Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Posted Apr 22, 2025 - 11:00 CEST
Scheduled
Dear customers,
Software updates are being carried out on several pluscloud open switches as part of a maintenance project. The affected switches will be updated one after the other. Before the update, the ports of the respective switch are deactivated, followed by the update and a reboot. The ports are then reactivated.
Date: Tuesday, April 22, 2025 Time: 11:00 to 19:00 (CEST) Reference ticket: NET-3316 Impact: During the update, the affected host systems fail over to other switches. Short-term packet loss cannot be ruled out.
The maintenance work serves the security, up-to-dateness and performance of our infrastructure. We endeavor to complete them as quickly as possible and with as little impact on your systems as possible. If you have any further questions, please do not hesitate to contact us via the channels known to you.
We apologize for any inconvenience this may cause and will be happy to answer any further questions you may have via the known channels.
Yours sincerely
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Sehr geehrte Kunden,
im Rahmen einer notwendigen Wartung werden auf mehreren pluscloud open Switchen Softwareupdates durchgeführt. Die betroffenen Switche werden nacheinander aktualisiert. Vor dem Update werden die Ports des jeweiligen Switches deaktiviert, anschließend erfolgt das Update sowie ein Reboot. Danach werden die Ports wieder aktiviert.
Datum: Dienstag, dem 22. April 2025 Uhrzeit: 11:00 bis 19:00 Uhr (MESZ) Referenz-Ticket: NET-3316 Auswirkungen: Während des Updates erfolgt ein Failover der betroffenen Hostsysteme auf andere Switche. Kurzzeitiger Paketverlust kann dabei nicht ausgeschlossen werden.
Die Wartungsarbeiten dienen der Sicherheit, Aktualität und Performance unserer Infrastruktur. Wir sind bemüht sie schnellstmöglich und mit so wenigen Auswirkungen für Ihre Systeme abzuschließen. Haben Sie weitere Fragen hierzu, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle gerne zur Verfügung.
Wir bitten die entstehenden Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und stehen bei weiteren Fragen gerne unter den bekannten Kanälen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Posted Apr 07, 2025 - 14:41 CEST
This scheduled maintenance affected: Services (Network) and Sites (pluscloud open Region prod1 [DE-WEST-1]).