895
Primary
100295
0F1S08
0213
21588530
Primary
100295
0F1S08
0303
20294009
Redundant
100295
0F1S08
0410
20294047
Redundant
100295
0F1S08
0223
20294123
Redundant
100295
0F1S08
0106
20294073
Redundant
100295
0F1S08
0208
20294108
Redundant
100295
0F1S08
0310
20294017
Redundant
100295
0F1S08
-
4-49415312947.POW2240
-
100295
0F1S08
0503
20293845
Primary
100295
0F1S08
0127
20294093
Redundant
100295
0F1S08
0411
20294048
Redundant
100295
0F1S08
0124
20294090
Redundant
100295
0F1S08
0227
20294003
Redundant
100295
0F1S08
0221
20294121
Redundant
100295
0F1S08
0205
20294104
Redundant
100295
0F1S08
0510
20293981
Redundant
100295
0F1S08
0303
20293910
Primary
100295
0F1S08
0411
20293822
Primary
100295
0F1S08
0114
20293953
Primary
100295
0F1S08
0203
20293878
Primary
100295
0F1S08
0201
20293873
Primary
100295
0F1S08
0217
20293894
Primary
100295
0F1S08
0117
20293956
Primary
100295
0F1S08
0216
20293893
Primary
100295
0F1S08
0501
20293843
Primary
100295
0F1S08
0121
20293960
Primary
100295
0F1S08
0128
20293966
Primary
100295
0F1S08
0111
20293950
Primary
100295
0F1S08
0220
20293897
Primary
100295
0F1S08
0120
20293959
Primary
100295
0F1S08
0306
20293914
Primary
100295
0F1S08
0210
20293887
Primary
100295
0F1S08
0506
20293848
Primary
100295
0F1S08
0204
20293880
Primary
100295
0F1S08
0221
20293898
Primary
100295
0F1S08
0505
20293847
Primary
100295
0F1S08
0302
20293908
Primary
100295
0F1S08
0510
20293852
Primary
100295
0F1S08
0116
20293955
Primary
100295
0F1S08
0113
20293952
Primary
100295
0F1S08
0229
20293906
Primary
100295
0F1S08
0313
20293921
Primary
100295
0F1S08
0225
20293902
Primary
During this period, all services (Smart Hands, installations, work visits, etc.) will continue in accordance with our normal procedures.
Posted on Feb 04, 2025 - 10:34 CET
Please note the following maintenance announcement from Equinix.
--
Sehr geehrter Kunde,
bitte beachten Sie nachfolgende Wartungsankündigung von Equinix.
----
Sehr geehrter Equinix-Kunde,
DATUM: 13-MÄRZ-2025 - 13-MÄRZ-2025
ZEITRAUM: 13-MÄRZ-2025 - 13-MÄRZ-2025
LOKAL: DONNERSTAG, 13 MÄRZ 07:15 - DONNERSTAG, 13 MÄRZ 18:00
UTC: DONNERSTAG, 13 MÄRZ 06:15 - DONNERSTAG, 13 MÄRZ 17:00
AUSWIRKUNG AUF DEN SERVICE:
• Strom
• Die Lasten werden auf den Generator übertragen
• Die USV-Lasten bleiben auf ihrer primären USV-geschützten Quelle
• Die Systemredundanz wird aufrechterhalten
• Kühlung
• Die Systemredundanz wird aufrechterhalten
BESCHREIBUNG: Bitte beachten Sie, dass Equinix den Generatorlasttest am FEED 1 durchführen wird.
Dabei handelt es sich um einen Routinetest der Generatoren, der kontrolliert durchgeführt wird.
Während des Tests wird die Last des Kunden vom Stromversorger auf den Generator übertragen.
Die Systemredundanz bleibt davon unberührt, alle Stromversorgungen der Kundenschränke werden weiterhin durch unsere unterbrechungsfreie Stromversorgung (USV) geschützt.
Während dieses Zeitraums werden alle Dienstleistungen (Smart Hands, Installationen, Arbeitsbesuche usw.) gemäß unseren normalen Verfahren fortgesetzt.
Sollten Sie Fragen zu dieser Aktivität haben, steht Ihnen der Global Service Desk für aktuelle Statusinformationen oder zusätzliche Details zur Verfügung. Bitte verweisen Sie auf CHG0070294.
*****************************************************************************
Dear Equinix Customers,
DATE: 13-MAR-2025 - 13-MAR-2025
SPAN: 13-MAR-2025 - 13-MAR-2025
LOCAL: THURSDAY, 13 MAR 07:15 - THURSDAY, 13 MAR 18:00
UTC: THURSDAY, 13 MAR 06:15 - THURSDAY, 13 MAR 17:00
SERVICE IMPACT:
• Power
• Loads will be transferred to generator power
• UPS loads will remain on their primary UPS protected source
• System redundancy will be maintained
• Cooling
• System redundancy will be maintained
DESCRIPTION: Please note that Equinix will carry out the generator load test on FEED 1.
This is a routine test of the generators which is carried out in a controlled manner.
During the test, the customer's load will be transferred from the utility to the generator.
The system redundancy remains unaffected, all power supplies to the customer cabinets continue to be protected by our uninterruptible power supply (UPS).
The equipment being maintained supports your circuits indicated in the table:
Impacted Assets
Account #
Cage #
Cabinet #
Serial #
Circuit Type
100295
0F1S08
0212
20533092
Redundant
100295
0F1S08
0101
20294065
Redundant
100295
0F1S08
0204
20294103
Redundant
100295
0F1S08
0119
20294086
Redundant
100295
0F1S08
0303
20293909
Primary
100295
0F1S08
0218
20294118
Redundant
100295
0F1S08
0125
20294091
Redundant
100295
0F1S08
0503
20293974
Redundant
100295
0F1S08
0103
20294069
Redundant
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20293902
Primary
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Posted on Feb 04, 2025 - 10:34 CET