In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Mar 31, 2026 - 22:00 CEST
Scheduled - Dear Customers,
a new maintenance window for the Core Router updates across all locations has been scheduled. Please take note of the following date and time:

Tuesday, March 31, 2026 – Start: 10:00 PM to Wednesday, April 1, 2026 – End: 06:00 AM

If the work cannot be completed within this maintenance window, the remaining activities will be carried out during the following fallback window. Should this be necessary, we will inform you in advance:

Tuesday, April 7, 2026 – Start: 10:00 PM to Wednesday, April 8, 2026 – End: 06:00 AM

Thank you for your understanding.

Kind regards

--

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,
ein neuer Termin für die Core-Router-Updates an allen Standorten wurde festgelegt. Bitte merken Sie sich folgendes Wartungsfenster vor:

Dienstag, 31. März 2026, ab 22:00 Uhr bis Mittwoch, 1. April 2026, 06:00 Uhr

Sollten die Arbeiten innerhalb dieses Zeitfensters nicht vollständig abgeschlossen werden können, werden die verbleibenden Tätigkeiten in folgendem Ersatztermin durchgeführt. In diesem Fall informieren wir Sie selbstverständlich vorab:

Dienstag, 7. April 2026, ab 22:00 Uhr bis Mittwoch, 8. April 2026, 06:00 Uhr

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen

##
Dear customers,
This maintenance will be postponed to a later date. We will notify you of the new date in good time.
##
Note:
In consultation with the manufacturer, the current router updates will be terminated prematurely. Further updates will be carried out depending on the information and feedback we receive from the manufacturer by then. We will provide further information as soon as we have new findings.
##
Dear customers,
We would like to inform you about the necessary updates to the core routers at our site. Core router updates are essential to ensure that the network remains secure, stable, efficient and future-proof.

Date:
Wednesday, February 18, 2026 - 9:00 a.m. to 5:00 p.m. (CET)
Locations FRA3, FRA4, HAM6 DataStore [DE-NORTH-2]
--
Monday, March 2, 2026 - Start 10:00 p.m. to Tuesday, March 3, 2026 - End 6:00 a.m. (CET)
Tuesday, March 3, 2026 - Start 10:00 p.m. to Wednesday, March 4, 2026 - End 6:00 a.m. (CET)
Locations CGN DataCore [DE-WEST-1], DUS4, DUS6.x DataHub [DE-WEST-2], HAM5.x DataBase [DE-NORTH-1]
--
Reference ticket: NET-4151
Impact: Traffic will be moved to redundant systems and connections. This will minimize the impact on your systems and services. We expect that there will still be brief packet loss when traffic is rerouted due to the establishment and removal of routing connections and when the VRRP is switched. The duration will be in the low seconds range. Non-redundantly connected customer setups will be offline during the update process of the associated router. We expect this to take up to 120 minutes, but unfortunately we cannot predict the exact time.

We apologize for any inconvenience this may cause and will be happy to answer any further questions via the usual channels.

Yours sincerely

##
Sehr geehrte Kunden,
diese Wartung wird auf einen späteren Zeitpunkt verlegt. Wir melden uns rechtzeitig mit einem neuen Termin.
##
Hinweis:
In Abstimmung mit dem Hersteller werden die aktuellen Router-Updates vorzeitig beendet. Die Durchführung weiterer Updates erfolgt abhängig von den Informationen und Rückmeldungen, die wir bis dahin vom Hersteller erhalten. Sobald uns hierzu neue Erkenntnisse vorliegen, werden wir entsprechend informieren.
##
Sehr geehrte Kunden,
hiermit möchten wir Sie über die notwendigen Updates der Core Router an unserem Standort informieren. Core Router Updates unerlässlich, um sicherzustellen, dass das Netzwerk sicher, stabil, leistungsfähig und zukunftssicher bleibt.

Datum:
Mittwoch, dem 18. Februar 2026 - 09:00 bis 17:00 Uhr (MEZ)
Standorte FRA3, FRA4, HAM6 DataStore [DE-NORTH-2]
--
Montag, dem 2. März 2026 - Start 22:00 Uhr bis Dienstag, dem 3. März 2026 - Ende 06:00 Uhr (MEZ)
Dienstag, dem 3. März 2026 - Start 22:00 Uhr bis Mittwoch, dem 4. März 2026 - Ende 06:00 Uhr (MEZ)
Standorte CGN DataCore [DE-WEST-1], DUS4, DUS6.x DataHub [DE-WEST-2], HAM5.x DataBase [DE-NORTH-1]
--
Referenz-Ticket: NET-4151
Auswirkungen: Der Traffic wird auf jeweils redundante Systeme und Verbindungen umgezogen. Somit halten wir die Auswirkungen auf Ihre Systeme und Services so gering wie möglich. Wir gehen davon aus, dass es dennoch zu kurzen Packetloss beim Umrouten des Traffic durch den Auf- und Abbau von Routingverbindungen sowie beim Schwenk des VRRP kommen wird. Die Dauer bewegt sich in einem niedrigen Sekundenbereich. Nicht-redundant angeschlossene Kundensetups sind während des Updatevorgangs des zugehörigen Routers offline, wir rechnen hier mit einer Dauer von bis zu 120 Minuten, einen genauen Zeitpunkt können wir leider nicht vorhersagen.

