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Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.
Scheduled Maintenance
Unification of router configuations - Vereinheitlichung unserer Router-Konfigurationen (CGN)
Aug 16, 00:00-02:00 CEST
Dear customer
the unification of our router configurations in order to be able to introduce new security measurements make it necessary to perform a maintenance. Due to this activity we expect a failover, which will lead to short interruptions in the range of seconds. The work is planned as follows:
Tuesday, August 16, 2022 in the time between 00:00 and 02:00 (CEST)
As with all maintenance work, we would like to point out that in the unexpected case of complications, a longer period of inaccessibility may occur.
The necessary maintenance work serves the security, up-to-dateness and performance of our infrastructure. We strive to complete them as quickly as possible and with as little impact on your systems as possible.
If you have any further questions about this, please do not hesitate to contact us through the channels you are familiar with. Reference ticket: PSCS-147468
--
Sehr geehrte Kunden,
die Vereinheitlichung unserer Router-Konfigurationen im Zuge der Einführung neuer Sicherheitseinstellungen machen es erforderlich eine Wartung durchzuführen. Auf Grund dieser Tätigkeit rechnen wir mit einem failovern, welches zu kurzen Unterbrechungen im Sekundenbereich führt. Geplant sind die Arbeiten wie folgt:
Dienstag, dem 16. August 2022 in der Zeit zwischen 00:00 und 02:00 Uhr (MESZ)
Wie bei allen Wartungsarbeiten möchten wir darauf hinweisen, dass im unerwarteten Fall von Komplikationen eine längere Nichterreichbarkeit entstehen kann.
Die nötigen Wartungsarbeiten dienen der Sicherheit, Aktualität und Performance unserer Infrastruktur. Wir sind bemüht sie schnellstmöglich und mit so wenigen Auswirkungen für Ihre Systeme wie möglich abzuschließen.
Haben Sie weitere Fragen hierzu, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle gerne zur Verfügung. Referenzticket: PSCS-147468
Posted on Aug 2, 08:53 CEST
the unification of our router configurations in order to be able to introduce new security measurements make it necessary to perform a maintenance. Due to this activity we expect a failover, which will lead to short interruptions in the range of seconds. The work is planned as follows:
Tuesday, August 16, 2022 in the time between 00:00 and 02:00 (CEST)
As with all maintenance work, we would like to point out that in the unexpected case of complications, a longer period of inaccessibility may occur.
The necessary maintenance work serves the security, up-to-dateness and performance of our infrastructure. We strive to complete them as quickly as possible and with as little impact on your systems as possible.
If you have any further questions about this, please do not hesitate to contact us through the channels you are familiar with. Reference ticket: PSCS-147468
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Sehr geehrte Kunden,
die Vereinheitlichung unserer Router-Konfigurationen im Zuge der Einführung neuer Sicherheitseinstellungen machen es erforderlich eine Wartung durchzuführen. Auf Grund dieser Tätigkeit rechnen wir mit einem failovern, welches zu kurzen Unterbrechungen im Sekundenbereich führt. Geplant sind die Arbeiten wie folgt:
Dienstag, dem 16. August 2022 in der Zeit zwischen 00:00 und 02:00 Uhr (MESZ)
Wie bei allen Wartungsarbeiten möchten wir darauf hinweisen, dass im unerwarteten Fall von Komplikationen eine längere Nichterreichbarkeit entstehen kann.
Die nötigen Wartungsarbeiten dienen der Sicherheit, Aktualität und Performance unserer Infrastruktur. Wir sind bemüht sie schnellstmöglich und mit so wenigen Auswirkungen für Ihre Systeme wie möglich abzuschließen.
Haben Sie weitere Fragen hierzu, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle gerne zur Verfügung. Referenzticket: PSCS-147468
Posted on Aug 2, 08:53 CEST
Exchange S3 SSL certificate - Austausch S3-SSL-Zertifikat (HAM)
Aug 16, 09:00-11:00 CEST
Dear customers,
We would like to inform you about upcoming maintenance work on the S3 software Cloudian. This will be performed on the following date:
Tuesday, August 16, 2022 between 09:00 and 11:00 (CEST).
The reason for this work is the replacement of the SSL certificate of the S3 environment.
