We would like to inform you that we will be performing maintenance on the load balancers to improve the reliability of API access. This work will be carried out on:
Date: Thursday, October 16, 2025 Time: 6:00 p.m. to 8:00 p.m. (CEST) Reference ticket: PCO-2150 Impact: The API will be unavailable for a few seconds (approx. 5–10 seconds) during maintenance. No changes can be made during this time. Current workloads will not be affected.
This maintenance work is necessary to ensure the security, timeliness, and performance of our infrastructure. We will endeavor to complete it as quickly as possible and with as little impact on your systems as possible.
If you have any further questions about this process, please do not hesitate to contact us via the usual channels.
Thank you in advance for your understanding.
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Sehr geehrte Kunden,
wir möchten Sie hiermit darüber informieren, dass wir eine Wartung an den Loadbalancern durchführen, um die Zuverlässigkeit der API-Zugriffe zu verbessern. Durchgeführt werden diese Arbeiten am:
Datum: Donnerstag, dem 16. Oktober 2025 Uhrzeit: 18:00 bis 20:00 Uhr (MESZ) Referenz-Ticket: PCO-2150 Auswirkungen: Die API ist während der Wartung für wenige Sekunden (ca. 5–10 s) nicht erreichbar. In dieser Zeit können keine Änderungen durchgeführt werden. Laufende Workloads sind nicht betroffen.
Diese Wartungsarbeiten dienen der Sicherheit, Aktualität und Performance unserer Infrastruktur. Wir sind bemüht sie schnellstmöglich und mit so wenigen Auswirkungen für Ihre Systeme wie möglich abzuschließen.
Haben Sie weitere Fragen zu diesem Vorgang, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle zur Verfügung.
Vielen Dank im Vorfeld für Ihr Verständnis.
Posted Sep 29, 2025 - 14:52 CEST
This scheduled maintenance affects: Services (pluscloud open, plusserver Kubernetes Engine) and Sites (pluscloud open Region prod1 [DE-WEST-1], pluscloud open Region prod2 [DE-NORTH-1], pluscloud open Region prod3 [DE-NORTH-2], pluscloud open Region prod4 [DE-WEST-2], plusserver Kubernetes Engine Region prod1 [DE-WEST-1], plusserver Kubernetes Engine Region prod2 [DE-NORTH-1], plusserver Kubernetes Engine Region prod3 [DE-NORTH-2], plusserver Kubernetes Engine Region prod4 [DE-WEST-2]).