Wir bitten die entstehenden Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und stehen bei weiteren Fragen gerne unter den bekannten Kanälen zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Mar 31, 2026 22:00 - Apr 8, 2026 06:00 CEST
General Operational
Sites Under Maintenance
CGN DataCore [DE-WEST-1] Operational
CGN1 Operational
DUS4 Under Maintenance
DUS6.1 DataHub [DE-WEST-2] Under Maintenance
DUS6.2 DataHub [DE-WEST-2] Under Maintenance
FRA3 Under Maintenance
FRA4 Under Maintenance
HAM1 Operational
HAM5.1 DataBase [DE-NORTH-1] Under Maintenance
HAM5.2 DataBase [DE-NORTH-1] Under Maintenance
HAM6 DataStore [DE-NORTH-2] Under Maintenance
Interxion DUS1 Operational
NUE Operational
pluscloud VMware Region DE-1 [DE-NORTH-1] Under Maintenance
pluscloud VMware Region DE-2 [DE-NORTH-2] Under Maintenance
pluscloud VMware Region DE-3 [DE-WEST-1] Under Maintenance
pluscloud VMware Region DE-4 [DE-WEST-2] Operational
pluscloud VMware Region DE-5 [DE-NORTH-1] Under Maintenance
pluscloud VMware Region DE-6 [DE-NORTH-2] Under Maintenance
pluscloud VMware Region DE-7 [DE-WEST-1] Operational
pluscloud VMware Region DE-9 [DE-WEST-2] Under Maintenance
pluscloud VMware Region DE-11 [DE-WEST-1] Operational
pluscloud VMware Region FR-1 Operational
pluscloud open Region prod1 [DE-WEST-1] Operational
pluscloud open Region prod2 [DE-NORTH-1] Operational
pluscloud open Region prod3 [DE-NORTH-2] Operational
pluscloud open Region prod4 [DE-WEST-2] Operational
plusserver Kubernetes Engine Region prod1 [DE-WEST-1] Operational
plusserver Kubernetes Engine Region prod2 [DE-NORTH-1] Operational
plusserver Kubernetes Engine Region prod3 [DE-NORTH-2] Operational
plusserver Kubernetes Engine Region prod4 [DE-WEST-2] Operational
Services Operational
Akamai Control Center Operational
Akamai Enterprise Application Access (EAA) Operational
API Domain Service Provider (DSP) Operational
Backup Operational
Climatic Operational
Confluence / plusserver-Wiki / Extranet Operational
DNS Operational
ESET EDR as a service Operational
ESET FileSecurity Operational
ESET Protect Operational
Mail Operational
Monitoring Operational
Network Operational
pluscloud open Operational
pluscloud VMware Operational
plusserver Kubernetes Engine Operational
plusserver CloudHub Operational
plusserver support Operational
plusstorage Operational
Power Operational
RedHat Satellite Server Operational
Virtual Business Firewall Operational
SXB DataDock (inactive) Under Maintenance
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance

Scheduled Maintenance

Updates Veeam Backup Apr 7, 2026 09:00 - Apr 9, 2026 17:00 CEST

Dear Customers,
As part of our ongoing efforts to ensure the security and stability of our systems, we are performing urgently needed updates to our Veeam Backup environment. As part of this process, we are making improvements to the database.

Date:
Broken down as follows:

Tuesday, April 7, 2026
pluscloud VMware Region DE-9 [DE-WEST-2]
pluscloud VMware Region DE-7 [DE-WEST-1]
pluscloud VMware Region DE-2 [DE-NORTH-2]
pluscloud VMware Region DE-1 [DE-NORTH-1]
--
Wednesday, April 8, 2026
pluscloud VMware Region DE-4 [DE-WEST-2]
pluscloud VMware Region DE-3 [DE-WEST-1]
pluscloud VMware Region DE-6 [DE-NORTH-2]
pluscloud VMware Region DE-5 [DE-NORTH-1]
--
Thursday, April 9, 2026
pluscloud VMware Region DE-11 [DE-WEST-1]
PlusBackup
--
each between 9:00 a.m. and 5:00 p.m. (CEST)

Reference ticket: STOR-4132
Impact: During the maintenance window, Veeam Backup Servers will be temporarily unavailable. During this time, customers will not be able to retrieve or manage backups.

The following services in all regions are affected:

Veeam Backup & Replication
Veeam Cloud Connect
Veeam Enterprise Manager
Once maintenance is complete, all features will be available as usual.

We apologize for any inconvenience and thank you for your understanding. We will complete the work as quickly as possible and inform you as soon as the systems are fully available again.

Please do not hesitate to contact us if you have any questions.

--

Sehr geehrte Kunden,
im Rahmen unserer kontinuierlichen Bemühungen, die Sicherheit und Stabilität unserer Systeme zu gewährleisten, führen wir dringend erforderliche Updates an unserer Veeam Backup Umgebung durch. Dabei führen wir Verbesserungen an der Datenbank durch.

Datum:
Aufgeteilt wie folgt:

Dienstag, dem 7. April 2026
pluscloud VMware Region DE-9 [DE-WEST-2]
pluscloud VMware Region DE-7 [DE-WEST-1]
pluscloud VMware Region DE-2 [DE-NORTH-2]
pluscloud VMware Region DE-1 [DE-NORTH-1]
--
Mittwoch, dem 8. April 2026
pluscloud VMware Region DE-4 [DE-WEST-2]
pluscloud VMware Region DE-3 [DE-WEST-1]
pluscloud VMware Region DE-6 [DE-NORTH-2]
pluscloud VMware Region DE-5 [DE-NORTH-1]
--
Donnerstag, dem 9. April 2026
pluscloud VMware Region DE-11 [DE-WEST-1]
PlusBackup
--
jeweils in der Zeit zwischen 09:00 bis 17:00 Uhr MESZ)

Referenz-Ticket: STOR-4132
Auswirkungen: Während des Wartungszeitraums stehen die Veeam Backup Server temporär nicht zur Verfügung. In dieser Zeit ist für Kunden das Abrufen oder Verwalten von Backups nicht möglich.

Betroffen sind folgende Dienste in allen Regionen:

Veeam Backup & Replication
Veeam Cloud Connect
Veeam Enterprise Manager

Nach Abschluss der Wartungsarbeiten stehen alle Funktionen wieder wie gewohnt zur Verfügung.

Wir bitten um Ihr Verständnis und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Wir werden die Arbeiten so schnell wie möglich abschließen und informieren Sie umgehend, sobald die Systeme wieder vollständig verfügbar sind.

Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Posted on Mar 16, 2026 - 16:13 CET

Upgrade new product version - Upgrade neue Produkt Version Apr 7, 2026 22:00 - Apr 9, 2026 22:00 CEST

Dear customers,
We would like to inform you about upcoming maintenance work in the Kubernetes environment. Die Arbeiten umfassen ein Upgrade auf eine neuere Produkt Version zur Steigerung der Stabilität sowie Beseitigung diverser Bugs.

Date: Tuesday, April 7, 2026: Starts at 10:00 p.m. (CET) through Thursday, April 9, 2026 – Ends around 10:00 p.m. (CET)
Reference ticket:MK-3192
Impact: Rolling updates of the ControlPlanes will occur during the maintenance work, which may lead to problems with individual API requests. However, these outages should only last a few seconds.

The necessary maintenance work serves the security, up-to-dateness and performance of our infrastructure. We endeavor to complete them as quickly as possible and with as little impact on your systems as possible.

If you have any further questions about this process, please do not hesitate to contact us via the channels known to you.

Thank you for your understanding.

