Router relocation - Router Umzug in Frankfurt
Scheduled Maintenance Report for plusserver
Completed
The scheduled maintenance has been completed.
Posted Jul 12, 2024 - 06:00 CEST
In progress
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Posted Jul 11, 2024 - 14:00 CEST
Scheduled
Dear customers,

We would like to inform you that the operator of our POP (Point of Presence) has decided to close the data centre in Frankfurt (Weissmüllerstraße). In order to ensure continued smooth operation, we have rented new racks on the same campus and will be relocating our router.

The maintenance work is planned as follows:
Thursday, 11 July 2024 - 14:00 to Friday, 12 July 2024 - 06:00 (CEST)

During this time, there may be short-term interruptions and restrictions in network traffic. We will make every effort to minimize the impact and complete the work as quickly as possible.

We thank you for your understanding and patience. If you have any questions or concerns, please do not hesitate to contact our support team. Reference ticket: NET-2513

Yours sincerely

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Sehr geehrte Kunden,

wir möchten Sie darüber informieren, dass der Betreiber unseres POPs (Point of Presence) die Schließung des Rechenzentrums in Frankfurt (Weissmüllerstraße) beschlossen hat. Um weiterhin einen reibungslosen Betrieb gewährleisten zu können, haben wir neue Racks auf dem gleichen Campus angemietet und werden unseren Router umziehen.

Die Wartungsarbeiten sind wie folgt geplant:
Donnerstag, dem 11. Juli 2024 - 14:00 Uhr bis Freitag, dem 12. Juli 2024 - 06:00 Uhr (MESZ)

Während dieser Zeit kann es zu kurzfristigen Unterbrechungen und Einschränkungen im Netzwerkverkehr kommen. Wir bemühen uns, die Auswirkungen so gering wie möglich zu halten und die Arbeiten schnellstmöglich abzuschließen.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Bei Fragen oder Anliegen steht Ihnen unser Support-Team gerne zur Verfügung. Referenz-Ticket: NET-2513

Mit freundlichen Grüßen
Posted Jun 18, 2024 - 10:18 CEST
This scheduled maintenance affected: Sites (BER, CGN DataCore [DE-WEST-1], CGN1, DUS4, DUS6.1 DataHub [DE-WEST-2], DUS6.2 DataHub [DE-WEST-2], FRA1, FRA3, FRA4, HAM1, HAM5.1 DataBase [DE-NORTH-1], HAM5.2 DataBase [DE-NORTH-1], HAM6 DataStore [DE-NORTH-2], MUC1, MUC2) and Services (Network).