We do not expect any downtime of the affected systems for the duration of the work. Nevertheless, we would like to point out, as with all maintenance work, that in the unexpected case of complications a longer inaccessibility may occur.
The necessary maintenance work serves the security, up-to-dateness and performance of our infrastructure. We strive to complete them as quickly as possible and with as little impact on your systems as possible.
If you have any further questions, please do not hesitate to contact us through the channels known to you. Reference ticket: STOR-1049
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Sehr geehrte Kunden,
hiermit möchten wir Sie über anstehende Wartungsarbeit an der S3 Software Cloudian informieren. Diese wird an folgendem Termin durchgeführt:
Dienstag, dem 16. August 2022 zwischen 09:00 und 11:00 Uhr (MESZ)
Grund für diese Arbeit ist der Austausch des SSL Zertifikat der S3 Umgebung.
Für die Dauer der Arbeiten erwarten wir keine Downtime der betroffenen Systeme. Trotzdem möchten wir, wie bei allen Wartungsarbeiten, darauf hinweisen, dass im unerwarteten Fall von Komplikationen eine längere Nichterreichbarkeit entstehen kann.
Die nötigen Wartungsarbeiten dienen der Sicherheit, Aktualität und Performance unserer Infrastruktur. Wir sind bemüht sie schnellstmöglich und mit so wenigen Auswirkungen für Ihre Systeme wie möglich abzuschließen.
Haben Sie weitere Fragen hierzu, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle gerne zur Verfügung. Referenzticket: STOR-1049
Posted on Aug 2, 09:57 CEST
We would like to inform you about upcoming maintenance work on the S3 software Cloudian. This will be performed on the following date:
Tuesday, August 16, 2022 between 09:00 and 11:00 (CEST).
The reason for this work is the replacement of the SSL certificate of the S3 environment.
We do not expect any downtime of the affected systems for the duration of the work. Nevertheless, we would like to point out, as with all maintenance work, that in the unexpected case of complications a longer inaccessibility may occur.
The necessary maintenance work serves the security, up-to-dateness and performance of our infrastructure. We strive to complete them as quickly as possible and with as little impact on your systems as possible.
If you have any further questions, please do not hesitate to contact us through the channels known to you. Reference ticket: STOR-1049
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Sehr geehrte Kunden,
hiermit möchten wir Sie über anstehende Wartungsarbeit an der S3 Software Cloudian informieren. Diese wird an folgendem Termin durchgeführt:
Dienstag, dem 16. August 2022 zwischen 09:00 und 11:00 Uhr (MESZ)
Grund für diese Arbeit ist der Austausch des SSL Zertifikat der S3 Umgebung.
Für die Dauer der Arbeiten erwarten wir keine Downtime der betroffenen Systeme. Trotzdem möchten wir, wie bei allen Wartungsarbeiten, darauf hinweisen, dass im unerwarteten Fall von Komplikationen eine längere Nichterreichbarkeit entstehen kann.
Die nötigen Wartungsarbeiten dienen der Sicherheit, Aktualität und Performance unserer Infrastruktur. Wir sind bemüht sie schnellstmöglich und mit so wenigen Auswirkungen für Ihre Systeme wie möglich abzuschließen.
Haben Sie weitere Fragen hierzu, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle gerne zur Verfügung. Referenzticket: STOR-1049
Posted on Aug 2, 09:57 CEST
Test run of the emergency power supply systems and emergency air conditioning - Testlauf der Netzersatzanlagen und der Notfallklimatisierung (CGN3)
Aug 17, 08:30-15:00 CEST
Dear customers,
We would like to inform you about the upcoming regular test of the backup power system and emergency air conditioning at the DC DataCore by plusserver technicians.
This will take place on Wednesday, 17 August 2022 between 08:30 and 15:00 (CEST).
During the specified time, a test run will take place for 30 minutes for the backup power system and approximately 4 hours for the air conditioning. This test will take place under load of the connected infrastructure.
An impairment of the energy supply is not to be expected, but cannot be completely excluded.
If you have any further questions, please do not hesitate to contact us via the channels known to you with reference to DCO-10411, DCO-10409, DCO-10414
--
Sehr geehrte Kunden,
Hiermit möchten wir Sie über den bevorstehenden turnusmäßigen Test der Netzersatzanlage sowie Notfallklimatisierung am DC DataCore durch plusserver Techniker informieren.
