Service Under Maintenance

General Operational
Sites Operational
CGN DataCore [DE-WEST-1] Operational
CGN1 Operational
DUS4 Operational
DUS6.1 DataHub [DE-WEST-2] Operational
DUS6.2 DataHub [DE-WEST-2] Operational
FRA3 Operational
FRA4 Operational
HAM1 Operational
HAM5.1 DataBase [DE-NORTH-1] Operational
HAM5.2 DataBase [DE-NORTH-1] Operational
HAM6 DataStore [DE-NORTH-2] Operational
Interxion DUS1 Operational
NUE Operational
pluscloud VMware Region DE-1 [DE-NORTH-1] Operational
pluscloud VMware Region DE-2 [DE-NORTH-2] Operational
pluscloud VMware Region DE-3 [DE-WEST-1] Operational
pluscloud VMware Region DE-4 [DE-WEST-2] Operational
pluscloud VMware Region DE-5 [DE-NORTH-1] Operational
pluscloud VMware Region DE-6 [DE-NORTH-2] Operational
pluscloud VMware Region DE-7 [DE-WEST-1] Operational
pluscloud VMware Region DE-9 [DE-WEST-2] Operational
pluscloud VMware Region DE-11 [DE-WEST-1] Operational
pluscloud VMware Region FR-1 Operational
pluscloud open Region prod1 [DE-WEST-1] Operational
pluscloud open Region prod2 [DE-NORTH-1] Operational
pluscloud open Region prod3 [DE-NORTH-2] Operational
pluscloud open Region prod4 [DE-WEST-2] Operational
plusserver Kubernetes Engine Region prod1 [DE-WEST-1] Operational
plusserver Kubernetes Engine Region prod2 [DE-NORTH-1] Operational
plusserver Kubernetes Engine Region prod3 [DE-NORTH-2] Operational
plusserver Kubernetes Engine Region prod4 [DE-WEST-2] Operational
Services Operational
Akamai Control Center Operational
Akamai Enterprise Application Access (EAA) Operational
API Domain Service Provider (DSP) Operational
Backup Operational
Climatic Operational
Confluence / plusserver-Wiki / Extranet Operational
DNS Operational
ESET EDR as a service Operational
ESET FileSecurity Operational
ESET Protect Operational
Mail Operational
Monitoring Operational
Network Operational
pluscloud open Operational
pluscloud VMware Operational
plusserver Kubernetes Engine Operational
plusserver CloudHub Operational
plusserver support Operational
plusstorage Operational
Power Operational
RedHat Satellite Server Operational
Virtual Business Firewall Operational
SXB DataDock (inactive) Under Maintenance
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance

Scheduled Maintenance

Maintenance of UPS Systems - Wartungsarbeiten USV-Anlagen Apr 29, 2026 13:00-17:00 CEST

Dear Customers,
We would like to inform you about the necessary maintenance of the UPS systems. This work will be carried out by a specialized company, supervised by staff from plusserver Site Management.

Date: Wednesday, April 29, 2026
Time: 1:00 p.m. to 5:00 p.m. (CEST)
Datacenter: DUS6.2 DataHub [DE-WEST-2]
Reference ticket: DCO-43804
Impact: When work begins, we will switch the backup power system to grid-parallel operation. This allows the generator to compensate for any fluctuations in the power grid.

The necessary maintenance work is intended to ensure the security, up-to-date status, and performance of our infrastructure. We are committed to completing it as quickly as possible and with minimal impact on your systems.

If you have any further questions, please feel free to contact us through your usual channels.

Thank you for your understanding.

Best regards

--

Sehr geehrte Kunden,
hiermit möchten wir Sie über die notwendige Wartung der USV-Anlagen informieren. Diese Arbeiten werden von einer Fachfirma durchgeführt unter Begleitung von Mitarbeitern des plusserver Site Managements.

Datum: Mittwoch, dem 29. April 2026
Uhrzeit: 13:00 bis 17:00 Uhr (MESZ)
Datacenter: DUS6.2 DataHub [DE-WEST-2]
Referenz-Ticket: DCO-43804
Auswirkungen: Mit dem Begin der Arbeiten schalten wir die Netzersatzanlage an, in den Netzparallelbetrieb. Dadurch gleich der Generator mögliche Schwankungen im Stromnetz aus.