--

Sehr geehrte Kunden,
hiermit möchten wir Sie über anstehende Wartungsarbeiten in der Kubernetes Umgebung informieren. Die Arbeiten umfassen ein Upgrade auf eine neuere Produkt Version zur Steigerung der Stabilität sowie Beseitigung diverser Bugs.

Datum: Dienstag, dem 7. April 2026 Start: 22:00 Uhr (MEZ) bis Donnerstag, dem 9. April 2026 - Ende circa 22:00 Uhr (MEZ)
Referenz-Ticket: MK-3192
Auswirkungen: Während der Wartungsarbeiten werden rollierende Updates der ControlPlanes durchgeführt, was zu Problemen bei einzelnen API-Anfragen führen kann. Diese Ausfälle sollten jedoch nur wenige Sekunden dauern.

Die nötigen Wartungsarbeiten dienen der Sicherheit, Aktualität und Performance unserer Infrastruktur. Wir sind bemüht sie schnellstmöglich und mit so wenigen Auswirkungen für Ihre Systeme wie möglich abzuschließen.

Haben Sie weitere Fragen zu diesem Vorgang, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle zur Verfügung.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Posted on Mar 26, 2026 - 11:03 CET

Control Center Scheduled Maintenance Apr 8, 2026 05:00-05:30 CEST

Please note the following Akamai maintenance announcement / Bitte beachten Sie folgende Akamai Wartungsankündigung

--
Control Center Maintenance: April 8th, 2026, 3:00-3:30 AM UTC (April 7th, 11:00-11:30 PM ET)

Priority:
Critical
Source:
Issue notification

Akamai Control Center will be unavailable on April 8th, 2026, 03:00-03:30 AM UTC (April 7th, 2026, 11:00 - 11:30 PM ET) due to scheduled maintenance. During this time, control.akamai.com will be unavailable and display a maintenance page. API calls will return a maintenance XML response (exceptions are listed below).
This maintenance is required to complete the mandatory compliance and security upgrades necessary to ensure the continued safety and robustness of the platform and its essential services.
For a full list of API availability, check Which API are available during a Control Center maintenance?

If you have an urgent issue, please contact Technical Support at 1.877.4.AKATEC or 1.617.444.4699.
For international toll-free dialing: https://www.akamai.com/global-services/support/global-support-phone-numbers

Thank you for your patience as we work to improve our services.
– Control Center Team

Posted on Mar 19, 2026 - 09:49 CET

Update Domain-API Apr 11, 2026 08:00-16:00 CEST

Dear customers,
We would like to inform you about planned maintenance work on our domain API. This work is necessary to further improve the stability and performance of our services.

Date: Saturday, April 11, 2026
Time: 8:00 a.m. to 4:00 p.m. (CET)
Reference ticket: PSCS-822395
Impact: During the maintenance work, there may be restrictions in the accessibility and functionality of our domain API. The service will be temporarily unavailable during this period.

The necessary maintenance work serves the security, up-to-dateness and performance of our infrastructure. We will endeavor to complete them as quickly as possible and with as little impact on your systems as possible.

If you have any further questions, please do not hesitate to contact us via the channels known to you.

Yours sincerely

--

Sehr geehrte Kunden,
hiermit möchten wir Sie über geplante Wartungsarbeiten an unserer Domain-API informieren. Diese Arbeiten sind notwendig, um die Stabilität und Leistung unserer Dienste weiter zu verbessern.

Datum: Samstag, dem 11. April 2026
Uhrzeit: 08:00 bis 16:00 Uhr (MEZ)
Referenz-Ticket: PSCS-822395
Auswirkungen: Während der Wartungsarbeiten kann es zu Einschränkungen in der Erreichbarkeit sowie Funktionalität unserer Domain-API kommen. In diesem Zeitraum wird der Dienst zeitweise nicht verfügbar sein.

Die nötigen Wartungsarbeiten dienen der Sicherheit, Aktualität und Performance unserer Infrastruktur. Wir sind bemüht sie schnellstmöglich und mit so wenigen Auswirkungen für Ihre Systeme wie möglich abzuschließen.

Haben Sie weitere Fragen hierzu, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Posted on Mar 19, 2026 - 13:35 CET

Black-Building-Test DUS6.x DataHub [DE-WEST-2] Apr 13, 2026 11:00-13:00 CEST

Dear customers,
We would like to inform you about this year's black building test at the DUS6.x DataHub [DE-WEST-2] site by a specialist company. During the black building test, a failure of the external power supply is simulated and the uninterruptible switchover to the emergency power backup systems is tested. Plusserver employees continuously monitor the work remotely and on site.

Date: Monday, April 13, 2026
Time: 11:00 a.m. to 1:00 p.m. (CEST)
Reference ticket: DCO-40852, DCO-40857, DCO-44271, DCO-44291
Impact: We do not expect this test to have any impact on your booked products.

This test is for the security, up-to-dateness and performance of our infrastructure. We endeavor to complete it as quickly as possible and with as little impact on your systems as possible.

If you have any further questions, please do not hesitate to contact us via the channels known to you.

Thank you in advance for your understanding.

Yours sincerely

--

Sehr geehrte Kunden,
wir möchten Sie hiermit über den diesjährigen Black-Building-Test am Standort DUS6.x DataHub [DE-WEST-2] durch eine Fachfirma informieren. Beim Black-Building-Test wird ein Ausfall der externen Stromversorgung simuliert und die unterbrechungsfreie Umschaltung auf die Notstromersatzanlagen getestet. Plusserver Mitarbeiter überwachen die Arbeiten remote und vor Ort durchgehend.

Datum: Montag, dem 13. April 2026
Uhrzeit: 11:00 bis 13:00 Uhr (MESZ)
Referenz-Ticket: DCO-40852, DCO-40857, DCO-44271, DCO-44291
Auswirkungen: Wir erwarten bei diesem Test keine Auswirkungen auf Ihre gebuchten Produkte.

Dieser Test dient der Sicherheit, Aktualität und Performance unserer Infrastruktur. Wir sind bemüht sie schnellstmöglich und mit so wenigen Auswirkungen für Ihre Systeme abzuschließen.

Haben Sie weitere Fragen hierzu, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle gerne zur Verfügung.

Vielen Dank im Vorfeld für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen

Posted on Apr 02, 2026 - 10:38 CEST

Upgrade Shared Storage Cluster (Ontap-Update) Apr 14, 2026 09:00-15:00 CEST

Dear customers,
We would like to inform you about planned necessary software updates of the storage operating system. The individual nodes of the cluster will be updated one after the other.

