emergency maintenance - Notfallwartung plusbackup
Scheduled Maintenance Report for plusserver
Completed
The scheduled maintenance has been completed.
Posted 4 months ago. Sep 11, 2024 - 14:30 CEST
In progress
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Posted 4 months ago. Sep 11, 2024 - 12:30 CEST
Update
We will be undergoing scheduled maintenance during this time.
Posted 4 months ago. Sep 11, 2024 - 12:28 CEST
Scheduled
Dear customers,

We would like to inform you about an emergency maintenance regarding the plusbackup. We will be carrying out a software update during the time window.

Date: Wednesday, September 11, 2024

Time: 12:30 to 14:30 (CEST)

Reference ticket: STOR-2239

The reason for this is a bug in the backup software, which is why we are installing a hotfix as recommended by the manufacturer.

Neither backups nor restores are possible during the maintenance period.

We will endeavor to complete the work as quickly as possible and with as little impact on your systems as possible.

If you have any further questions, please do not hesitate to contact us via the channels known to you.


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Sehr geehrte Kunden,

hiermit möchten wir Sie über eine Notfallwartung des plusbackups in Kenntnis setzen. In diesem Zeitfenster führen wir ein Softwareupdate durch.

Datum: Mittwoch, 11.09.2024

Zeit: 12:30 Uhr bis 14:30 Uhr

Referenzticket: STOR-2239


Grund dafür ist ein Bug in der Backup Software, weswegen wir gemäß Empfehlung des Herstellers ein Hotfix einspielen.

Im Zeitraum der Wartung sind weder Backups noch Restores möglich.

Wir sind bemüht sie schnellstmöglich und mit so wenigen Auswirkungen für Ihre Systeme wie möglich abzuschließen.

Haben Sie weitere Fragen hierzu, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle gerne zur Verfügung.
Posted 4 months ago. Sep 11, 2024 - 12:15 CEST
This scheduled maintenance affected: Services (Backup).