Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Posted Sep 13, 2022 - 07:00 CEST
Scheduled
Dear customer,
We would like to inform you about the upcoming transformer maintenance and this year's blackbuilding test at the Düsseldorf Datahub DUS6 site by a specialist company.
During the blackbuilding test, a failure of the external power supply is simulated and the uninterruptible switchover to the emergency power backup systems is tested.
During this test, the transformers are also de-energized and the necessary maintenance work is carried out. Afterwards, we switch back to regular operation without interruption. PlusServer site management staff will monitor the work remotely and on-site throughout.
This work will take place on: Tuesday, September 13, 2022 between 07:00 and 19:00 (CEST).
We do not expect any impact on your booked products during this test. Nevertheless, we would like to point out that in the unexpected case of complications, unavailability may occur.
This test serves the security, up-to-dateness and performance of our infrastructure. We strive to complete it as quickly as possible and with as little impact to your systems as possible.
If you have any further questions regarding this matter, please do not hesitate to contact us via the channels known to you with reference to the reference ticket PSCS-192515.
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Sehr geehrte Damen und Herren,
wir möchten Sie hiermit über die anstehenden Transformatorenwartungen sowie den diesjährigen Blackbuildingtest am Standort Düsseldorf Datahub DUS6 durch eine Fachfirma informieren.
Beim Blackbuildingtest wird ein Ausfall der externen Stromversorgung simuliert und die unterbrechungsfreie Umschaltung auf die Notstromersatzanlagen getestet.
Hierbei werden auch die Transformatoren spannungsfrei geschalten und die notwendigen Wartungsarbeiten durchgeführt. Im Anschluss schalten wir unterbrechungsfrei wieder in den Regelbetrieb.
PlusServer-Mitarbeiter des Site Managements überwachen die Arbeiten remote und vor Ort durchgehend.
Diese Arbeiten finden statt am:
Dienstag, dem 13. September 2022 in der Zeit zwischen 07:00 Uhr und 19:00 Uhr (MESZ)
Wir erwarten bei diesem Test keine Auswirkungen auf Ihre gebuchten Produkte. Trotzdem möchten wir darauf hinweisen, dass im unerwarteten Fall von Komplikationen eine Nichterreichbarkeit entstehen kann.
Dieser Test dient der Sicherheit, Aktualität und Performance unserer Infrastruktur. Wir sind bemüht sie schnellstmöglich und mit so wenigen Auswirkungen für Ihre Systeme abzuschließen.
Haben Sie weitere Fragen hierzu, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle gerne zur Verfügung mit Verweis auf das Referenz-Ticket PSCS-192515.
Posted Aug 19, 2022 - 09:01 CEST
This scheduled maintenance affected: Sites (DUS6.1 DataHub [DE-WEST-2], DUS6.2 DataHub [DE-WEST-2]) and Services (Power).