Dear customers,
We would like to inform you about upcoming regular maintenance work. This will be carried out by a specialist company and supervised by employees of plusserver Site Management. Maintenance of the electrical engineering in a data center is essential to ensure reliable operation, minimize security risks, extend the service life of the infrastructure and ensure compliance with legal regulations.
With the UPS systems, a battery test is carried out on each system, which means that only a small amount of battery capacity is available for a short time for each system. This results in a loss of redundancy. The battery tests are spread over different days and carried out in the morning so that all other systems have a full battery system during the respective test. This process usually takes around 6 to 10 hours.
During the entire maintenance period, all sub-distribution boards in the data center are checked, whereby no switching operations are carried out.
Date: Monday, 28 October to Thursday, 31 October 2024 and Monday, 4 November to Thursday, 7 November 2024
Time: each in the time from 08:00 to 17:00
Datacenter: CGN DataCore [DE-WEST-1]
Reference ticket: DCO-28531
Impact: We do not expect this maintenance work to have any impact on your booked products.
The necessary maintenance work serves to ensure the security, up-to-dateness and performance of our infrastructure. We will endeavor to complete them as quickly as possible and with as little impact on your systems as possible.
If you have any further questions, please do not hesitate to contact us via the channels known to you.
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Sehr geehrte Kunden,
wir möchten Sie über anstehende turnusmäßige Wartungsarbeiten informieren. Durchgeführt wird diese durch eine Fachfirma und von Mitarbeitern des plusserver Site Managements begleitet. Wartungen der Elektrotechnik in einem Rechenzentrum sind unerlässlich, um den zuverlässigen Betrieb sicherzustellen, Sicherheitsrisiken zu minimieren, die Lebensdauer der Infrastruktur zu verlängern und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften zu gewährleisten.
Bei den USV-Anlagen wird an jeder Anlage ein Batterietest vollzogen, wodurch kurzzeitig bei jeweils einer Anlage nur wenig Batteriekapazität zur Verfügung steht. Dadurch entsteht ein Redundanzverlust. Die Batterietest werden auf verschiedene Tage verteilt und vormittags durchgeführt, so dass alle weiteren Anlagen bei dem jeweiligen Test eine volle Batterie Anlage haben. In der Regel dauert dieser Vorgang circa 6 bis 10 Stunden.
Im gesamten Wartungszeitraum werden alle Unterverteilungen im Rechenzentrum überprüft, wobei es hier zu keinen Schalthandlungen kommt.
Datum: Montag, dem 28. Oktober bis Donnerstag, dem 31. Oktober 2024 sowie Montag, dem 4. November bis Donnerstag, dem 7. November 2024
Uhrzeit: jeweils in der Zeit von 08:00 bis 17:00 Uhr
Datacenter: CGN DataCore [DE-WEST-1]
Referenz-Ticket: DCO-28531
Auswirkungen:Wir erwarten bei diesen Wartungsarbeiten keine Auswirkungen auf Ihre gebuchten Produkte.
Die nötigen Wartungsarbeiten dienen der Sicherheit, Aktualität und Performance unserer Infrastruktur. Wir sind bemüht sie schnellstmöglich und mit so wenigen Auswirkungen für Ihre Systeme wie möglich abzuschließen.
Haben Sie weitere Fragen hierzu, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle gerne zur Verfügung.
Posted Oct 01, 2024 - 11:39 CEST