The issues affecting the API for pluscloud open and pluscloud open Kubernetes have been fully resolved. The systems are running stably again, and all services are available as usual.
Following a successful monitoring period, no further anomalies were detected. We are hereby closing this incident.
We apologize for the inconvenience and thank you for your patience and understanding.
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Die Beeinträchtigungen an der API von pluscloud open und pluscloud open Kubernetes sind vollständig behoben. Die Systeme arbeiten wieder stabil und alle Dienste stehen wie gewohnt zur Verfügung.
Nach einer erfolgreichen Überwachungsphase konnten keine weiteren Auffälligkeiten festgestellt werden. Wir schließen diesen Incident hiermit.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Posted Jul 17, 2026 - 20:51 CEST
Monitoring
The cause of the disruptions affecting the API for pluscloud open and pluscloud open Kubernetes has been identified, and appropriate measures have been implemented.
The affected services are available again. We are continuing to monitor the systems closely to ensure they are running stably and that no further disruptions occur.
Thank you for your patience and understanding.
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Die Ursache der Beeinträchtigungen an der API von pluscloud open und pluscloud open Kubernetes wurde identifiziert und entsprechende Maßnahmen wurden umgesetzt.
Die betroffenen Dienste sind wieder verfügbar. Wir überwachen die Systeme nun weiterhin engmaschig, um sicherzustellen, dass sie stabil laufen und keine weiteren Beeinträchtigungen auftreten.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Posted Jul 17, 2026 - 20:11 CEST
Investigating
Dear customers,
We are currently experiencing issues with the API for pluscloud open and pluscloud open Kubernetes. This may result in limitations when using the affected services.
Our teams are working around the clock to analyze and resolve the issue. We will notify you as soon as we have further information or the problem has been resolved.
We apologize for the inconvenience and thank you for your understanding.
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Sehr geehrte Kunden,
Derzeit kommt es zu Beeinträchtigungen bei der API von pluscloud open und pluscloud open Kubernetes. Dies kann zu Einschränkungen bei der Nutzung der betroffenen Dienste führen.
Unsere Teams arbeiten mit Hochdruck an der Analyse und Behebung der Ursache. Wir informieren Sie, sobald weitere Erkenntnisse vorliegen oder das Problem behoben wurde.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Posted Jul 17, 2026 - 19:32 CEST
This incident affected: Services (pluscloud open, plusserver Kubernetes Engine) and Sites (pluscloud open Region prod3 [DE-NORTH-2], plusserver Kubernetes Engine Region prod3 [DE-NORTH-2]).