Die nötigen Wartungsarbeiten dienen der Sicherheit, Aktualität und Performance unserer Infrastruktur. Wir sind bemüht sie schnellstmöglich und mit so wenigen Auswirkungen für Ihre Systeme wie möglich abzuschließen.

Haben Sie weitere Fragen hierzu, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle gerne zur Verfügung.

Wir danken für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen
Posted on Mar 30, 2026 - 15:51 CEST

Upgrade new product version - Upgrade neue Produkt Version Apr 30, 2026 22:00 - May 2, 2026 22:00 CEST

Dear customers,

We would like to inform you about upcoming maintenance work in the Kubernetes environment. The work includes an upgrade to a newer product version to increase stability and eliminate various bugs.

Date: Thursday, April 30, 2026 – Starts at 10:00 p.m. (CEST) through Saturday, May 2, 2026 – Ends around 10:00 p.m. (CEST)
Reference ticket: MK-3261
Impact: Rolling updates of the ControlPlanes will occur during the maintenance work, which may lead to problems with individual API requests. However, these outages should only last a few seconds.

--
We would like to inform you that an upgrade of Gardener to version v1.130.5 is planned. This version includes important improvements and bug fixes that will further optimize the performance and stability of your environment.

In addition, the new Kubernetes version 1.33.11 will be released. This version introduces numerous new features and improvements that will assist you in managing your clusters.

Important information regarding the deprecation of older Kubernetes versions: Please ensure that your clusters are updated to a supported version.

Upgrade the Gardener version from v1.128.7 to v1.130.5
Kubernetes v1.33.11 is being released
Kubernetes v1.33.10 will expire on May 20 at 2:00 a.m.
If your clusters are based on one of these versions, we strongly recommend migrating to a current version to ensure the security and operation of your environments.
--

The necessary maintenance work serves the security, up-to-dateness and performance of our infrastructure. We endeavor to complete them as quickly as possible and with as little impact on your systems as possible.

If you have any further questions about this process, please do not hesitate to contact us via the channels known to you.

Thank you for your understanding.

--

Sehr geehrte Kunden,

hiermit möchten wir Sie über anstehende Wartungsarbeiten in der Kubernetes Umgebung informieren. Die Arbeiten umfassen ein Upgrade auf eine neuere Produkt Version zur Steigerung der Stabilität sowie Beseitigung diverser Bugs.

Datum: Donnerstag, dem 30. April 2026 - Start 22:00 Uhr (MESZ) bis Samstag, dem 2. Mai 2026 - Ende circa 22:00 Uhr (MESZ)
Referenz-Ticket: MK-3261
Auswirkungen: Während der Wartungsarbeiten werden rollierende Updates der ControlPlanes durchgeführt, was zu Problemen bei einzelnen API-Anfragen führen kann. Diese Ausfälle sollten jedoch nur wenige Sekunden dauern.

--
Wir möchten Sie darüber informieren, dass ein Upgrade von Gardener auf die Version v1.130.5 geplant ist. Diese Version enthält wichtige Verbesserungen und Bugfixes, die die Leistung und Stabilität Ihrer Umgebung weiter optimieren.

Außerdem wird die neue Kubernetes-Version 1.33.11 veröffentlicht. Diese Version bringt zahlreiche neue Funktionen und Verbesserungen mit sich, die Sie bei der Verwaltung Ihrer Cluster unterstützen werden.

Wichtige Information zur Abschaltung älterer Kubernetes-Versionen: Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Cluster auf eine unterstützte Version aktualisiert werden.

Upgrade der Gardener Version von v1.128.7 auf v1.130.5
Kubernetes v1.33.11 wird freigeschaltet
Kubernetes v1.33.10 läuft am 20. Mai um 02:00 Uhr ab
Falls Ihre Cluster auf einer dieser Versionen basieren, empfehlen wir dringend, auf eine aktuelle Version zu migrieren, um die Sicherheit und den Betrieb Ihrer Umgebungen zu gewährleisten.
--

Die nötigen Wartungsarbeiten dienen der Sicherheit, Aktualität und Performance unserer Infrastruktur. Wir sind bemüht sie schnellstmöglich und mit so wenigen Auswirkungen für Ihre Systeme wie möglich abzuschließen.

