Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Posted Oct 30, 2025 - 09:00 CET
Scheduled
Dear customers, We would like to inform you about a necessary update to our virtualization platform to ensure security, stability, and supportability.
Date: Thursday, October 30, 2025 Time: 9:00 a.m. to 9:00 p.m. (CET) Reference ticket: CIT-5759 Impact: Access to the premises will remain possible, as the terminals cache the access data locally. It will not be possible to issue new access authorizations for the duration of the maintenance.
The maintenance work is necessary to ensure the security, timeliness, and performance of our infrastructure. We will endeavor to complete it as quickly as possible and with as little impact on your systems as possible.
If you have any further questions about this process, please do not hesitate to contact us via the usual channels.
Thank you in advance for your understanding.
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Sehr geehrte Kunden, hiermit möchten wir Sie über ein notwendiges Update unserer Virtualisierungsplattform in Kenntnis setzen zur Sicherstellung von Sicherheit, Stabilität und Supportfähigkeit.
Datum: Donnerstag, dem 30. Oktober 2025 Uhrzeit: 09:00 bis 21:00 Uhr (MEZ) Referenz-Ticket: CIT-5759 Auswirkungen: Der Zutritt zu den Räumlichkeiten bleibt weiterhin möglich, da die Terminals die Zugangsdaten lokal zwischenspeichern. Die Ausstellung neuer Zutrittsberechtigungen wird für die Dauer der Wartung nicht möglich sein.
Die Wartungsarbeiten dienen der Sicherheit, Aktualität und Performance unserer Infrastruktur. Wir sind bemüht sie schnellstmöglich und mit so wenigen Auswirkungen für Ihre Systeme abzuschließen.
Haben Sie weitere Fragen zu diesem Vorgang, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle zur Verfügung.