Dear customers,
We would like to inform you about routine maintenance work. Routine maintenance work consists of regular maintenance and administrative tasks that are carried out to ensure the reliability, security, and performance of our product. This work is important to ensure the smooth operation of the service and to identify and resolve potential problems at an early stage.
Date & Time:
pluscloud open Region prod4 [DE-WEST-2] - Tuesday, October 21, 2025 - 9:00 a.m. to 1:00 p.m. (CEST)
pluscloud open Region prod3 [DE-NORTH-2] - Tuesday, October 21, 2025 - 1:00 p.m. to 4:00 p.m. (CEST)
pluscloud open Region prod2 [DE-NORTH-1] - Wednesday, October 22, 2025 - 9:00 a.m. to 1:00 p.m. (CEST)
Reference ticket: PCO-2164, PCO-2165, PCO-2166
Impact: We do not anticipate that this will cause any disruption.
The maintenance is part of our ongoing efforts to keep our system infrastructure up to date and ensure that we can provide you with the best possible service. We have done everything we can to ensure that the maintenance runs as smoothly as possible. We would also like to remind you that our support team is available to answer any questions or concerns you may have.
We appreciate your understanding. If you have any further questions or concerns, please do not hesitate to contact us.
Yours sincerely
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Sehr geehrte Kunden,
wir möchten Sie über routinemäßige Wartungsarbeiten informieren. Routinemäßige Wartungsarbeiten sind regelmäßige Wartungs- und Verwaltungsaufgaben, die durchgeführt werden, um die Zuverlässigkeit, Sicherheit und Leistungsfähigkeit unseres Produkts zu gewährleisten. Diese Arbeiten sind wichtig, um den reibungslosen Betrieb des Dienstes sicherzustellen und potenzielle Probleme frühzeitig zu erkennen und zu beheben.
Datum & Uhrzeit:
pluscloud open Region prod4 [DE-WEST-2] - Dienstag, dem 21. Oktober 2025 - 09:00 bis 13:00 Uhr (MESZ)
pluscloud open Region prod3 [DE-NORTH-2] - Dienstag, dem 21. Oktober 2025 - 13:00 bis 16:00 Uhr (MESZ)
pluscloud open Region prod2 [DE-NORTH-1] - Mittwoch, dem 22. Oktober 2025 - 09:00 bis 13:00 Uhr (MESZ)
Referenz-Ticket: PCO-2164, PCO-2165, PCO-2166
Auswirkungen: Wir gehen nicht davon aus, dass es hierbei zu Beeinträchtigungen kommen wird.
Die Wartung ist Teil unserer kontinuierlichen Bemühungen, unsere System-Infrastruktur auf dem neuesten Stand zu halten und sicherzustellen, dass wir Ihnen den bestmöglichen Service bieten können. Wir haben alles getan, um sicherzustellen, dass die Wartung so reibungslos wie möglich verläuft. Wir möchten Sie auch daran erinnern, dass unser Support-Team für alle Fragen oder Bedenken zur Verfügung steht.
Wir bedanken uns für Ihr Verständnis. Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
Posted Oct 08, 2025 - 08:50 CEST