Haben Sie weitere Fragen zu diesem Vorgang, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle zur Verfügung.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Posted on Apr 23, 2026 - 09:54 CEST

Core Router Update in Düsseldorf (DUS4) May 4, 2026 22:00 - May 5, 2026 04:00 CEST

Dear Customers,
As part of scheduled maintenance, the site will be migrated to new routers. The goal of this initiative is to improve the stability and performance of the network infrastructure.

Date: Monday, May 4, 2026 – 10:00 p.m. to Tuesday, May 5, 2026 – 4:00 a.m. (CEST)
Reference ticket: NET-4458
Impact: The following restrictions may occur during the maintenance:

Customers without redundant connections: Expect a connection outage in the region lasting approximately 30–60 minutes.
Customers with redundant connections: There may be several brief interruptions due to failover and rerouting processes.

Note for DUS6.x customers:
We are informing you about this maintenance activity at the DUS4 site due to existing technical connections (upstream) between the two sites. However, only the DUS4 site is primarily affected by the impacts described above. No disruptions are expected for customers at the DUS6 site; the maintenance work will most likely not be noticeable.

We apologize for any inconvenience this may cause and are available to answer any further questions via the usual channels.

Best regards

--

Sehr geehrte Kunden,
im Rahmen geplanter Wartungsarbeiten wird der Standort auf neue Router migriert. Ziel dieser Maßnahme ist die Verbesserung der Stabilität und Leistungsfähigkeit der Netzwerkinfrastruktur.

Datum: Montag, dem 4. Mai 2026 - 22:00 Uhr bis Dienstag, dem 5. Mai 2026 - 04:00 Uhr (MESZ)
Referenz-Ticket: NET-4458
Auswirkungen: Während der Durchführung kann es zu folgenden Einschränkungen kommen:

Nicht redundant angeschlossene Kunden: Es ist mit einem Ausfall der Verbindung in der Region von ca. 30–60 Minuten zu rechnen.
Redundant angeschlossene Kunden: Es kann zu mehreren kurzen Unterbrechungen durch Failover- und Rerouting-Prozesse kommen.

Hinweis für DUS6.x-Kunden:
Wir informieren Sie über diese Wartungsmaßnahme am Standort DUS4 aufgrund bestehender technischer Verbindungen (Upstream) zwischen den beiden Standorten. Primär betroffen ist jedoch ausschließlich der Standort DUS4 mit den oben beschriebenen Auswirkungen. Für Kunden am Standort DUS6 sind keine Beeinträchtigungen zu erwarten; die Wartungsarbeiten werden aller Voraussicht nach nicht wahrnehmbar sein.

Wir bitten die entstehenden Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und stehen bei weiteren Fragen gerne über die bekannten Kanäle zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Posted on Apr 13, 2026 - 14:47 CEST

Configuration change - Konfigurationsänderung May 5, 2026 09:00-11:00 CEST

Dear Customers,

We would like to inform you about maintenance work that will further improve stability and performance. This work will be carried out on:

Date: Tuesday, May 5, 2026
Time: 9:00 a.m. to 11:00 a.m. (CEST)
Reference ticket: PCO-2462
Impact: We do not expect any disruption to the products and services you have booked with us. Isolated API calls may be affected.

The necessary maintenance work serves the security, up-to-dateness and performance of our infrastructure. We will endeavor to complete it as quickly as possible and with as little impact on your systems as possible.

If you have any further questions, please do not hesitate to contact us via the channels known to you.

Yours sincerely

--

Sehr geehrte Kunden,

hiermit möchten wir Sie über Wartungsarbeiten informieren, die zur weiteren Erhöhung der Stabilität sowie Performance führen. Diese Arbeiten werden durchgeführt am:

Datum: Dienstag, dem 5. Mai 2026
Uhrzeit: 09:00 bis 11:00 Uhr (MESZ)
Referenz-Ticket: PCO-2462
Auswirkungen: Wir gehen nicht davon aus, dass es zu Beeinträchtigungen an den von Ihnen bei uns gebuchten Produkten und Services kommen wird. Vereinzelte API-Calls können beeinträchtigt sein.

Die nötigen Wartungsarbeiten dienen der Sicherheit, Aktualität und Performance unserer Infrastruktur. Wir sind bemüht sie schnellstmöglich und mit so wenigen Auswirkungen für Ihre Systeme wie möglich abzuschließen.