Date: Tuesday, April 14, 2026
Time: 9:00 a.m. to 3:00 p.m. (CET)
Reference ticket: STOR-4156
Impact:

Shared FC (Fibre Channel) - path losses
During maintenance work, FC connections may be temporarily interrupted. This results in individual paths to the storage resources being lost. In a redundant configuration with multipathing, the remaining paths should take over the I/O load so that no immediate impairment of the applications occurs. However, if there is insufficient redundancy or all paths are affected, access problems to the storage may occur

Shared NFS - Possibly individual ping losses
Short-term network interruptions may occur during maintenance, which are noticeable through the loss of individual pings. These temporary disruptions can have a minimal impact on NFS connections. In most cases, the connections are restored automatically, but in rare cases delays or short interruptions may occur when accessing NFS shares. Applications with high sensitivity to short latencies may experience this briefly.

iSCSI - Path loss
During maintenance work, individual iSCSI paths may lose connections. In a multipath environment, the remaining path should take over the load so that continuous access to the iSCSI targets is guaranteed. However, if all paths fail or there is no redundancy, this can lead to interruptions when accessing storage resources, which can be particularly problematic for active database or virtualization workloads.

The necessary maintenance work serves the security, up-to-dateness and performance of our infrastructure. We will endeavor to complete it as quickly as possible and with as little impact on your systems as possible.

If you have any further questions, please do not hesitate to contact us via the channels known to you.

Yours sincerely

--

Sehr geehrte Kunden,
hiermit möchten wir Sie über geplante notwendige Softwareupdates des Storage Betriebssystems informieren. Nacheinander werden die einzelnen Nodes des Clusters aktualisiert.

Datum: Dienstag, dem 14. April 2026
Uhrzeit: 09:00 bis 15:00 Uhr (MEZ)
Referenz-Ticket: STOR-4156
Auswirkungen:

Shared-FC (Fibre Channel) – Pfadverluste
Während der Wartungsarbeiten kann es zu temporären Unterbrechungen der FC-Verbindungen kommen. Dies führt dazu, dass einzelne Pfade zu den Speicherressourcen verloren gehen. In einer redundanten Konfiguration mit Multipathing sollten die verbleibenden Pfade die I/O-Last übernehmen, sodass keine unmittelbare Beeinträchtigung der Anwendungen auftritt. Falls jedoch keine ausreichende Redundanz vorhanden ist oder alle Pfade betroffen sind, können Zugriffsprobleme auf den Storage auftreten

Shared-NFS – Ggf. einzelne Pingverluste
Im Rahmen der Wartung können kurzfristige Netzwerkunterbrechungen auftreten, die sich durch den Verlust einzelner Pings bemerkbar machen. Diese temporären Störungen können minimale Auswirkungen auf NFS-Verbindungen haben. In den meisten Fällen werden die Verbindungen automatisch wiederhergestellt, jedoch könnten in seltenen Fällen Verzögerungen oder kurze Unterbrechungen beim Zugriff auf NFS-Freigaben auftreten. Anwendungen mit hoher Empfindlichkeit gegenüber kurzen Latenzen könnten dies kurzzeitig spüren.

iSCSI – Pfadverluste
Während der Wartungsarbeiten kann es zu Verbindungsabbrüchen einzelner iSCSI-Pfade kommen. In einer Multipath-Umgebung sollte der verbleibende Pfad die Last übernehmen, sodass ein durchgehender Zugriff auf die iSCSI-Ziele gewährleistet bleibt. Falls jedoch alle Pfade ausfallen oder keine Redundanz vorhanden ist, kann dies zu Unterbrechungen beim Zugriff auf Speicherressourcen führen, was insbesondere bei aktiven Datenbank- oder Virtualisierungs-Workloads problematisch sein kann.

Die nötigen Wartungsarbeiten dienen der Sicherheit, Aktualität und Performance unserer Infrastruktur. Wir sind bemüht sie schnellstmöglich und mit so wenigen Auswirkungen für Ihre Systeme wie möglich abzuschließen.

Haben Sie weitere Fragen hierzu, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Posted on Mar 26, 2026 - 09:29 CET

Maintenance work on telephone system - Wartungsarbeiten Telefon-Anlage Apr 16, 2026 03:00-05:30 CEST

Dear customers,
We would like to inform you that maintenance work will be carried out shortly in order to install the necessary software upgrades.

Date: Thursday, April 16
Time: 3:00 a.m. to 5:30 a.m. (CEST)
Reference ticket: SUPT-6179
Impact: Impairments are not expected. We can of course still be contacted by ticket via the alternative route you are familiar with.

The necessary maintenance work serves the security, up-to-dateness and performance of our infrastructure. We will endeavor to complete them as quickly as possible and with as little impact on your systems as possible.

If you have any further questions, please do not hesitate to contact us via the channels known to you.

Yours sincerely

--

Sehr geehrte Kunden,
wir möchten Sie darüber informieren, dass in Kürze Wartungsarbeiten durchgeführt werden, um notwendige Software-Upgrades einzuspielen.

Datum: Donnerstag, dem 16. April
Uhrzeit: 03:00 bis 05:30 Uhr (MESZ)
Referenz-Ticket: SUPT-6179
Auswirkungen: Beeinträchtigungen werden nicht erwartet. Selbstverständlich sind wir weiterhin per Ticket über den Ihnen bekannten Weg alternativ erreichbar.

Die nötigen Wartungsarbeiten dienen der Sicherheit, Aktualität und Performance unserer Infrastruktur. Wir sind bemüht sie schnellstmöglich und mit so wenigen Auswirkungen für Ihre Systeme wie möglich abzuschließen.

Haben Sie weitere Fragen hierzu, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Posted on Mar 30, 2026 - 08:58 CEST

Maintenance of UPS Systems - Wartungsarbeiten USV-Anlagen Apr 29, 2026 13:00-17:00 CEST

Dear Customers,
We would like to inform you about the necessary maintenance of the UPS systems. This work will be carried out by a specialized company, supervised by staff from plusserver Site Management.

Date: Wednesday, April 29, 2026
Time: 1:00 p.m. to 5:00 p.m. (CEST)
Datacenter: DUS6.2 DataHub [DE-WEST-2]
Reference ticket: DCO-43804
Impact: When work begins, we will switch the backup power system to grid-parallel operation. This allows the generator to compensate for any fluctuations in the power grid.

