Postponement of planned maintenance - New date will be announced in good time
Dear customers,
We would like to inform you that the planned maintenance will be postponed for organizational reasons. We regret any inconvenience this may cause.
A new maintenance date is already being planned and will be communicated to you in good time. We ask for your understanding for this change and thank you for your cooperation.
If you have any questions or require further information, please do not hesitate to contact us.
Thank you for your understanding.
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Verschiebung der geplanten Wartung – Neuer Termin wird rechtzeitig bekanntgegeben
Sehr geehrte Kunden,
wir möchten Sie darüber informieren, dass die geplante Wartung aus organisatorischen Gründen verschoben wird. Wir bedauern eventuelle Unannehmlichkeiten in diesem Zusammenhang.
Ein neues Wartungsdatum steht bereits in Planung und wird Ihnen rechtzeitig mitgeteilt. Wir bitten um Ihr Verständnis für diese Änderung und danken Ihnen für Ihre Kooperation.
Für eventuelle Fragen oder weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Posted Mar 27, 2025 - 09:39 CET
Scheduled
Dear customers, we will carry out the annual maintenance work on our emergency power system in accordance with the manufacturer's specifications. Maintenance work ensures that all safety-relevant components are intact and functional. This work will be carried out by a specialist company under the supervision of plusserver Site Management staff.
Date: Tuesday, April 1, 2025 to Thursday, April 3, 2025 Time: in each case from 08:00 to 16:00 (CEST) Datacenter: HAM6 DataStore [DE-NORTH-2] Reference ticket: DCO-34621 Impact: An oil and filter change will take place during the time specified above. The system will be taken out of operation for approximately 30 to 60 minutes. The data center load will be backed up by the UPS system in the event of load peaks or a power failure. We do not expect any impact on the products you have booked with us for the duration of the work.
The necessary maintenance work serves to ensure the security, up-to-dateness and performance of our infrastructure. We will endeavor to complete them as quickly as possible and with as little impact on your systems as possible.
If you have any further questions, please do not hesitate to contact us via the channels known to you.
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Sehr geehrte Kunden, wir werden die jährlichen Wartungsarbeiten nach Herstellervorgaben an unserer Netzersatzanlage vornehmen. Wartungsarbeiten stellen sicher, dass alle sicherheitsrelevanten Komponenten intakt und funktionsfähig sind. Diese Arbeiten werden von einer Fachfirma durchgeführt unter Begleitung von Mitarbeitern des plusserver Site Managements.
Datum: Dienstag, dem 1. April 2025 bis Donnerstag, dem 3. April 2025 Uhrzeit: jeweils von 08:00 bis 16:00 Uhr (MESZ) Datacenter: HAM6 DataStore [DE-NORTH-2] Referenz-Ticket: DCO-34621 Auswirkungen: In der oben angegebenen Zeit wird ein Öl- sowie Filterwechsel stattfinden. Die Anlage wird für circa 30 bis 60 Minuten außer Betrieb genommen. Für eventuelle Lastspitzen oder Stromausfall ist die Sicherung der Datacenter-Last durch die USV-Anlage gegeben. Für die Dauer der Arbeiten erwarten wir keine Auswirkungen an Ihren bei uns gebuchten Produkten.
Die nötigen Wartungsarbeiten dienen der Sicherheit, Aktualität und Performance unserer Infrastruktur. Wir sind bemüht sie schnellstmöglich und mit so wenigen Auswirkungen für Ihre Systeme wie möglich abzuschließen.
Haben Sie weitere Fragen hierzu, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle gerne zur Verfügung.
Posted Mar 05, 2025 - 11:09 CET
This scheduled maintenance affected: Sites (HAM6 DataStore [DE-NORTH-2]) and Services (Power).