Haben Sie weitere Fragen hierzu, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Posted on Apr 20, 2026 - 14:49 CEST
Apr 24, 2026
Domain Ownership Validation Enforcement In Progress
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Apr 24, 13:00 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Apr 23, 13:00 CEST
Scheduled - Dear Customer,
Please note the following message from AKAMAI.
--
Sehr geehrter Kunde,
bitte beachten Sie nachfolgende Nachricht von AKAMAI.

Priority:
High
Source:
Product announcement

What's Changing
We are is enforcing domain ownership validation across the platform through Domain Ownership Manager (DOM). This rollout is in progress for all customers and will be complete by the end of April 2026. After this rollout, any new domain added to the platform must be validated through DOM (via API, UI, or Terraform) before activation in Property Manager.

Required Action
Review any integration workflows on your account that add new hostnames to the platform (delivery products)— including API-based provisioning, Terraform configurations, and UI-driven workflows — and confirm that each can provide required domain ownership authorization through DOM before enforcement rollout is complete.

About Domain Ownership Manager
DOM automates domain ownership validation across your delivery infrastructure, integrating seamlessly with your existing workflows. It eliminates manual validation steps while strengthening security controls.

Rollout Timeline
January 13, 2026: Enforcement begins for new customers - COMPLETED
February 23, 2026: Enforcement expands to all existing customers - IN PROGRESS
April 2026: Enforcement rollout is complete
Why It Matters
Unauthorized domain usage exposes you to spoofing, credential theft, and brand impersonation. DOM provides automated, verifiable proof of ownership—reducing operational overhead while ensuring only authenticated domains are provisioned.

Validation Methods
DNS CNAME – Recommended for exact domains, wildcards, and default certificates with automatic certificate rotation
DNS TXT – Validate exact domains, wildcards, or apex domains; supports multi-CDN delivery
HTTP – Ideal when DNS zone access is unavailable; supports multi-CDN delivery
Integration Options
Control Center – Manage and validate domains via a dashboard with centralized status and certificate tracking
API – Full RESTful API for programmatic domain management and enterprise automation
Terraform Provider – Infrastructure as Code support for version-controlled DOM configurations
Additional Resources
Welcome to Domain Ownership Manager (Main page)
DOM API Reference
Terraform
Property manager: Prove domain ownership
You’re receiving this message because your email address is registered and associated with your user account in Control Center.
If you have questions or need help, contact Support in Control Center or by phone.
Apr 23, 12:40 CEST
Apr 23, 2026
Apr 22, 2026

No incidents reported.

Apr 21, 2026

No incidents reported.

Apr 20, 2026
Test run of emergency power supply systems and emergency air conditioning - Testlauf Netzersatzanlagen und Notfallklimatisierung
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Apr 20, 15:00 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Apr 20, 09:00 CEST
Scheduled - Dear customers,
We would like to inform you about the regular testing of emergency power systems and emergency air conditioning by plusserver technicians. Regular tests ensure that the systems are immediately ready for use in an emergency. In the event of power failures or other emergencies, these systems must function without delay.

Date: Monday, April 20, 2026
Time: 9:00 a.m. to 3:00 p.m. (CEST)
Datacenter: CGN DataCore [DE-WEST-1]
Reference ticket: DCO-44105
Impact: During the specified time, a test run will take place for 30 minutes for the emergency power system and approximately 4 hours for the air conditioning system. This test is carried out under load on the connected infrastructure. An impairment of the power supply is not to be expected, but cannot be completely ruled out.

If you have any further questions, please do not hesitate to contact us via the channels known to you.

--

Sehr geehrte Kunden,
wir möchten Sie über den turnusmäßigen Test der Netzersatzanlagen sowie Notfallklimatisierung durch plusserver Techniker informieren. Regelmäßige Tests stellen sicher, dass die Anlagen im Notfall sofort einsatzbereit sind. Bei Stromausfällen oder anderen Notfällen müssen diese Systeme ohne Verzögerung funktionieren.

Datum: Montag, dem 20. April 2026
Uhrzeit: 09:00 bis 15:00 Uhr (MESZ)
Datacenter: CGN DataCore [DE-WEST-1]
Referenz-Ticket: DCO-44105
Auswirkungen: In der angegebenen Zeit wird für 30 Minuten ein Testlauf stattfinden für die Netzersatzanlage sowie circa 4 Stunden für die Klimatisierung. Dieser Test erfolgt unter Last der angeschlossenen Infrastruktur. Eine Beeinträchtigung der Energieversorgung ist nicht zu erwarten, kann aber nicht vollständig ausgeschlossen werden.