Dieser findet statt am Mittwoch, dem 17. August 2022 in der Zeit zwischen 08:30 Uhr bis 15:00 Uhr (MESZ)
In der angegebenen Zeit wird für 30 Minuten ein Testlauf stattfinden für die Netzersatzanlage sowie circa 4 Stunden für die Klimatisierung. Dieser Test erfolgt unter Last der angeschlossenen Infrastruktur.
Eine Beeinträchtigung der Energieversorgung ist nicht zu erwarten, kann aber nicht vollständig ausgeschlossen werden.
Haben Sie weitere Fragen hierzu, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle gerne zur Verfügung mit Verweis auf DCO-10411, DCO-10409, DCO-10414
Posted on Aug 9, 10:51 CEST
We would like to inform you about the upcoming regular test of the backup power system and emergency air conditioning at the DC DataCore by plusserver technicians.
This will take place on Wednesday, 17 August 2022 between 08:30 and 15:00 (CEST).
During the specified time, a test run will take place for 30 minutes for the backup power system and approximately 4 hours for the air conditioning. This test will take place under load of the connected infrastructure.
An impairment of the energy supply is not to be expected, but cannot be completely excluded.
If you have any further questions, please do not hesitate to contact us via the channels known to you with reference to DCO-10411, DCO-10409, DCO-10414
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Sehr geehrte Kunden,
Hiermit möchten wir Sie über den bevorstehenden turnusmäßigen Test der Netzersatzanlage sowie Notfallklimatisierung am DC DataCore durch plusserver Techniker informieren.
Dieser findet statt am Mittwoch, dem 17. August 2022 in der Zeit zwischen 08:30 Uhr bis 15:00 Uhr (MESZ)
In der angegebenen Zeit wird für 30 Minuten ein Testlauf stattfinden für die Netzersatzanlage sowie circa 4 Stunden für die Klimatisierung. Dieser Test erfolgt unter Last der angeschlossenen Infrastruktur.
Eine Beeinträchtigung der Energieversorgung ist nicht zu erwarten, kann aber nicht vollständig ausgeschlossen werden.
Haben Sie weitere Fragen hierzu, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle gerne zur Verfügung mit Verweis auf DCO-10411, DCO-10409, DCO-10414
Posted on Aug 9, 10:51 CEST
Customer portal temporarily unavailable - Kundenportal zeitweise nicht verfügbar
Aug 17, 20:00 - Aug 18, 00:00 CEST
Dear customers,
Due to software updates, the customer portal will not be available on the following date:
Wednesday, August 17, 2022 in the time between approximately 20:00 to 23:59 (CEST)
You can still reach the technical support as usual under the telephone number +49 2203 1045 3600.
For the duration of the work, we do not expect any impact on your products booked with us. If you have any further questions regarding this process, please feel free to contact us through the channels you are familiar with.
--
Sehr geehrte Kunden,
auf Grund notwendiger Softwareupdates steht das Kundenportal zu folgendem Termin nicht zur Verfügung:
Mittwoch, dem 17. August 2022 in der Zeit zwischen circa 20:00 bis 23:59 Uhr (MESZ)
Den technischen Support erreichen Sie weiterhin, wie gewohnt, unter der Ihnen bekannten Rufnummer +49 2203 1045 3600.
Für die Dauer der Arbeiten erwarten wir keine Auswirkungen an Ihren bei uns gebuchten Produkten. Haben Sie weitere Fragen zu diesem Vorgang, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle zur Verfügung.
Posted on Aug 9, 11:48 CEST
Due to software updates, the customer portal will not be available on the following date:
Wednesday, August 17, 2022 in the time between approximately 20:00 to 23:59 (CEST)
You can still reach the technical support as usual under the telephone number +49 2203 1045 3600.
For the duration of the work, we do not expect any impact on your products booked with us. If you have any further questions regarding this process, please feel free to contact us through the channels you are familiar with.
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Sehr geehrte Kunden,
auf Grund notwendiger Softwareupdates steht das Kundenportal zu folgendem Termin nicht zur Verfügung:
Mittwoch, dem 17. August 2022 in der Zeit zwischen circa 20:00 bis 23:59 Uhr (MESZ)
Den technischen Support erreichen Sie weiterhin, wie gewohnt, unter der Ihnen bekannten Rufnummer +49 2203 1045 3600.
