Postponement of planned maintenance - New date will be announced in good time
Dear customers, We would like to inform you that the planned maintenance will be postponed for organizational reasons. We regret any inconvenience this may cause.
A new maintenance date is already being planned and will be communicated to you in good time. We ask for your understanding for this change and thank you for your cooperation.
If you have any questions or require further information, please do not hesitate to contact us.
Thank you for your understanding.
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Verschiebung der geplanten Wartung – Neuer Termin wird rechtzeitig bekanntgegeben
Sehr geehrte Kunden, wir möchten Sie darüber informieren, dass die geplante Wartung aus organisatorischen Gründen verschoben wird. Wir bedauern eventuelle Unannehmlichkeiten in diesem Zusammenhang.
Ein neues Wartungsdatum steht bereits in Planung und wird Ihnen rechtzeitig mitgeteilt. Wir bitten um Ihr Verständnis für diese Änderung und danken Ihnen für Ihre Kooperation.
Für eventuelle Fragen oder weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Posted Nov 14, 2025 - 09:45 CET
Scheduled
Dear customers, As part of scheduled maintenance, our certificate infrastructure will be updated. To ensure system security and stability, a new certification authority (CA) must be issued.
Date: Monday, November 24, 2025 - Start 10:00 p.m. to Tuesday, November 25, 2025 - End 2:00 a.m. (CET) Reference ticket:MK-2965 Impact: During maintenance work, there may be a brief interruption in the availability of the Kubernetes API and the plusserver Kubernetes dashboard.
The changes have been extensively tested in advance in our development, staging, and internal environments.
The necessary maintenance work is for the security, timeliness, and performance of our infrastructure. We will endeavor to complete it as quickly as possible and with as little impact on your systems as possible.
If you have any further questions about this process, please do not hesitate to contact us via the usual channels.
Thank you for your understanding.
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Sehr geehrte Kunden, im Rahmen einer geplanten Wartung wird eine Aktualisierung unserer Zertifikatsinfrastruktur durchgeführt. Zur Sicherstellung der Systemsicherheit und Stabilität ist die Ausstellung einer neuen Zertifizierungsstelle (CA) erforderlich.
Datum: Montag, dem 24. November 2025 - Start 22:00 Uhr bis Dienstag, dem 25. November 2025 - Ende 02:00 Uhr (MEZ) Referenz-Ticket: MK-2965 Auswirkungen: Während der Wartungsarbeiten kann es zu einer kurzfristigen Unterbrechung der Erreichbarkeit der Kubernetes-API sowie des plusserver Kubernetes-Dashboards kommen.
Die Änderungen wurden im Vorfeld umfassend in unseren Entwicklungs-, Staging- und internen Umgebungen getestet.
Die nötigen Wartungsarbeiten dienen der Sicherheit, Aktualität und Performance unserer Infrastruktur. Wir sind bemüht sie schnellstmöglich und mit so wenigen Auswirkungen für Ihre Systeme wie möglich abzuschließen.
Haben Sie weitere Fragen zu diesem Vorgang, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Posted Oct 27, 2025 - 14:50 CET
This scheduled maintenance affected: Services (pluscloud open, plusserver Kubernetes Engine) and Sites (pluscloud open Region prod1 [DE-WEST-1], pluscloud open Region prod2 [DE-NORTH-1], pluscloud open Region prod3 [DE-NORTH-2], pluscloud open Region prod4 [DE-WEST-2], plusserver Kubernetes Engine Region prod1 [DE-WEST-1], plusserver Kubernetes Engine Region prod2 [DE-NORTH-1], plusserver Kubernetes Engine Region prod3 [DE-NORTH-2], plusserver Kubernetes Engine Region prod4 [DE-WEST-2]).