Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Posted Sep 11, 2023 - 08:00 CEST
Scheduled
Dear customers
We would like to inform you about the annual maintenance of our emergency power system in our data center "Data Core", Cologne, according to the manufacturer's specifications. This will be carried out by a specialist company under the supervision of PlusServer Site Management staff.
Date: Monday, September 11, 2023 to Tuesday, September 12, 2023 between 08:00 - 17:00 (CEST) each day.
This will include an oil and filter change. During this time, the plant will be shut down for approximately 30 to 60 minutes. For possible load peaks or power failures, the data center load will be secured by the UPS system.
For the duration of the work, we do not expect any effects on your products booked with us. Of course, the concurrent maintenance Electrical Engineering 2023 will be taken into account.
The necessary maintenance work serves the security, up-to-dateness and performance of our infrastructure. We strive to complete them as quickly as possible and with as little impact on your systems as possible.
If you have any further questions, please do not hesitate to contact us through the channels you are familiar with. Reference ticket: DCO-19994
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Sehr geehrte Kunden
hiermit möchten wie Sie über die jährlichen Wartungsarbeiten nach Herstellervorgaben an unserer Netzersatzanlage in unserem Datacenter „Data Core“, Köln informieren. Diese werden von einer Fachfirma durchgeführt unter Begleitung von Mitarbeitern des PlusServer Site Managements.
Termin: Montag, dem 11. September 2023 bis Dienstag, dem 12. September 2023 jeweils in der Zeit zwischen 08:00 - 17:00 Uhr (MESZ)
Hierbei wird ein Öl- sowie Filterwechsel stattfinden. In dieser Zeit wird die Anlage für circa 30 bis 60 Minuten außer Betrieb genommen. Für eventuelle Lastspitzen oder Stromausfall ist die Sicherung der Datacenter-Last durch die USV-Anlage gegeben.
Für die Dauer der Arbeiten erwarten wir keine Auswirkungen an Ihren bei uns gebuchten Produkten. Selbstverständlich wird die zeitgleich stattfindende Wartung Elektrotechnik 2023 berücksichtigt.
Die nötigen Wartungsarbeiten dienen der Sicherheit, Aktualität und Performance unserer Infrastruktur. Wir sind bemüht sie schnellstmöglich und mit so wenigen Auswirkungen für Ihre Systeme wie möglich abzuschließen.
Haben Sie weitere Fragen hierzu, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle gerne zur Verfügung. Referenzticket: DCO-19994
Posted Aug 14, 2023 - 16:30 CEST
This scheduled maintenance affected: Sites (CGN DataCore [DE-WEST-1]) and Services (Power).