Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Posted Mar 04, 2026 - 10:00 CET
Scheduled
Dear customers, Due to a continuously increasing demand for performance and stability of our cluster in the pluscloud open region prod1 [DE-WEST-1] and plusserver Kubernetes Engine region prod1 [DE-WEST-1], we are carrying out urgently needed maintenance.
Date: Wednesday, March 4, 2026 Time: 10:00 a.m. to 6:00 p.m. (CET) Reference ticket: PCO-2398 Impact: During the maintenance period, increased latency is to be expected over an extended period of time. This may be noticeable to customers and may result in delayed response times from the connected systems. Complete unavailability is still not anticipated, but service quality may be temporarily limited.
We thank you for your understanding and patience while we carry out this important measure to ensure the future performance and stability of our storage system.
If you have any further questions about this process, please do not hesitate to contact us via the channels known to you.
Yours sincerely
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Sehr geehrte Kunden, aufgrund eines kontinuierlich steigenden Bedarfs an Performance und Stabilität unseres Clusters in der pluscloud open Region prod1 [DE-WEST-1] sowie plusserver Kubernetes Engine Region prod1 [DE-WEST-1]) führen wir dringend notwendige Wartungen durch.
Datum: Mittwoch, dem 4. März 2026 Uhrzeit: 10:00 bis 18:00 Uhr (MEZ) Referenz-Ticket: PCO-2398 Auswirkungen: Während des Wartungszeitraums ist über einen längeren Zeitraum mit erhöhten Latenzen zu rechnen. Diese können für Kunden spürbar sein und sich in verzögerten Antwortzeiten der angebundenen Systeme bemerkbar machen. Eine vollständige Nichtverfügbarkeit ist weiterhin nicht vorgesehen, jedoch kann die Service-Qualität temporär eingeschränkt sein.
Wir danken für Ihr Verständnis und Ihre Geduld während der Durchführung dieser wichtigen Maßnahme zur Sicherstellung der zukünftigen Leistungsfähigkeit und Stabilität unseres Speichersystems.
Haben Sie weitere Fragen zu diesem Vorgang, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Posted Mar 02, 2026 - 15:33 CET
This scheduled maintenance affected: Services (pluscloud open, plusserver Kubernetes Engine) and Sites (pluscloud open Region prod1 [DE-WEST-1], plusserver Kubernetes Engine Region prod1 [DE-WEST-1]).