Haben Sie weitere Fragen hierzu, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle gerne zur Verfügung.
Apr 7, 09:40 CEST
Apr 19, 2026
Upgrade new product version - Upgrade neue Produkt Version
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Apr 19, 22:00 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Apr 17, 22:00 CEST
Scheduled - Dear customers, 

We would like to inform you about upcoming maintenance work in the Kubernetes environment. Die Arbeiten umfassen ein Upgrade auf eine neuere Produkt Version zur Steigerung der Stabilität sowie Beseitigung diverser Bugs.

Date: Friday, April 17, 2026 – Start: 10:00 p.m. (CEST) through Sunday, April 19, 2026 – End: approximately 10:00 p.m. (CEST)  
Reference ticket: MK-3228
Impact: Rolling updates of the ControlPlanes will occur during the maintenance work, which may lead to problems with individual API requests. However, these outages should only last a few seconds.

The necessary maintenance work serves the security, up-to-dateness and performance of our infrastructure. We endeavor to complete them as quickly as possible and with as little impact on your systems as possible.

If you have any further questions about this process, please do not hesitate to contact us via the channels known to you.

Thank you for your understanding.

--

Sehr geehrte Kunden, 

hiermit möchten wir Sie über anstehende Wartungsarbeiten in der Kubernetes Umgebung informieren. Die Arbeiten umfassen ein Upgrade auf eine neuere Produkt Version zur Steigerung der Stabilität sowie Beseitigung diverser Bugs.

Datum: Freitag, dem 17. April 2026 Start: 22:00 Uhr (MESZ) bis Sonntag, dem 19. April 2026 - Ende circa 22:00 Uhr (MESZ) 
Referenz-Ticket: MK-3228
Auswirkungen: Während der Wartungsarbeiten werden rollierende Updates der ControlPlanes durchgeführt, was zu Problemen bei einzelnen API-Anfragen führen kann. Diese Ausfälle sollten jedoch nur wenige Sekunden dauern.

Die nötigen Wartungsarbeiten dienen der Sicherheit, Aktualität und Performance unserer Infrastruktur. Wir sind bemüht sie schnellstmöglich und mit so wenigen Auswirkungen für Ihre Systeme wie möglich abzuschließen.

Haben Sie weitere Fragen zu diesem Vorgang, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle zur Verfügung.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Apr 10, 10:12 CEST
Apr 18, 2026

No incidents reported.

Apr 17, 2026
Apr 16, 2026
Maintenance work on telephone system - Wartungsarbeiten Telefon-Anlage
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Apr 16, 05:30 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Apr 16, 03:00 CEST
Scheduled - Dear customers,
We would like to inform you that maintenance work will be carried out shortly in order to install the necessary software upgrades.

Date: Thursday, April 16
Time: 3:00 a.m. to 5:30 a.m. (CEST)
Reference ticket: SUPT-6179
Impact: Impairments are not expected. We can of course still be contacted by ticket via the alternative route you are familiar with.

The necessary maintenance work serves the security, up-to-dateness and performance of our infrastructure. We will endeavor to complete them as quickly as possible and with as little impact on your systems as possible.

If you have any further questions, please do not hesitate to contact us via the channels known to you.

Yours sincerely

--

Sehr geehrte Kunden,
wir möchten Sie darüber informieren, dass in Kürze Wartungsarbeiten durchgeführt werden, um notwendige Software-Upgrades einzuspielen.

Datum: Donnerstag, dem 16. April
Uhrzeit: 03:00 bis 05:30 Uhr (MESZ)
Referenz-Ticket: SUPT-6179
Auswirkungen: Beeinträchtigungen werden nicht erwartet. Selbstverständlich sind wir weiterhin per Ticket über den Ihnen bekannten Weg alternativ erreichbar.

Die nötigen Wartungsarbeiten dienen der Sicherheit, Aktualität und Performance unserer Infrastruktur. Wir sind bemüht sie schnellstmöglich und mit so wenigen Auswirkungen für Ihre Systeme wie möglich abzuschließen.

