We are pleased to inform you that the stability issues have been successfully resolved. Our technicians have been working tirelessly to restore the platform to its optimal state.
While we are doing the final work, we will occasionally contact you via the ticket system, if the ticket is still open, to make sure that everything is working smoothly and you do not experience any further difficulties. Your satisfaction is very important to us, and we want to make sure you receive the best service possible.
We sincerely apologize for any inconvenience you may have experienced during this disruption. Your trust in our company is of utmost importance to us, and we will do everything we can to ensure that such incidents do not happen again in the future.
Again, thank you for your patience and understanding during this time. If you have any further questions or concerns, please do not hesitate to contact our support team. We are here to help you.
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Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die Stabilitätsprobleme erfolgreich behoben wurden. Unsere Techniker haben unermüdlich daran gearbeitet, die Plattform wieder in den optimalen Zustand zu versetzen.
Während wir die letzten Arbeiten durchführen, werden wir uns vereinzelt über das Ticketsystem bei Ihnen melden, sofern ein Ticket noch offen ist, um sicherzustellen, dass alles reibungslos funktioniert und Sie keine weiteren Schwierigkeiten haben. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass Sie den bestmöglichen Service erhalten.
Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen während dieser Störung entstanden sind. Ihr Vertrauen in unser Unternehmen ist für uns von größter Bedeutung, und wir werden alles tun, um sicherzustellen, dass sich solche Vorfälle in Zukunft nicht wiederholen.
Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis während dieser Zeit. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an unser Support-Team zu wenden. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.
Posted Sep 22, 2023 - 13:08 CEST