The necessary maintenance work is intended to ensure the security, up-to-date status, and performance of our infrastructure. We are committed to completing it as quickly as possible and with minimal impact on your systems.

If you have any further questions, please feel free to contact us through your usual channels.

Thank you for your understanding.

Best regards

--

Sehr geehrte Kunden,
hiermit möchten wir Sie über die notwendige Wartung der USV-Anlagen informieren. Diese Arbeiten werden von einer Fachfirma durchgeführt unter Begleitung von Mitarbeitern des plusserver Site Managements.

Datum: Mittwoch, dem 29. April 2026
Uhrzeit: 13:00 bis 17:00 Uhr (MESZ)
Datacenter: DUS6.2 DataHub [DE-WEST-2]
Referenz-Ticket: DCO-43804
Auswirkungen: Mit dem Begin der Arbeiten schalten wir die Netzersatzanlage an, in den Netzparallelbetrieb. Dadurch gleich der Generator mögliche Schwankungen im Stromnetz aus.

Die nötigen Wartungsarbeiten dienen der Sicherheit, Aktualität und Performance unserer Infrastruktur. Wir sind bemüht sie schnellstmöglich und mit so wenigen Auswirkungen für Ihre Systeme wie möglich abzuschließen.

Haben Sie weitere Fragen hierzu, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle gerne zur Verfügung.

Wir danken für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen

Posted on Mar 30, 2026 - 15:51 CEST
Apr 4, 2026

No incidents reported today.

Apr 3, 2026

No incidents reported.

Apr 2, 2026
Resolved - The measures we implemented have been successfully carried out, and redundancy has been restored. For this reason, we are closing this report.as been resolved.

--

Die von uns eingeleiteten Maßnahmen wurden erfolgreich umgesetzt, und die Redundanz ist wiederhergestellt. Aus diesem Grund schließen wir diese Meldung.

Apr 2, 16:56 CEST
Investigating - Dear Customers,

Due to an unexpected loss of redundancy in our network, we are currently compelled to implement preventive emergency measures to ensure the continued stability and security of our systems.

As a result of these measures, there may be occasional short-term disruptions to network availability as well as reduced performance. We are working with the highest priority to restore full redundancy as quickly as possible and to minimize the impact on you.

We appreciate your understanding regarding these necessary steps and thank you for your patience.

Our support team is available at any time to answer your questions.
--
Sehr geehrte Kunden,

aufgrund eines unerwarteten Redundanzverlustes in unserem Netzwerk sehen wir uns derzeit veranlasst, präventive Notfallmaßnahmen einzuleiten, um die Stabilität und Sicherheit unserer Systeme weiterhin zu gewährleisten.

Im Zuge dieser Maßnahmen kann es vereinzelt zu kurzfristigen Beeinträchtigungen der Netzwerkverfügbarkeit sowie zu reduzierter Performance kommen. Wir arbeiten mit höchster Priorität daran, die vollständige Redundanz schnellstmöglich wiederherzustellen und die Auswirkungen für Sie so gering wie möglich zu halten.

Wir bitten um Ihr Verständnis für diese notwendigen Schritte und danken Ihnen für Ihre Geduld.

Für Rückfragen steht Ihnen unser Support-Team jederzeit gerne zur Verfügung.

Apr 2, 15:58 CEST
Apr 1, 2026

No incidents reported.

Mar 31, 2026
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Mar 31, 06:00 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Mar 31, 00:00 CEST
Scheduled - Dear customers,
A new date has been set for the maintenance work listed below:

Tuesday, March 31, 2026, between 12:00 a.m. and 6:00 a.m. (CEST)

We thank you for your patience and understanding.

--

Sehr geehrte Kunden,
ein neuer Termin steht für die unten aufgeführten Wartungsarbeiten fest:

Dienstag, dem 31. März 2026 in der Zeit zwischen 00:00 bis 06:00 Uhr (MESZ)

Wir danken für Ihre Geduld und Verständnis.

--
Dear customers,
Due to organizational reasons on the part of the manufacturer, we unfortunately have to cancel this event. We will be in touch as soon as a new date has been set.
--
Sehr geehrte Kunden,
aus organisatorischen Gründen seitens des Herstellers müssen wir diesen Termin leider absagen. Wir melden uns, sobald ein neuer Termin feststeht.
--
Dear customers,
During the last maintenance, not all power supplies could be replaced within the scheduled maintenance window. The remaining work will now be continued as soon as possible.

A manufacturing defect is suspected in a specific batch of power supplies. Several unplanned failures occurred in this context last year. As a precautionary measure to ensure long-term operational safety, all power supplies in the affected revision will be replaced.

Where possible, the affected switches will be switched to traffic-free mode before work begins. The work will be carried out in stages; no fixed times per switch are planned.

Date: Tuesday, March 10, 2026
Time: 12:00 a.m. to 6:00 a.m. (CET)
Reference ticket: NET-4249
Effects: Short-term, minimal interruptions due to failover of individual links. Continuous operation is maintained wherever possible.

We thank you for your understanding and apologize for any inconvenience.

If you have any questions, please do not hesitate to contact us.
--
Sehr geehrte Kunden,
im Rahmen der letzten Wartung konnten nicht alle Netzteile innerhalb des vorgesehenen Wartungsfensters ausgetauscht werden. Die noch ausstehenden Arbeiten werden nun zeitnah fortgeführt.

Bei einer bestimmten Charge von Netzteilen besteht der Verdacht auf einen Fertigungsfehler. Im vergangenen Jahr kam es in diesem Zusammenhang bereits zu mehreren ungeplanten Ausfällen. Zur nachhaltigen Sicherstellung der Betriebssicherheit werden daher vorsorglich sämtliche Netzteile der betroffenen Revision ersetzt.

Die betroffenen Switches werden vor Beginn der Arbeiten, soweit möglich, trafficfrei geschaltet. Die Durchführung erfolgt schrittweise; feste Uhrzeiten pro Switch sind dabei nicht vorgesehen.

Datum: Dienstag, dem 10. März 2026
Uhrzeit: 00:00 bis 06:00 Uhr (MEZ)
Referenz-Ticket: NET-4249
Auswirkungen: Kurzzeitige, minimale Unterbrechungen durch Failover einzelner Links. Ein durchgehender Betrieb wird nach Möglichkeit aufrechterhalten

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten.

