Unknown error - Unbekannter Fehler

Incident Report for plusserver

Resolved

We could not find any further abnormalities and are closing this incident.
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Wir konnten keine weiteren Auffälligkeiten feststellen und schließen diesen Incident,
Posted Jan 26, 2026 - 15:43 CET

Monitoring

We have not identified any further problems; only the API was affected. The system continues to be closely monitored.
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Wir haben keine weiteren Probleme festgestellt; ausschließlich die API war betroffen. Das System wird weiterhin engmaschig überwacht.
Posted Jan 26, 2026 - 10:38 CET

Identified

Currently, only the API is affected. We have already identified the root cause and are actively working on resolving the issue.
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Aktuell ist ausschließlich die API betroffen. Wir haben die Ursache bereits identifiziert und arbeiten an der Behebung des Problems.
Posted Jan 26, 2026 - 09:58 CET

Investigating

There is currently a disruption due to an unknown error, which may cause some disruption. We are analyzing the cause and will provide an update as soon as possible once we have more information.
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Aktuell liegt eine Störung aufgrund eines unbekannten Fehlers vor, die möglicherweise zu Beeinträchtigungen führen kann. Wir analysieren die Ursache und melden uns schnellstmöglich mit einem Update, sobald uns weitere Informationen vorliegen.
Posted Jan 26, 2026 - 09:21 CET
This incident affected: Services (pluscloud open, plusserver Kubernetes Engine) and Sites (pluscloud open Region prod4 [DE-WEST-2], plusserver Kubernetes Engine Region prod4 [DE-WEST-2]).