Für die Dauer der Arbeiten erwarten wir keine Auswirkungen an Ihren bei uns gebuchten Produkten. Haben Sie weitere Fragen zu diesem Vorgang, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle zur Verfügung.
Posted on Aug 9, 11:48 CEST
Relocation of network cabling - Umverlegung der Netzwerk-Verkabelung (DUS)
Aug 18, 10:00-14:30 CEST
Dear customers,
Herewith we would like to inform you about upcoming network work in our data center in Düsseldorf. This will be carried out on the following date:
Thursday, August 18, 2022 between 10:00 and 14:30 (CEST)
The reason for this necessary rerouting is the connection to newly laid lines.
We do not expect any downtime of the affected systems for the duration of the work. Nevertheless, we would like to point out, as with all maintenance work, that in the unexpected case of complications a longer inaccessibility may occur.
The necessary maintenance work serves the security, up-to-dateness and performance of our infrastructure. We strive to complete them as quickly as possible and with as little impact on your systems as possible.
If you have any further questions, please do not hesitate to contact us through the channels known to you. Reference ticket: PSCS-228239
--
Sehr geehrte Kunden,
hiermit möchten wir Sie über anstehende Netzwerkarbeiten in unserem Datacenter in Düsseldorf informieren. Diese wird an folgendem Termin durchgeführt:
Donnerstag, dem 18. August 2022 zwischen 10:00 und 14:30 Uhr (MESZ)
Grund für diese notwendige Umverlegung ist der Anschluss auf neu gelegte Leitungen.
Für die Dauer der Arbeiten erwarten wir keine Downtime der betroffenen Systeme. Trotzdem möchten wir, wie bei allen Wartungsarbeiten, darauf hinweisen, dass im unerwarteten Fall von Komplikationen eine längere Nichterreichbarkeit entstehen kann.
Die nötigen Wartungsarbeiten dienen der Sicherheit, Aktualität und Performance unserer Infrastruktur. Wir sind bemüht sie schnellstmöglich und mit so wenigen Auswirkungen für Ihre Systeme wie möglich abzuschließen.
Haben Sie weitere Fragen hierzu, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle gerne zur Verfügung. Referenzticket: PSCS-228239
Posted on Aug 2, 10:49 CEST
Herewith we would like to inform you about upcoming network work in our data center in Düsseldorf. This will be carried out on the following date:
Thursday, August 18, 2022 between 10:00 and 14:30 (CEST)
The reason for this necessary rerouting is the connection to newly laid lines.
We do not expect any downtime of the affected systems for the duration of the work. Nevertheless, we would like to point out, as with all maintenance work, that in the unexpected case of complications a longer inaccessibility may occur.
The necessary maintenance work serves the security, up-to-dateness and performance of our infrastructure. We strive to complete them as quickly as possible and with as little impact on your systems as possible.
If you have any further questions, please do not hesitate to contact us through the channels known to you. Reference ticket: PSCS-228239
--
Sehr geehrte Kunden,
hiermit möchten wir Sie über anstehende Netzwerkarbeiten in unserem Datacenter in Düsseldorf informieren. Diese wird an folgendem Termin durchgeführt:
Donnerstag, dem 18. August 2022 zwischen 10:00 und 14:30 Uhr (MESZ)
Grund für diese notwendige Umverlegung ist der Anschluss auf neu gelegte Leitungen.
Für die Dauer der Arbeiten erwarten wir keine Downtime der betroffenen Systeme. Trotzdem möchten wir, wie bei allen Wartungsarbeiten, darauf hinweisen, dass im unerwarteten Fall von Komplikationen eine längere Nichterreichbarkeit entstehen kann.
Die nötigen Wartungsarbeiten dienen der Sicherheit, Aktualität und Performance unserer Infrastruktur. Wir sind bemüht sie schnellstmöglich und mit so wenigen Auswirkungen für Ihre Systeme wie möglich abzuschließen.
