Dear customers, We would like to inform you about the necessary updates to the switches at our site. Switch updates are important to maintain and improve the security, functionality, stability and efficiency of our network.
Date: Wednesday, March 25, 2026 Time: 10:30 a.m. to 11:30 a.m. (CET) Reference ticket: NET-4338 Impact: During this work, we expect a short-term packet loss of up to 2x 5 seconds as we will be switching some connections back and forth as part of a bandwidth expansion.
The maintenance work serves to ensure the security, up-to-dateness and performance of our infrastructure. We endeavor to complete them as quickly as possible and with as little impact on your systems as possible. If you have any further questions, please do not hesitate to contact us via the channels known to you.
Yours sincerely
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Sehr geehrte Kunden, hiermit möchten wir Sie über anstehende Netzwerkarbeiten in Kenntnis setzen. Uplink Upgrades sind notwendig, um die Leistungsfähigkeit, Zuverlässigkeit und Skalierbarkeit unseres Netzwerks sicherzustellen, insbesondere in einer Zeit, in der die Nachfrage nach schneller und stabiler Datenübertragung stetig wächst.
Datum: Mittwoch, dem 25. März 2026 Uhrzeit: 10:30 bis 11:30 Uhr (MEZ) Referenz-Ticket: NET-4338 Auswirkungen: Wir rechnen bei diesen Arbeiten mit einem kurzzeitigen Packetloss von bis zu 2x 5 Sekunden wir einige Verbindungen im Zuge einer Bandbreitenerweiterung hin und her schwenken werden.
Die Wartungsarbeiten dienen der Sicherheit, Aktualität und Performance unserer Infrastruktur. Wir sind bemüht sie schnellstmöglich und mit so wenigen Auswirkungen für Ihre Systeme abzuschließen. Haben Sie weitere Fragen hierzu, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Posted Mar 10, 2026 - 07:32 CET
This scheduled maintenance affects: Services (Backup, Network) and Sites (pluscloud VMware Region DE-4 [DE-WEST-2]).