Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Posted Dec 09, 2024 - 08:00 CET
Scheduled
Dear Sir or Madam
We would like to inform you that an air conditioning unit will be installed in the battery room of our data center in Düsseldorf. The measure serves to optimize our infrastructure and ensure stable operation.
The work will take place as follows:
Date: Monday, December 9, 2024 to Thursday, December 12, 2024 Time: in each case from 08:00 to 16:00 (CET) Reference ticket: DCO-31639 Impact: During the work, we do not expect any impact on the products and services you have booked with us.
However, in the interests of complete transparency, we would like to draw your attention to potential worst-case scenarios that could occur due to unforeseen events:
Drilling into power or data lines, which could lead to a temporary outage of the affected connections.
Drilling into generator power lines, which could cause the generator to fail.
Sparks in the battery room in combination with an ignitable gas-air mixture, which could result in a failure of the UPS (uninterruptible power supply).
We have taken extensive safety and prevention measures to avoid such scenarios. Our team works with the utmost care and continuously monitors the work to minimize risks.
If you have any questions or require further information, please do not hesitate to contact us.
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Sehr geehrte Damen und Herren,
wir möchten Sie darüber informieren, dass in unserem Rechenzentrum in Düsseldorf ein Klimagerät im Batterieraum eingebaut wird. Die Maßnahme dient der Optimierung unserer Infrastruktur und der Gewährleistung eines stabilen Betriebs.
Die Arbeiten finden wie folgt statt:
Datum: Montag, dem 9. Dezember 2024 bis Donnerstag, dem 12. Dezember 2024 Uhrzeit: jeweils von 08:00 bis 16:00 Uhr (MEZ) Referenz-Ticket: DCO-31639 Auswirkungen: Während der Arbeiten erwarten wir keine Auswirkungen auf Ihre bei uns gebuchten Produkte und Services.
Wir möchten Sie jedoch im Sinne vollständiger Transparenz auf potenzielle Worst-Case-Szenarien hinweisen, die durch unvorhergesehene Ereignisse auftreten könnten:
Anbohren von Strom- oder Datenleitungen, was zu einem temporären Ausfall der betroffenen Verbindungen führen könnte.
Anbohren von Generator-Stromleitungen, was zu einem Ausfall des Generators führen könnte.
Funkenschlag im Batterieraum in Kombination mit einem zündfähigen Gas-Luftgemisch, was einen Ausfall der USV (unterbrechungsfreie Stromversorgung) zur Folge haben könnte.
Wir haben umfangreiche Sicherheits- und Präventionsmaßnahmen ergriffen, um solche Szenarien zu vermeiden. Unser Team arbeitet mit größter Sorgfalt und überwacht die Arbeiten kontinuierlich, um Risiken zu minimieren.
Für Rückfragen oder weitere Informationen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Posted Nov 25, 2024 - 15:40 CET
This scheduled maintenance affected: Sites (DUS6.1 DataHub [DE-WEST-2]).