Haben Sie weitere Fragen hierzu, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle gerne zur Verfügung. Referenzticket: PSCS-228239
Posted on Aug 2, 10:49 CEST
Capacity expansion in the storage area - Kapazitätserweiterung im Storage-Bereich (HAM6)
Aug 18, 23:00 - Aug 19, 04:00 CEST
Dear customers,
We would like to inform you about necessary capacity extensions in the storage area. The affected customers will receive a separate notification.
The work will be carried out by a specialist company and accompanied by members of the plusserver Infrastructure DevOps team. Date:
Thursday, August 18, 2022 - Start: 23:00 (CEST) - Duration: 5 hours
For the duration of the work, we do not expect any impact on your products booked with us.
Nevertheless, as with all maintenance work, we would like to point out that in the unexpected case of complications, a longer period of inaccessibility may occur.
The necessary maintenance work serves the security, up-to-dateness and performance of our infrastructure. We strive to complete them as quickly as possible and with as little impact on your systems as possible.
If you have any further questions about this, please do not hesitate to contact us through the channels you are familiar with. Reference ticket: STOR-1020
--
Sehr geehrte Kunden,
hiermit möchten wir Sie über notwendige Kapazitätserweiterungen im Storage-Bereich informieren. Die betroffenen Kunden erhalten eine separate Benachrichtigung.
Die Arbeiten werden von einer Fachfirma durchgeführt und von Mitarbeitern des plusserver Infrastructure DevOps Teams begleitet. Termin:
Donnerstag, dem 18. August 2022 - Start: 23:00 Uhr (MESZ) - Dauer: 5 Stunden
Für die Dauer der Arbeiten erwarten wir keine Auswirkungen an Ihren bei uns gebuchten Produkten.
Trotzdem möchten wir, wie bei allen Wartungsarbeiten, darauf hinweisen, dass im unerwarteten Fall von Komplikationen eine längere Nichterreichbarkeit entstehen kann.
Die nötigen Wartungsarbeiten dienen der Sicherheit, Aktualität und Performance unserer Infrastruktur. Wir sind bemüht sie schnellstmöglich und mit so wenigen Auswirkungen für Ihre Systeme wie möglich abzuschließen.
Haben Sie weitere Fragen hierzu, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle gerne zur Verfügung. Referenzticket: STOR-1020
Posted on Jul 26, 10:55 CEST
We would like to inform you about necessary capacity extensions in the storage area. The affected customers will receive a separate notification.
The work will be carried out by a specialist company and accompanied by members of the plusserver Infrastructure DevOps team. Date:
Thursday, August 18, 2022 - Start: 23:00 (CEST) - Duration: 5 hours
For the duration of the work, we do not expect any impact on your products booked with us.
Nevertheless, as with all maintenance work, we would like to point out that in the unexpected case of complications, a longer period of inaccessibility may occur.
The necessary maintenance work serves the security, up-to-dateness and performance of our infrastructure. We strive to complete them as quickly as possible and with as little impact on your systems as possible.
If you have any further questions about this, please do not hesitate to contact us through the channels you are familiar with. Reference ticket: STOR-1020
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Sehr geehrte Kunden,
hiermit möchten wir Sie über notwendige Kapazitätserweiterungen im Storage-Bereich informieren. Die betroffenen Kunden erhalten eine separate Benachrichtigung.
Die Arbeiten werden von einer Fachfirma durchgeführt und von Mitarbeitern des plusserver Infrastructure DevOps Teams begleitet. Termin:
Donnerstag, dem 18. August 2022 - Start: 23:00 Uhr (MESZ) - Dauer: 5 Stunden
Für die Dauer der Arbeiten erwarten wir keine Auswirkungen an Ihren bei uns gebuchten Produkten.
Trotzdem möchten wir, wie bei allen Wartungsarbeiten, darauf hinweisen, dass im unerwarteten Fall von Komplikationen eine längere Nichterreichbarkeit entstehen kann.
Die nötigen Wartungsarbeiten dienen der Sicherheit, Aktualität und Performance unserer Infrastruktur. Wir sind bemüht sie schnellstmöglich und mit so wenigen Auswirkungen für Ihre Systeme wie möglich abzuschließen.
Haben Sie weitere Fragen hierzu, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle gerne zur Verfügung. Referenzticket: STOR-1020
Posted on Jul 26, 10:55 CEST
Update of vCenter and associated ESXi hosts (several regions) - Update der vCenter sowie dazugehörige ESXi Hosts (diverse Regionen)
Aug 22, 08:00 - Aug 25, 10:00 CEST
Update -
We will be undergoing scheduled maintenance during this time.
