Postponement of planned maintenance - New date will be announced in good time
Dear customers,
We would like to inform you that the planned maintenance will be postponed for organizational reasons. We regret any inconvenience this may cause.
A new maintenance date is already being planned and will be communicated to you in good time. We ask for your understanding for this change and thank you for your cooperation.
If you have any questions or require further information, please do not hesitate to contact us.
Thank you for your understanding.
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Verschiebung der geplanten Wartung – Neuer Termin wird rechtzeitig bekanntgegeben
Sehr geehrte Kunden,
wir möchten Sie darüber informieren, dass die geplante Wartung aus organisatorischen Gründen verschoben wird. Wir bedauern eventuelle Unannehmlichkeiten in diesem Zusammenhang.
Ein neues Wartungsdatum steht bereits in Planung und wird Ihnen rechtzeitig mitgeteilt. Wir bitten um Ihr Verständnis für diese Änderung und danken Ihnen für Ihre Kooperation.
Für eventuelle Fragen oder weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Posted Nov 24, 2023 - 15:08 CET
Scheduled
Dear customer,
We would like to inform you about an update of our Openstack environment. We will be updating to SCS Release 5. This is required to ensure the continued operability and stability of the platform. No downtime of productive workloads is to be expected. During the maintenance period, there will be restrictions in API availability at night between 22:00 and 06:00. Likewise, new creation of the following objects is not possible or will be incorrect:
The work will be carried out as follows Monday, November 27, 2023 Start 09:00 to Thursday, November 30, 2023 End 23:59 (CET)
The necessary maintenance work serves the security, up-to-dateness and performance of our infrastructure. We will endeavor to complete them as quickly as possible and with as little impact on your systems as possible.
If you have any further questions, please do not hesitate to contact us via the channels known to you. Reference ticket: PCO-887
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Sehr geehrter Kunde,
hiermit möchten wir Sie über ein Update unserer Openstack Umgebung in Kenntnis setzen. Hierbei werden wir auf das SCS Release 5 updaten. Dieses wird benötigt, um die Lauffähigkeit sowie Stabilität der Plattform weiterhin zu gewährleisten. Es sind keine Ausfälle der produktiven Workloads zu erwarten. Im Wartungszeitraum wird es nachts in der Zeit zwischen 22:00 und 06:00 Uhr zu Einschränkungen in der API-Verfügbarkeit kommen. Ebenfalls ist eine neue Erstellung der folgenden Objekte nicht möglich oder wird fehlerhaft sein:
-Neue Instanzen -Neue Netzwerk Komponenten -Neue Loadbalancer -Volumes oder Snapshots
Durchgeführt werden die Arbeiten wie folgt: Montag, dem 27. November 2023 Start 09:00 Uhr bis Donnerstag, dem 30. November 2023 Ende 23:59 Uhr (MEZ)
Die nötigen Wartungsarbeiten dienen der Sicherheit, Aktualität und Performance unserer Infrastruktur. Wir sind bemüht sie schnellstmöglich und mit so wenigen Auswirkungen für Ihre Systeme wie möglich abzuschließen.
Haben Sie weitere Fragen hierzu, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle gerne zur Verfügung. Referenzticket: PCO-887
Posted Nov 07, 2023 - 14:48 CET
This scheduled maintenance affected: Services (pluscloud open, plusserver Kubernetes Engine) and Sites (pluscloud open Region prod2 [DE-NORTH-1]).