Für Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mar 9, 14:43 CET
Mar 30, 2026
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Mar 30, 16:00 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Mar 30, 08:00 CEST
Scheduled - Dear customer,
We would like to inform you about the maintenance of fire doors by a specialist company. Maintenance of fire doors in a data center is necessary to ensure the safe operation of the facility in the long term. Fire doors are designed to stop fire and smoke in an emergency. Only if they are regularly maintained can it be guaranteed that they will close and seal properly in the event of a fire. Employees from plusserver Site Management continuously monitor the work remotely and on site.

Date: Monday, May 30, 2026
Time: 08:00 to 16:00 (CEST)
Datacenter: DUS6.x DataHub [DE-WEST-2]
Reference ticket: DCO-42760
Impact: We do not expect this test to have any impact on your booked products.

This maintenance is for the security, up-to-dateness and performance of our infrastructure. We will endeavor to complete it as quickly as possible and with as little impact on your systems as possible.

If you have any further questions, please do not hesitate to contact us via the channels known to you.

--

Sehr geehrte Kunden,
wir möchten Sie hiermit über die Wartungen der Brandschutztüren durch eine Fachfirma informieren. Wartungen von Brandschutztüren in einem Rechenzentrum sind notwendig, um den sicheren Betrieb der Einrichtung dauerhaft zu gewährleisten. Brandschutztüren sollen im Ernstfall Feuer und Rauch aufhalten. Nur wenn sie regelmäßig gewartet werden, ist gewährleistet, dass sie im Brandfall auch ordnungsgemäß schließen und abdichten. Mitarbeiter des plusserver Site Managements überwachen die Arbeiten remote und vor Ort durchgehend.

Datum: Montag, dem 30. März 2026 
Uhrzeit: 08:00 bis 16:00 Uhr (MESZ)
Datacenter: DUS6.x DataHub [DE-WEST-2]
Referenz-Ticket: DCO-42760
Auswirkungen:Wir erwarten bei diesem Test keine Auswirkungen auf Ihre gebuchten Produkte.

Diese Wartung dient der Sicherheit, Aktualität und Performance unserer Infrastruktur. Wir sind bemüht sie schnellstmöglich und mit so wenigen Auswirkungen für Ihre Systeme abzuschließen.

Haben Sie weitere Fragen hierzu, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle gerne zur Verfügung.

Feb 25, 08:57 CET
Mar 29, 2026

No incidents reported.

Mar 28, 2026

No incidents reported.

Mar 27, 2026

No incidents reported.

Mar 26, 2026

No incidents reported.

Mar 25, 2026
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Mar 25, 11:30 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Mar 25, 10:30 CET
Scheduled - Dear customers,
We would like to inform you about the necessary updates to the switches at our site. Switch updates are important to maintain and improve the security, functionality, stability and efficiency of our network.

Date: Wednesday, March 25, 2026
Time: 10:30 a.m. to 11:30 a.m. (CET)
Reference ticket: NET-4338
Impact: During this work, we expect a short-term packet loss of up to 2x 5 seconds as we will be switching some connections back and forth as part of a bandwidth expansion.

The maintenance work serves to ensure the security, up-to-dateness and performance of our infrastructure. We endeavor to complete them as quickly as possible and with as little impact on your systems as possible. If you have any further questions, please do not hesitate to contact us via the channels known to you.

Yours sincerely

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Sehr geehrte Kunden,
hiermit möchten wir Sie über anstehende Netzwerkarbeiten in Kenntnis setzen. Uplink Upgrades sind notwendig, um die Leistungsfähigkeit, Zuverlässigkeit und Skalierbarkeit unseres Netzwerks sicherzustellen, insbesondere in einer Zeit, in der die Nachfrage nach schneller und stabiler Datenübertragung stetig wächst.

Datum: Mittwoch, dem 25. März 2026
Uhrzeit: 10:30 bis 11:30 Uhr (MEZ)
Referenz-Ticket: NET-4338
Auswirkungen: Wir rechnen bei diesen Arbeiten mit einem kurzzeitigen Packetloss von bis zu 2x 5 Sekunden wir einige Verbindungen im Zuge einer Bandbreitenerweiterung hin und her schwenken werden.

Die Wartungsarbeiten dienen der Sicherheit, Aktualität und Performance unserer Infrastruktur. Wir sind bemüht sie schnellstmöglich und mit so wenigen Auswirkungen für Ihre Systeme abzuschließen. Haben Sie weitere Fragen hierzu, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Mar 10, 07:32 CET
Mar 24, 2026
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Mar 24, 16:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Mar 24, 09:00 CET
Scheduled - Dear customers,
Due to necessary software updates, we would like to inform you about upcoming disruptions to the following services:

plusserver CloudHub
plusserver Shop
2-factor authentication (2-FA) for the plusserver Kubernetes Engine

The maintenance work will take place on the following date:

Date: Tuesday, March 24, 2026 
Time: 9:00 a.m. to 4:00 p.m. (CET)
Reference ticket: CIT-6337
Impact: There will be no interruptions for users who are already logged in during the maintenance work to update our Identity- und Access-Management. Users who are already logged in will remain logged in to the system throughout the maintenance work and can continue working as usual. There will be no automatic logout and no functional restrictions are to be expected during ongoing operations. Only users who are not logged in may experience disruptions in the login process during the maintenance period. During this phase, login may be temporarily delayed or unavailable for a short time. Once the update is complete, the login process will be available again without restriction.

You can still reach technical support as usual at the familiar phone number +49 2203 1045 3600. 

The necessary maintenance work serves to ensure the security, timeliness, and performance of our infrastructure. We will endeavor to complete it as quickly as possible and with as little impact on your systems as possible.

If you have any further questions, please do not hesitate to contact us via the usual channels.

Yours sincerely

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Sehr geehrte Kunden,
aufgrund notwendiger Software-Updates informieren wir Sie über bevorstehende Beeinträchtigungen der folgenden Dienste:

plusserver CloudHub
plusserver Shop
2-Faktor-Authentifizierung (2-FA) für die plusserver Kubernetes Engine

Die Wartungsarbeiten finden zu folgendem Termin statt:

Datum: Dienstag, dem 24. März 2026 
Uhrzeit: 09:00 bis 16:00 Uhr (MEZ)
Referenz-Ticket: CIT-6337
Auswirkungen: Im Rahmen der Wartungsarbeiten zur Aktualisierung von unserem Identity- und Access-Management kommt es zu keinen Unterbrechungen für bereits angemeldete Nutzerinnen und Nutzer. Bereits eingeloggte User bleiben während der gesamten Wartungsmaßnahme im System angemeldet und können wie gewohnt weiterarbeiten. Es erfolgt keine automatische Abmeldung und es sind keine funktionalen Einschränkungen im laufenden Betrieb zu erwarten. Lediglich für nicht angemeldete Nutzer kann es während des Wartungszeitraums zu Beeinträchtigungen im Anmeldeprozess kommen. In dieser Phase kann die Anmeldung vorübergehend verzögert oder kurzzeitig nicht verfügbar sein. Nach Abschluss der Aktualisierung steht der Anmeldeprozess wieder uneingeschränkt zur Verfügung.