Aug 8, 15:32 CEST
Aug 8, 15:32 CEST
Scheduled -
Dear customers,
This is to inform you of an upcoming security update for vCenter as well as associated ESXi hosts. The work will be performed on the following dates:
DE-2, Monday, August 22, 2022 in the time between 08:00 and 10:00 (CEST)
DE-1, Tuesday, August 23, 2022 in the time between 08:00 and 10:00 (CEST)
DE-4, Wednesday, August 24, 2022 in the time between 08:00 and 10:00 (CEST)
FR-1, Thursday, August 25, 2022 in the time between 08:00 and 10:00 (CEST)
During this time, the vCenter web interface and API will be unavailable. It will not affect the ongoing operation of your VMs. Nevertheless, as with all maintenance work, we would like to point out that in the unexpected case of complications, a longer period of inaccessibility may occur.
These maintenance works serve the security, up-to-dateness and performance of our infrastructure. We strive to complete them as quickly as possible and with as little impact to your systems as possible.
If you have any further questions regarding this process, please do not hesitate to contact us through the channels you are familiar with. Reference ticket: PSCS-229957, PSCS-229961, PSCS-229968, PSCS-229963
Thank you in advance for your understanding.
--
Sehr geehrte Kunden,
hiermit möchten wir Sie über ein anstehende Sicherheitsupdates für vCenter sowie dazugehörige ESXi Hosts informieren. Die Arbeiten werden zu den folgenden Terminen durchgeführt:
DE-2, Montag, dem 22. August 2022 in der Zeit zwischen 08:00 und 10:00 Uhr (MESZ)
DE-1, Dienstag, dem 23. August 2022 in der Zeit zwischen 08:00 und 10:00 Uhr (MESZ)
DE-4, Mittwoch, dem 24. August 2022 in der Zeit zwischen 08:00 und 10:00 Uhr (MESZ)
FR-1, Donnerstag, dem 25. August 2022 in der Zeit zwischen 08:00 und 10:00 Uhr (MESZ)
In dieser Zeit wird das Webinterface des vCenter sowie die API nicht erreichbar sein. Es hat keinen Einfluss auf den laufenden Betrieb Ihrer VMs. Trotzdem möchten wir, wie bei allen Wartungsarbeiten, darauf hinweisen, dass im unerwarteten Fall von Komplikationen eine längere Nichterreichbarkeit entstehen kann.
Diese Wartungsarbeiten dienen der Sicherheit, Aktualität und Performance unserer Infrastruktur. Wir sind bemüht sie schnellstmöglich und mit so wenigen Auswirkungen für Ihre Systeme wie möglich abzuschließen.
Haben Sie weitere Fragen zu diesem Vorgang, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle zur Verfügung. Referenzticket: PSCS-229957, PSCS-229961, PSCS-229968, PSCS-229963
Vielen Dank im Vorfeld für Ihr Verständnis.
Aug 8, 15:30 CEST
This is to inform you of an upcoming security update for vCenter as well as associated ESXi hosts. The work will be performed on the following dates:
DE-2, Monday, August 22, 2022 in the time between 08:00 and 10:00 (CEST)
DE-1, Tuesday, August 23, 2022 in the time between 08:00 and 10:00 (CEST)
DE-4, Wednesday, August 24, 2022 in the time between 08:00 and 10:00 (CEST)
FR-1, Thursday, August 25, 2022 in the time between 08:00 and 10:00 (CEST)
During this time, the vCenter web interface and API will be unavailable. It will not affect the ongoing operation of your VMs. Nevertheless, as with all maintenance work, we would like to point out that in the unexpected case of complications, a longer period of inaccessibility may occur.
These maintenance works serve the security, up-to-dateness and performance of our infrastructure. We strive to complete them as quickly as possible and with as little impact to your systems as possible.
If you have any further questions regarding this process, please do not hesitate to contact us through the channels you are familiar with. Reference ticket: PSCS-229957, PSCS-229961, PSCS-229968, PSCS-229963
Thank you in advance for your understanding.
