Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Posted Nov 22, 2023 - 08:00 CET
Scheduled
Dear customers,
We would like to inform you about the periodic maintenance to be carried out in order to preventively detect sources of faults in the power supply. The maintenance, which will be carried out by a specialist company and supervised by plusserver Site Management staff, is scheduled as follows:
Wednesday, November 22 between 08:00 and 17:00 (CET)
The covers of all distribution boards will be removed one by one in order to record the exposed cables, fuses and terminal points with an infrared camera. These images will show whether components are heating up inadmissibly or are being operated within the intended temperature range.
We do not anticipate any adverse effects on the products you have booked with us.
This maintenance work serves to ensure the security, up-to-dateness and performance of our infrastructure. We endeavor to complete them as quickly as possible and with as little impact on your systems as possible.
If you have any further questions about this process, please do not hesitate to contact us via the channels known to you. Reference ticket: DCO-22474
Thank you in advance for your understanding.
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Sehr geehrte Kunden,
hiermit möchten wir Sie über die periodisch durchzuführende Wartung informieren, um Fehlerquellen an der Stromversorgung präventiv zu erkennen. Terminiert ist die Wartung, die von einer Fachfirma ausgeführt und durch Mitarbeiter des plusserver Site Managements begleitet wird, wie folgt:
Mittwoch, dem 22. November 2023 in der Zeit zwischen 08:00 bis 17:00 Uhr (MEZ)
Es werden nacheinander die Abdeckungen sämtlicher Verteilungen abgenommen, um die freiliegenden Leitungen, Sicherungen und Klemmstellen mit einer Infrarot Kamera aufzunehmen. Auf diesen Aufnahmen ist zu erkennen, ob Bauteile sich unzulässig erwärmen oder im vorgesehenen Temperaturbereich betrieben werden.
Wir rechnen nicht mit Beeinträchtigungen auf Ihre bei uns gebuchten Produkte.
Diese Wartungsarbeiten dienen der Sicherheit, Aktualität und Performance unserer Infrastruktur. Wir sind bemüht sie schnellstmöglich und mit so wenigen Auswirkungen für Ihre Systeme wie möglich abzuschließen.
Haben Sie weitere Fragen zu diesem Vorgang, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle zur Verfügung. Referenzticket: DCO-22474
Vielen Dank im Vorfeld für Ihr Verständnis.
Posted Nov 06, 2023 - 15:56 CET
This scheduled maintenance affected: Sites (HAM6 DataStore [DE-NORTH-2]) and Services (Power).