Den technischen Support erreichen Sie weiterhin, wie gewohnt, unter der Ihnen bekannten Rufnummer +49 2203 1045 3600. 

Die nötigen Wartungsarbeiten dienen der Sicherheit, Aktualität und Performance unserer Infrastruktur. Wir sind bemüht sie schnellstmöglich und mit so wenigen Auswirkungen für Ihre Systeme wie möglich abzuschließen.

Haben Sie weitere Fragen hierzu, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Mar 2, 15:02 CET
Mar 23, 2026
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Mar 23, 15:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Mar 23, 09:00 CET
Update - Dear Customers,
Please note that the event has been rescheduled for Monday, March 23, 2026, from 9:00 a.m. to 3:00 p.m. (CET).
--
Sehr geehrte Kunden,
bitte beachten Sie, dass der Termin für die Durchführung verschoben wird auf Montag, dem 23. März 2026 09:00 bis 15:00 Uhr (MEZ).

Mar 16, 11:54 CET
Scheduled - Dear customers,
We would like to inform you about the regular testing of emergency power systems and emergency air conditioning by plusserver technicians. Regular tests ensure that the systems are immediately ready for use in an emergency. In the event of power failures or other emergencies, these systems must function without delay.

Date: Tuesday, March 17, 2026
Time: 9:00 a.m. to 3:00 p.m. (CET)
Datacenter: CGN DataCore [DE-WEST-1]
Reference ticket: DCO-43370
Impact: During the specified time, a test run will take place for 30 minutes for the emergency power system and approximately 4 hours for the air conditioning system. This test is carried out under load on the connected infrastructure. An impairment of the power supply is not to be expected, but cannot be completely ruled out.

If you have any further questions, please do not hesitate to contact us via the channels known to you.

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Sehr geehrte Kunden,
wir möchten Sie über den turnusmäßigen Test der Netzersatzanlagen sowie Notfallklimatisierung durch plusserver Techniker informieren. Regelmäßige Tests stellen sicher, dass die Anlagen im Notfall sofort einsatzbereit sind. Bei Stromausfällen oder anderen Notfällen müssen diese Systeme ohne Verzögerung funktionieren.

Datum: Dienstag, dem 17. März 2026
Uhrzeit: 09:00 bis 15:00 Uhr (MEZ)
Datacenter: CGN DataCore [DE-WEST-1]
Referenz-Ticket: DCO-43370
Auswirkungen: In der angegebenen Zeit wird für 30 Minuten ein Testlauf stattfinden für die Netzersatzanlage sowie circa 4 Stunden für die Klimatisierung. Dieser Test erfolgt unter Last der angeschlossenen Infrastruktur. Eine Beeinträchtigung der Energieversorgung ist nicht zu erwarten, kann aber nicht vollständig ausgeschlossen werden.

Haben Sie weitere Fragen hierzu, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle gerne zur Verfügung.

Mar 3, 14:52 CET
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Mar 23, 09:15 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Mar 23, 09:01 CET
Scheduled - Dear customers,
As part of a planned maintenance measure, we will be updating the CloudHub system environment. The reason for this measure is the necessary modernization of the underlying system basis in order to continue to ensure secure and stable operation.

Date: Monday, March 23, 2026
Time: 9:00 a.m. to 9:15 a.m. (CET)
Reference: CX-5108
Impact: During the maintenance period, CloudHub may be temporarily unavailable.

You can still reach technical support as usual at the familiar phone number +49 2203 1045 3600.

We will endeavor to carry out the work as efficiently as possible and keep restrictions to a minimum.

Thank you for your understanding.

--

Sehr geehrte Kunden,
im Rahmen einer geplanten Wartungsmaßnahme werden wir eine Aktualisierung der Systemumgebung von CloudHub durchführen. Hintergrund der Maßnahme ist die notwendige Modernisierung der zugrunde liegenden Systembasis, um weiterhin einen sicheren und stabilen Betrieb gewährleisten zu können.

Datum: Montag, dem 23. März 2026
Uhrzeit: 09:00 bis 09:15 Uhr (MEZ)
Referenzticket: CX-5108
Auswirkungen: Während des Wartungszeitraums kann es zu einer kurzzeitigen Nichterreichbarkeit von CloudHub kommen.

Den technischen Support erreichen Sie weiterhin, wie gewohnt, unter der Ihnen bekannten Rufnummer +49 2203 1045 3600.

Wir bemühen uns, die Arbeiten so effizient wie möglich durchzuführen und die Einschränkungen auf ein Minimum zu reduzieren.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen

Mar 12, 10:01 CET
Completed - Dear Customers,
Unfortunately, we must cancel the appointment. We will contact you with a new date as soon as it is confirmed.
We apologize for the last-minute cancellation.
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Sehr geehrte Kunden,
der Termin muss leider abgesagt werden. Wir melden uns mit einem neuen Termin, sobald dieser fest steht.
Wir entschuldigen uns für die kurzfristige Absage.

Mar 23, 08:26 CET
Scheduled - Dear customers,
We would like to inform you about a necessary software update for the storage operating system. The individual nodes of the cluster will be updated one after the other.

Date: Tuesday, March 24, 2026
Time: 9:00 a.m. to 1:00 p.m. (CET)
Reference ticket: STOR-4094
Impact:

Shared NFS - Possibly individual ping losses
Short-term network interruptions may occur during maintenance, which are noticeable through the loss of individual pings. These temporary disruptions can have a minimal impact on NFS connections. In most cases, the connections are restored automatically, but in rare cases delays or short interruptions may occur when accessing NFS shares. Applications with high sensitivity to short latencies may experience this briefly.

iSCSI - Path loss
During maintenance work, individual iSCSI paths may lose connections. In a multipath environment, the remaining path should take over the load so that continuous access to the iSCSI targets is guaranteed. However, if all paths fail or there is no redundancy, this can lead to interruptions when accessing storage resources, which can be particularly problematic for active database or virtualization workloads.