--
Sehr geehrte Kunden,
hiermit möchten wir Sie über ein anstehende Sicherheitsupdates für vCenter sowie dazugehörige ESXi Hosts informieren. Die Arbeiten werden zu den folgenden Terminen durchgeführt:
DE-2, Montag, dem 22. August 2022 in der Zeit zwischen 08:00 und 10:00 Uhr (MESZ)
DE-1, Dienstag, dem 23. August 2022 in der Zeit zwischen 08:00 und 10:00 Uhr (MESZ)
DE-4, Mittwoch, dem 24. August 2022 in der Zeit zwischen 08:00 und 10:00 Uhr (MESZ)
FR-1, Donnerstag, dem 25. August 2022 in der Zeit zwischen 08:00 und 10:00 Uhr (MESZ)
In dieser Zeit wird das Webinterface des vCenter sowie die API nicht erreichbar sein. Es hat keinen Einfluss auf den laufenden Betrieb Ihrer VMs. Trotzdem möchten wir, wie bei allen Wartungsarbeiten, darauf hinweisen, dass im unerwarteten Fall von Komplikationen eine längere Nichterreichbarkeit entstehen kann.
Diese Wartungsarbeiten dienen der Sicherheit, Aktualität und Performance unserer Infrastruktur. Wir sind bemüht sie schnellstmöglich und mit so wenigen Auswirkungen für Ihre Systeme wie möglich abzuschließen.
Haben Sie weitere Fragen zu diesem Vorgang, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle zur Verfügung. Referenzticket: PSCS-229957, PSCS-229961, PSCS-229968, PSCS-229963
Vielen Dank im Vorfeld für Ihr Verständnis.
Aug 8, 15:30 CEST
Networking - Netzwerkarbeiten (SXB)
Sep 8, 23:00 - Sep 9, 06:00 CEST
Update -
Dear customers,
the date of execution has been changed. New date:
Thursday, September 8, 2022 - start 23:00 until September 9, 2022 - 06:00 (CEST).
--
Sehr geehrte Kunden,
der Durchführungstermin wurde verlegt. Neues Datum:
Donnerstag, dem 8. September 2022 - Start 23:00 Uhr bis 9. September 2022 - 06:00 Uhr (MESZ)
Jul 21, 07:13 CEST
the date of execution has been changed. New date:
Thursday, September 8, 2022 - start 23:00 until September 9, 2022 - 06:00 (CEST).
--
Sehr geehrte Kunden,
der Durchführungstermin wurde verlegt. Neues Datum:
Donnerstag, dem 8. September 2022 - Start 23:00 Uhr bis 9. September 2022 - 06:00 Uhr (MESZ)
Jul 21, 07:13 CEST
Scheduled -
Dear customers,
We would like to inform you about maintenance work at one of our upstream providers. This work will be carried out on
Thursday, August 4, 2022 - 23:00 until Friday, August 5, 2022 - 06:00 (CEST)
We do not expect any impact on your booked products during these maintenance works. Nevertheless, as with all maintenance work, we would like to point out that in the unexpected event of complications, inaccessibility may occur.
If you have any further questions, please do not hesitate to contact us through the channels known to you. Reference ticket: PSCS-226653
--
Sehr geehrte Kunden,
hiermit möchten wir Sie über Wartungsarbeiten bei einem unserer Upstream-Provider informieren. Durchgeführt werden diese Arbeiten am
Donnerstag, dem 4. August 2022 – 23:00 Uhr bis Freitag, dem 5. August 2022 - 06:00 Uhr (MESZ)
Wir erwarten bei diesen Wartungsarbeiten keine Auswirkungen auf Ihre gebuchten Produkte. Trotzdem möchten wir, wie bei allen Wartungsarbeiten darauf hinweisen, dass im unerwarteten Fall von Komplikationen eine Nichterreichbarkeit entstehen kann.
Haben Sie weitere Fragen hierzu, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle gerne zur Verfügung. Referenzticket: PSCS-226653
Jul 20, 12:21 CEST
We would like to inform you about maintenance work at one of our upstream providers. This work will be carried out on
Thursday, August 4, 2022 - 23:00 until Friday, August 5, 2022 - 06:00 (CEST)
We do not expect any impact on your booked products during these maintenance works. Nevertheless, as with all maintenance work, we would like to point out that in the unexpected event of complications, inaccessibility may occur.
