Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Posted Sep 23, 2024 - 22:00 CEST
Scheduled
Dear customers, We would like to inform you about the necessary updates to the core routers at our site. Core router updates are essential to ensure that the network remains secure, stable, efficient and future-proof.
Date: 2024-09-23 to 2024-09-25 Time: 22:00 to 06:00 CEST Reference ticket: NET-2845 Impact: The traffic is moved to redundant systems and connections. In this way, we keep the impact on your systems and services as low as possible. We assume that there will nevertheless be short packet loss when rerouting the traffic due to the establishment and termination of routing connections and when the VRRP is swung. The duration will be in the low second range. Non-redundantly connected customer setups will be offline during the update process of the associated router, we expect this to take less than 60 minutes, unfortunately we cannot predict an exact time.
We apologize for any inconvenience this may cause and will be happy to answer any further questions via the usual channels.
Yours sincerely
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Sehr geehrte Kunden, hiermit möchten wir Sie über die notwendigen Updates der Core Router an unserem Standort informieren. Core Router Updates unerlässlich, um sicherzustellen, dass das Netzwerk sicher, stabil, leistungsfähig und zukunftssicher bleibt.
Datum: 2024-09-23 bis 2024-09-25 Uhrzeit: 22:00 bis 06:00 CEST Referenz-Ticket: NET-2845 Auswirkungen: Der Traffic wird auf jeweils redundante Systeme und Verbindungen umgezogen. Somit halten wir die Auswirkungen auf Ihre Systeme und Services so gering wie möglich. Wir gehen davon aus, dass es dennoch zu kurzen Packetloss beim Umrouten des Traffic durch den Auf- und Abbau von Routingverbindungen sowie beim Schwenk des VRRP kommen wird. Die Dauer bewegt sich in einem niedrigen Sekundenbereich. Nicht-redundant angeschlossene Kundensetups sind während des Updatevorgangs des zugehörigen Routers offline, wir rechnen hier mit einer Dauer von unter 60 Minuten, einen genauen Zeitpunkt können wir leider nicht vorhersagen.
Wir bitten die entstehenden Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und stehen bei weiteren Fragen gerne unter den bekannten Kanälen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Posted Sep 20, 2024 - 15:21 CEST
This scheduled maintenance affected: Services (Network).