As part of scheduled maintenance work on our backbone infrastructure, a hardware upgrade will be performed at a central location. During this process, existing network hardware will be replaced with more powerful components to ensure the long-term stability and scalability of the network. This measure may indirectly affect all customers whose connections are routed through the relevant backbone node.
Date: Monday, September 7, 2026 - starting at 10:00 p.m. through Wednesday, September 9, 2026 - ending at approximately 6:00 a.m. (CEST) Reference Ticket: NET-4945 Impact: We do not expect any impact on the products you have purchased from us.
The maintenance work is intended to ensure the security, up-to-date status, and performance of our infrastructure. We will strive to complete this as quickly as possible with minimal impact on your systems. If you have any further questions, please do not hesitate to contact us through your usual channels.
Thank you in advance for your understanding.
Best regards
--
Sehr geehrte Kunden,
im Rahmen geplanter Wartungsarbeiten an unserer Backbone-Infrastruktur wird eine Hardware-Aktualisierung an einem zentralen Standort durchgeführt. Dabei wird bestehende Netzwerkhardware durch leistungsfähigere Komponenten ersetzt, um die langfristige Stabilität und Skalierbarkeit des Netzwerks sicherzustellen. Von dieser Maßnahme können indirekt alle Kunden betroffen sein, deren Verbindungen über den entsprechenden Backbone-Knoten geführt werden.
Datum: Montag, dem 7. September 2026 - Start 22:00 Uhr bis Mittwoch, dem 9. September 2026 - Ende circa. 06:00 Uhr (MESZ) Referenz-Ticket: NET-4945 Auswirkungen: Wir erwarten keine Auswirkungen auf Ihre bei uns gebuchten Produkte.
Die Wartungsarbeiten dienen dazu, die Sicherheit, Aktualität und Leistungsfähigkeit unserer Infrastruktur zu gewährleisten. Wir bemühen uns, diese so schnell wie möglich und mit möglichst geringen Auswirkungen auf Ihre Systeme durchzuführen. Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns über die Ihnen bekannten Kanäle zu kontaktieren.