Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Posted Sep 09, 2024 - 11:00 CEST
Scheduled
Dear customers, In the period from 09.09.2024 to 20.09.2024, our existing monitoring environment will be migrated to a new operating system. This change is necessary to ensure the long-term support and security updates of our infrastructure. The migration will take place gradually and during ongoing operations. Thanks to the redundant design of our environment, the monitoring functionality is guaranteed throughout the migration by the remaining nodes.
Date: Monday, September 9, 2024 to Friday, September 20, 2024 Reference ticket: SEEIT-2520 Impact: As part of the migration of the master servers, a planned downtime is required on 16.09.2024, which will last approximately 30 minutes. We can limit the interruption of the monitoring system to the period between 14:00 and 16:00. We will inform you again via our status page shortly before the start of the downtime.
This change has been carefully planned and tested to make the implementation as safe and efficient as possible. All migration steps are documented and executed according to the schedule. A detailed rollback plan is available in case of unexpected problems.
We thank you for your understanding and patience during this important maintenance work. If you have any questions or concerns, please do not hesitate to contact our support team.
Yours sincerely
-- Sehr geehrte Kunden,
im Zeitraum vom 09.09.2024 bis zum 20.09.2024 wird unsere bestehende Überwachungsumgebung auf ein neues Betriebssystem migriert. Dieser Change ist notwendig, um die langfristige Unterstützung und Sicherheitsupdates unserer Infrastruktur sicherzustellen.
Die Migration erfolgt schrittweise und im laufenden Betrieb. Dank der redundanten Auslegung unserer Umgebung bleibt die Überwachungsfunktionalität während der gesamten Migration durch die verbleibenden Knoten gewährleistet. Jeder Knoten wird einzeln heruntergefahren, neu aufgesetzt und anschließend wieder in den Betrieb integriert.
Datum: Montag, dem 9. September 2024 bis Freitag, dem 20. September 2024 Referenz-Ticket: SEEIT-2520 Auswirkungen: Im Rahmen der Migration der Master-Server ist am 16.09.2024 eine geplante Downtime erforderlich, die etwa 30 Minuten dauern wird. Die Unterbrechung des Monitoring-Systems können wir auf den Zeitraum zwischen 14:00 und 16:00 Uhr eingrenzen. Kurz vor Beginn der Downtime werden wir Sie noch einmal über unsere Statuspage informieren.
Dieser Change wurde sorgfältig geplant und getestet, um die Ausführung so sicher und effizient wie möglich zu gestalten. Alle Migrationsschritte sind dokumentiert und werden gemäß dem Zeitplan durchgeführt. Für den Fall, dass unerwartete Probleme auftreten, steht ein detaillierter Rollback-Plan bereit.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld während dieser wichtigen Wartungsarbeiten. Bei Fragen oder Anliegen steht Ihnen unser Support-Team gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Posted Sep 04, 2024 - 13:13 CEST
This scheduled maintenance affected: Services (Monitoring).