If you have any further questions, please do not hesitate to contact us through the channels known to you. Reference ticket: PSCS-226653
--
Sehr geehrte Kunden,
hiermit möchten wir Sie über Wartungsarbeiten bei einem unserer Upstream-Provider informieren. Durchgeführt werden diese Arbeiten am
Donnerstag, dem 4. August 2022 – 23:00 Uhr bis Freitag, dem 5. August 2022 - 06:00 Uhr (MESZ)
Wir erwarten bei diesen Wartungsarbeiten keine Auswirkungen auf Ihre gebuchten Produkte. Trotzdem möchten wir, wie bei allen Wartungsarbeiten darauf hinweisen, dass im unerwarteten Fall von Komplikationen eine Nichterreichbarkeit entstehen kann.
Haben Sie weitere Fragen hierzu, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle gerne zur Verfügung. Referenzticket: PSCS-226653
Jul 20, 12:21 CEST
Flavor changes - Flavor Änderungen (pluscloud open)
Oct 10, 08:00-17:00 CEST
We would like to inform you that we are consolidating the list of flavors offered on all our environments and providing the flavors aligned with the SCS.
The implementation for this purpose will take place on the following date: Monday, October 10, 2022
We would like to ask you to adjust your automatisms until then.
This change does not affect instances that are already running. This means that instances started with old flavors will continue to run. It will not be possible to start new instances with old flavors.
If you have booked a Managed Kubernetes, no action is necessary on your part. The flavors are adjusted by us in the Rancher.
Link to the design doc of the SCS: https://github.com/SovereignCloudStack/Docs/blob/main/Design-Docs/flavor-naming.md
--
Wir möchten Sie darüber in Kenntnis setzen, dass wir die Liste der angebotenen Flavors auf all unseren Umgebungen konsolidieren und die am SCS angelehnten Flavors zur Verfügung stellen.
Die Durchführung hierzu erfolgt zu folgendem Termin: Montag, dem 10. Oktober 2022
Wir möchten Sie bitten, bis dahin Ihre Automatismen anzupassen.
Dieser Change hat keine Auswirkungen auf bereits laufende Instanzen. Die bedeutet, Instanzen, die mit alten Flavors gestartet wurden, werden weiterhin laufen. Es wird nicht möglich sein, neue Instanzen mit alten Flavors zu starten.
Sofern Sie ein Managed Kubernetes gebucht haben, ist ein weiteres Agieren Ihrerseits nicht notwendig. Die Flavors werden durch uns im Rancher angepasst.
Link zum Design-Doc des SCS:
https://github.com/SovereignCloudStack/Docs/blob/main/Design-Docs/flavor-naming.md
Posted on Jun 29, 13:43 CEST
The implementation for this purpose will take place on the following date: Monday, October 10, 2022
We would like to ask you to adjust your automatisms until then.
This change does not affect instances that are already running. This means that instances started with old flavors will continue to run. It will not be possible to start new instances with old flavors.
If you have booked a Managed Kubernetes, no action is necessary on your part. The flavors are adjusted by us in the Rancher.
Link to the design doc of the SCS: https://github.com/SovereignCloudStack/Docs/blob/main/Design-Docs/flavor-naming.md
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Wir möchten Sie darüber in Kenntnis setzen, dass wir die Liste der angebotenen Flavors auf all unseren Umgebungen konsolidieren und die am SCS angelehnten Flavors zur Verfügung stellen.
Die Durchführung hierzu erfolgt zu folgendem Termin: Montag, dem 10. Oktober 2022
Wir möchten Sie bitten, bis dahin Ihre Automatismen anzupassen.
Dieser Change hat keine Auswirkungen auf bereits laufende Instanzen. Die bedeutet, Instanzen, die mit alten Flavors gestartet wurden, werden weiterhin laufen. Es wird nicht möglich sein, neue Instanzen mit alten Flavors zu starten.
Sofern Sie ein Managed Kubernetes gebucht haben, ist ein weiteres Agieren Ihrerseits nicht notwendig. Die Flavors werden durch uns im Rancher angepasst.
Link zum Design-Doc des SCS:
https://github.com/SovereignCloudStack/Docs/blob/main/Design-Docs/flavor-naming.md
Posted on Jun 29, 13:43 CEST