Dear customers,
A new date has been set for the maintenance work listed below:
Tuesday, March 31, 2026, between 12:00 a.m. and 6:00 a.m. (CEST)
We thank you for your patience and understanding.
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Sehr geehrte Kunden,
ein neuer Termin steht für die unten aufgeführten Wartungsarbeiten fest:
Dienstag, dem 31. März 2026 in der Zeit zwischen 00:00 bis 06:00 Uhr (MESZ)
Wir danken für Ihre Geduld und Verständnis.
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Dear customers,
Due to organizational reasons on the part of the manufacturer, we unfortunately have to cancel this event. We will be in touch as soon as a new date has been set.
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Sehr geehrte Kunden,
aus organisatorischen Gründen seitens des Herstellers müssen wir diesen Termin leider absagen. Wir melden uns, sobald ein neuer Termin feststeht.
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Dear customers,
During the last maintenance, not all power supplies could be replaced within the scheduled maintenance window. The remaining work will now be continued as soon as possible.
A manufacturing defect is suspected in a specific batch of power supplies. Several unplanned failures occurred in this context last year. As a precautionary measure to ensure long-term operational safety, all power supplies in the affected revision will be replaced.
Where possible, the affected switches will be switched to traffic-free mode before work begins. The work will be carried out in stages; no fixed times per switch are planned.
Date: Tuesday, March 10, 2026
Time: 12:00 a.m. to 6:00 a.m. (CET)
Reference ticket: NET-4249
Effects: Short-term, minimal interruptions due to failover of individual links. Continuous operation is maintained wherever possible.
We thank you for your understanding and apologize for any inconvenience.
If you have any questions, please do not hesitate to contact us.
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Sehr geehrte Kunden,
im Rahmen der letzten Wartung konnten nicht alle Netzteile innerhalb des vorgesehenen Wartungsfensters ausgetauscht werden. Die noch ausstehenden Arbeiten werden nun zeitnah fortgeführt.
Bei einer bestimmten Charge von Netzteilen besteht der Verdacht auf einen Fertigungsfehler. Im vergangenen Jahr kam es in diesem Zusammenhang bereits zu mehreren ungeplanten Ausfällen. Zur nachhaltigen Sicherstellung der Betriebssicherheit werden daher vorsorglich sämtliche Netzteile der betroffenen Revision ersetzt.
Die betroffenen Switches werden vor Beginn der Arbeiten, soweit möglich, trafficfrei geschaltet. Die Durchführung erfolgt schrittweise; feste Uhrzeiten pro Switch sind dabei nicht vorgesehen.
Datum: Dienstag, dem 10. März 2026
Uhrzeit: 00:00 bis 06:00 Uhr (MEZ)
Referenz-Ticket: NET-4249
Auswirkungen: Kurzzeitige, minimale Unterbrechungen durch Failover einzelner Links. Ein durchgehender Betrieb wird nach Möglichkeit aufrechterhalten
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten.
Für Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Posted Mar 09, 2026 - 14:43 CET