The necessary maintenance work serves the security, up-to-dateness and performance of our infrastructure. We will endeavor to complete it as quickly as possible and with as little impact on your systems as possible.

If you have any further questions, please do not hesitate to contact us via the channels known to you.

Yours sincerely

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Sehr geehrte Kunden,
hiermit möchten wir Sie über ein notwendiges Softwareupdate des Storage Betriebssystems informieren. Nacheinander werden die einzelnen Nodes des Clusters aktualisiert.

Datum: Dienstag, dem 24. März 2026
Uhrzeit: 09:00 bis 13:00 Uhr (MEZ)
Referenz-Ticket: STOR-4094
Auswirkungen:

Shared-NFS – Ggf. einzelne Pingverluste
Im Rahmen der Wartung können kurzfristige Netzwerkunterbrechungen auftreten, die sich durch den Verlust einzelner Pings bemerkbar machen. Diese temporären Störungen können minimale Auswirkungen auf NFS-Verbindungen haben. In den meisten Fällen werden die Verbindungen automatisch wiederhergestellt, jedoch könnten in seltenen Fällen Verzögerungen oder kurze Unterbrechungen beim Zugriff auf NFS-Freigaben auftreten. Anwendungen mit hoher Empfindlichkeit gegenüber kurzen Latenzen könnten dies kurzzeitig spüren.

iSCSI – Pfadverluste
Während der Wartungsarbeiten kann es zu Verbindungsabbrüchen einzelner iSCSI-Pfade kommen. In einer Multipath-Umgebung sollte der verbleibende Pfad die Last übernehmen, sodass ein durchgehender Zugriff auf die iSCSI-Ziele gewährleistet bleibt. Falls jedoch alle Pfade ausfallen oder keine Redundanz vorhanden ist, kann dies zu Unterbrechungen beim Zugriff auf Speicherressourcen führen, was insbesondere bei aktiven Datenbank- oder Virtualisierungs-Workloads problematisch sein kann.

Die nötigen Wartungsarbeiten dienen der Sicherheit, Aktualität und Performance unserer Infrastruktur. Wir sind bemüht sie schnellstmöglich und mit so wenigen Auswirkungen für Ihre Systeme wie möglich abzuschließen.

Haben Sie weitere Fragen hierzu, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Mar 5, 15:11 CET
Mar 22, 2026

No incidents reported.

Mar 21, 2026
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Mar 21, 22:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Mar 19, 22:00 CET
Scheduled - Dear customers,

We would like to inform you about upcoming maintenance work in the Kubernetes environment. The work includes an upgrade to a newer product version to increase stability and eliminate various bugs.

Date: Thursday, March 19, 2026 - Start 10:00 p.m. (CET) to Saturday, March 21, 2026 - End approx. 10:00 p.m. (CET)
Reference ticket:MK-3169
Impact: Rolling updates of the ControlPlanes will occur during the maintenance work, which may lead to problems with individual API requests. However, these outages should only last a few seconds.

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We would like to inform you that an upgrade from Gardener to version v1.122.3 is planned. This version contains important improvements and bug fixes that will further optimize the performance and stability of your environment.

In addition, the new Kubernetes version 1.33.9 will be released. This version brings numerous new features and improvements that will help you manage your clusters.

Important information about the discontinuation of older Kubernetes versions: Please ensure that your clusters are updated to a supported version.

Upgrade of Gardener version from v1.120.4 to v1.122.3
Kubernetes v1.33.9 is being released
Kubernetes v1.32.13 is being released (new patch version)

Kubernetes v1.29.x deprecated
Shutdown on June 22, 2026
Kubernetes v1.32.11 deprecated
Shutdown on April 19, 2026

If your clusters are based on one of these versions, we strongly recommend migrating to a current version to ensure the security and operation of your environments.
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The necessary maintenance work serves the security, up-to-dateness and performance of our infrastructure. We endeavor to complete them as quickly as possible and with as little impact on your systems as possible.

If you have any further questions about this process, please do not hesitate to contact us via the channels known to you.

Thank you for your understanding.

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Sehr geehrte Kunden,
hiermit möchten wir Sie über anstehende Wartungsarbeiten in der Kubernetes Umgebung informieren. Die Arbeiten umfassen ein Upgrade auf eine neuere Produkt Version zur Steigerung der Stabilität sowie Beseitigung diverser Bugs.

Datum: Donnerstag, dem 19. März 2026 - Start 22:00 Uhr (MEZ) bis Samstag, dem 21. März 2026 - Ende circa 22:00 Uhr (MEZ)
Referenz-Ticket: MK-3169
Auswirkungen: Während der Wartungsarbeiten werden rollierende Updates der ControlPlanes durchgeführt, was zu Problemen bei einzelnen API-Anfragen führen kann. Diese Ausfälle sollten jedoch nur wenige Sekunden dauern.

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Wir möchten Sie darüber informieren, dass ein Upgrade von Gardener auf die Version v1.122.3 geplant ist. Diese Version enthält wichtige Verbesserungen und Bugfixes, die die Leistung und Stabilität Ihrer Umgebung weiter optimieren.

Außerdem wird die neue Kubernetes-Version 1.33.9 veröffentlicht. Diese Version bringt zahlreiche neue Funktionen und Verbesserungen mit sich, die Sie bei der Verwaltung Ihrer Cluster unterstützen werden.

Wichtige Information zur Abschaltung älterer Kubernetes-Versionen: Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Cluster auf eine unterstützte Version aktualisiert werden.

Upgrade der Gardener Version von v1.120.4 zu v1.122.3
Kubernetes v1.33.9 wird freigeschaltet
Kubernetes v1.32.13 wird freigeschaltet (neue Patch Version)

Kubernetes v1.29.x deprecated
Abschaltung zum 22.06.2026
Kubernetes v1.32.11 deprecated
Abschaltung zum 19.04.2026

Falls Ihre Cluster auf einer dieser Versionen basieren, empfehlen wir dringend, auf eine aktuelle Version zu migrieren, um die Sicherheit und den Betrieb Ihrer Umgebungen zu gewährleisten.
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Die nötigen Wartungsarbeiten dienen der Sicherheit, Aktualität und Performance unserer Infrastruktur. Wir sind bemüht sie schnellstmöglich und mit so wenigen Auswirkungen für Ihre Systeme wie möglich abzuschließen.

Haben Sie weitere Fragen zu diesem Vorgang, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle zur Verfügung.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Mar 10, 07:04 CET