Haben Sie weitere Fragen hierzu, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Mar 30, 08:58 CEST
Apr 15, 2026

No incidents reported.

Apr 14, 2026
Upgrade Shared Storage Cluster (Ontap-Update)
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Apr 14, 15:00 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Apr 14, 09:00 CEST
Scheduled - Dear customers,
We would like to inform you about planned necessary software updates of the storage operating system. The individual nodes of the cluster will be updated one after the other.

Date: Tuesday, April 14, 2026
Time: 9:00 a.m. to 3:00 p.m. (CET)
Reference ticket: STOR-4156
Impact:

Shared FC (Fibre Channel) - path losses
During maintenance work, FC connections may be temporarily interrupted. This results in individual paths to the storage resources being lost. In a redundant configuration with multipathing, the remaining paths should take over the I/O load so that no immediate impairment of the applications occurs. However, if there is insufficient redundancy or all paths are affected, access problems to the storage may occur

Shared NFS - Possibly individual ping losses
Short-term network interruptions may occur during maintenance, which are noticeable through the loss of individual pings. These temporary disruptions can have a minimal impact on NFS connections. In most cases, the connections are restored automatically, but in rare cases delays or short interruptions may occur when accessing NFS shares. Applications with high sensitivity to short latencies may experience this briefly.

iSCSI - Path loss
During maintenance work, individual iSCSI paths may lose connections. In a multipath environment, the remaining path should take over the load so that continuous access to the iSCSI targets is guaranteed. However, if all paths fail or there is no redundancy, this can lead to interruptions when accessing storage resources, which can be particularly problematic for active database or virtualization workloads.

The necessary maintenance work serves the security, up-to-dateness and performance of our infrastructure. We will endeavor to complete it as quickly as possible and with as little impact on your systems as possible.

If you have any further questions, please do not hesitate to contact us via the channels known to you.

Yours sincerely

--

Sehr geehrte Kunden,
hiermit möchten wir Sie über geplante notwendige Softwareupdates des Storage Betriebssystems informieren. Nacheinander werden die einzelnen Nodes des Clusters aktualisiert.

Datum: Dienstag, dem 14. April 2026
Uhrzeit: 09:00 bis 15:00 Uhr (MEZ)
Referenz-Ticket: STOR-4156
Auswirkungen:

Shared-FC (Fibre Channel) – Pfadverluste
Während der Wartungsarbeiten kann es zu temporären Unterbrechungen der FC-Verbindungen kommen. Dies führt dazu, dass einzelne Pfade zu den Speicherressourcen verloren gehen. In einer redundanten Konfiguration mit Multipathing sollten die verbleibenden Pfade die I/O-Last übernehmen, sodass keine unmittelbare Beeinträchtigung der Anwendungen auftritt. Falls jedoch keine ausreichende Redundanz vorhanden ist oder alle Pfade betroffen sind, können Zugriffsprobleme auf den Storage auftreten

Shared-NFS – Ggf. einzelne Pingverluste
Im Rahmen der Wartung können kurzfristige Netzwerkunterbrechungen auftreten, die sich durch den Verlust einzelner Pings bemerkbar machen. Diese temporären Störungen können minimale Auswirkungen auf NFS-Verbindungen haben. In den meisten Fällen werden die Verbindungen automatisch wiederhergestellt, jedoch könnten in seltenen Fällen Verzögerungen oder kurze Unterbrechungen beim Zugriff auf NFS-Freigaben auftreten. Anwendungen mit hoher Empfindlichkeit gegenüber kurzen Latenzen könnten dies kurzzeitig spüren.

iSCSI – Pfadverluste
Während der Wartungsarbeiten kann es zu Verbindungsabbrüchen einzelner iSCSI-Pfade kommen. In einer Multipath-Umgebung sollte der verbleibende Pfad die Last übernehmen, sodass ein durchgehender Zugriff auf die iSCSI-Ziele gewährleistet bleibt. Falls jedoch alle Pfade ausfallen oder keine Redundanz vorhanden ist, kann dies zu Unterbrechungen beim Zugriff auf Speicherressourcen führen, was insbesondere bei aktiven Datenbank- oder Virtualisierungs-Workloads problematisch sein kann.

Die nötigen Wartungsarbeiten dienen der Sicherheit, Aktualität und Performance unserer Infrastruktur. Wir sind bemüht sie schnellstmöglich und mit so wenigen Auswirkungen für Ihre Systeme wie möglich abzuschließen.

