Optimization of network components - Optimierungen Netzwerkkomponenten

Scheduled for Sep 10, 00:00 - 01:00 CEST

Scheduled

Dear customers,
We would like to inform you about optimizations to network components. Network component optimization refers to the adjustment and improvement of hardware and software elements that make up a network in order to increase its performance, reliability, security and efficiency. Network components include a variety of devices and technologies such as routers, switches, firewalls, network cables, servers, network protocols and much more.

Date: Wednesday, September 10, 2025
Time: 12:00 a.m. to 1:00 a.m. (CEST)
Reference ticket: NET-3670
Impact: As part of a carefully planned maintenance measure on the network, there may be short-term restrictions on accessibility. Although all necessary precautions have been taken, a temporary outage of up to 15 minutes cannot be completely ruled out. A proven rollback procedure is in place and can be initiated within a very short time if necessary to reduce potential downtime to a minimum.

We appreciate your understanding and patience during this necessary work to improve system stability and security.

The maintenance is part of our ongoing efforts to keep our network infrastructure up to date and ensure that we can offer you the best possible service. We have done everything possible to ensure that the maintenance runs as smoothly as possible. We would also like to remind you that our support team is available to answer any questions or concerns you may have. 

We thank you for your understanding and cooperation in maintaining our network infrastructure. If you have any further questions or concerns, please do not hesitate to contact us.

Yours sincerely

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Sehr geehrte Kunden,
wir möchten Sie über Optimierungen an Netzwerkkomponenten informieren. Optimierungen von Netzwerkkomponenten beziehen sich auf die Anpassung und Verbesserung von Hardware- und Softwareelementen, die ein Netzwerk ausmachen, um dessen Leistung, Zuverlässigkeit, Sicherheit und Effizienz zu steigern. Netzwerkkomponenten umfassen eine Vielzahl von Geräten und Technologien wie Router, Switches, Firewalls, Netzwerkkabel, Server, Netzwerkprotokolle und vieles mehr.

Datum: Mittwoch, dem 10. September 2025
Uhrzeit: 00:00 bis 01:00 Uhr (MESZ)
Referenz-Ticket: NET-3670
Auswirkungen: Im Rahmen einer sorgfältig geplanten Wartungsmaßnahme am Netzwerk kann es zu kurzfristigen Einschränkungen der Erreichbarkeit kommen. Obwohl alle erforderlichen Vorkehrungen getroffen wurden, lässt sich ein temporärer Ausfall von bis zu 15 Minuten nicht vollständig ausschließen. Ein erprobtes Rollback-Verfahren steht bereit und kann bei Bedarf innerhalb kürzester Zeit eingeleitet werden, um die potenzielle Ausfallzeit auf ein Minimum zu reduzieren.

Wir danken für Ihr Verständnis und Ihre Geduld während dieser notwendigen Arbeiten zur Verbesserung der Systemstabilität und -sicherheit.

Die Wartung ist Teil unserer kontinuierlichen Bemühungen, unsere Netzwerk-Infrastruktur auf dem neuesten Stand zu halten und sicherzustellen, dass wir Ihnen den bestmöglichen Service bieten können. Wir haben alles getan, um sicherzustellen, dass die Wartung so reibungslos wie möglich verläuft. Wir möchten Sie auch daran erinnern, dass unser Support-Team für alle Fragen oder Bedenken zur Verfügung steht. 

Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre Zusammenarbeit bei der Wartung unserer Netzwerk-Infrastruktur. Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen
Posted Aug 25, 2025 - 16:29 CEST
This scheduled maintenance affects: Services (Network, pluscloud open, plusserver Kubernetes Engine) and Sites (pluscloud open Region prod1 [DE-WEST-1], plusserver Kubernetes Engine Region prod1 [DE-WEST-1]).