Dear customers, We would like to inform you that the current maintenance period is expected to be extended by two hours. We regret the inconvenience this may cause and assure you that our team is doing everything possible to complete the maintenance as quickly as possible.
Thank you for your understanding and patience. -- Sehr geehrte Kunden, wir möchten Sie darüber informieren, dass sich der derzeitige Wartungszeitraum voraussichtlich um zwei Stunden verlängern wird. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstehen könnten, und versichern Ihnen, dass unser Team alles daran setzt, die Wartung so schnell wie möglich abzuschließen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Posted Aug 13, 2024 - 16:01 CEST
In progress
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Posted Aug 13, 2024 - 14:00 CEST
Scheduled
Dear customers,
Due to the disruptions you may have experienced yesterday, we are required to carry out urgent emergency maintenance in close coordination with the manufacturer. This step is necessary to ensure the stability and security of our network.
Date: Tuesday, August 13, 2024 Time: 14:00 to 18:00 (CEST) Reference: NET-2706 Effects: During the maintenance work, there may be a maximum of 1 to 2 package losses in isolated cases.
We ask for your understanding for this unavoidable measure, which is being carried out in the interests of all customers.
We apologize for any inconvenience caused and thank you for your patience.
--
Sehr geehrte Kunden,
aufgrund der Beeinträchtigungen, die Sie gestern möglicherweise erlebt haben, sind wir in enger Abstimmung mit dem Hersteller dazu angehalten, eine dringende Notfall-Wartung durchzuführen. Dieser Schritt ist notwendig, um die Stabilität und Sicherheit unseres Netzwerkes sicherzustellen.
Datum: Dienstag, 13. August 2024 Uhrzeit: 14:00 bis 18:00 Uhr (MESZ) Referenz-Ticket: NET-2706 Auswirkungen: Während der Wartungsarbeiten kann es vereinzelt zu maximal 1 bis 2 Paketverlusten kommen.
Wir bitten um Ihr Verständnis für diese unvermeidbare Maßnahme, die im Interesse aller Kunden durchgeführt wird.
Für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns und danken Ihnen für Ihre Geduld.
Posted Aug 13, 2024 - 11:39 CEST
This scheduled maintenance affected: Sites (CGN DataCore [DE-WEST-1]) and Services (Network).