Haben Sie weitere Fragen hierzu, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Mar 26, 09:29 CET
Apr 13, 2026
Black-Building-Test DUS6.x DataHub [DE-WEST-2]
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Apr 13, 13:00 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Apr 13, 11:00 CEST
Scheduled - Dear customers,
We would like to inform you about this year's black building test at the DUS6.x DataHub [DE-WEST-2] site by a specialist company. During the black building test, a failure of the external power supply is simulated and the uninterruptible switchover to the emergency power backup systems is tested. Plusserver employees continuously monitor the work remotely and on site.

Date: Monday, April 13, 2026
Time: 11:00 a.m. to 1:00 p.m. (CEST)
Reference ticket: DCO-40852, DCO-40857, DCO-44271, DCO-44291
Impact: We do not expect this test to have any impact on your booked products.

This test is for the security, up-to-dateness and performance of our infrastructure. We endeavor to complete it as quickly as possible and with as little impact on your systems as possible.

If you have any further questions, please do not hesitate to contact us via the channels known to you.

Thank you in advance for your understanding.

Yours sincerely

--

Sehr geehrte Kunden,
wir möchten Sie hiermit über den diesjährigen Black-Building-Test am Standort DUS6.x DataHub [DE-WEST-2] durch eine Fachfirma informieren. Beim Black-Building-Test wird ein Ausfall der externen Stromversorgung simuliert und die unterbrechungsfreie Umschaltung auf die Notstromersatzanlagen getestet. Plusserver Mitarbeiter überwachen die Arbeiten remote und vor Ort durchgehend.

Datum: Montag, dem 13. April 2026
Uhrzeit: 11:00 bis 13:00 Uhr (MESZ)
Referenz-Ticket: DCO-40852, DCO-40857, DCO-44271, DCO-44291
Auswirkungen: Wir erwarten bei diesem Test keine Auswirkungen auf Ihre gebuchten Produkte.

Dieser Test dient der Sicherheit, Aktualität und Performance unserer Infrastruktur. Wir sind bemüht sie schnellstmöglich und mit so wenigen Auswirkungen für Ihre Systeme abzuschließen.

Haben Sie weitere Fragen hierzu, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle gerne zur Verfügung.

Vielen Dank im Vorfeld für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen
Apr 2, 10:38 CEST
Apr 12, 2026

No incidents reported.

Apr 11, 2026
Update Domain-API
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Apr 11, 16:00 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Apr 11, 08:00 CEST
Scheduled - Dear customers,
We would like to inform you about planned maintenance work on our domain API. This work is necessary to further improve the stability and performance of our services.

Date: Saturday, April 11, 2026
Time: 8:00 a.m. to 4:00 p.m. (CET)
Reference ticket: PSCS-822395
Impact: During the maintenance work, there may be restrictions in the accessibility and functionality of our domain API. The service will be temporarily unavailable during this period.

The necessary maintenance work serves the security, up-to-dateness and performance of our infrastructure. We will endeavor to complete them as quickly as possible and with as little impact on your systems as possible.

If you have any further questions, please do not hesitate to contact us via the channels known to you.

Yours sincerely

--

Sehr geehrte Kunden,
hiermit möchten wir Sie über geplante Wartungsarbeiten an unserer Domain-API informieren. Diese Arbeiten sind notwendig, um die Stabilität und Leistung unserer Dienste weiter zu verbessern.

Datum: Samstag, dem 11. April 2026
Uhrzeit: 08:00 bis 16:00 Uhr (MEZ)
Referenz-Ticket: PSCS-822395
Auswirkungen: Während der Wartungsarbeiten kann es zu Einschränkungen in der Erreichbarkeit sowie Funktionalität unserer Domain-API kommen. In diesem Zeitraum wird der Dienst zeitweise nicht verfügbar sein.

Die nötigen Wartungsarbeiten dienen der Sicherheit, Aktualität und Performance unserer Infrastruktur. Wir sind bemüht sie schnellstmöglich und mit so wenigen Auswirkungen für Ihre Systeme wie möglich abzuschließen.

Haben Sie weitere Fragen hierzu, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Mar 19, 13:35 CET
Apr 10, 2026

No incidents reported.

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