Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Posted Dec 15, 2025 - 22:00 CET
Scheduled
Dear customers, The following maintenance work involves the same adjustments as the recently announced change. This is now being carried out again in order to fully implement the planned optimizations. This involves updating our certificate infrastructure. To ensure system security and stability, a new certification authority (CA) must be issued.
Date: Monday, December 15, 2025 - Start 10:00 p.m. to Tuesday, December 16, 2025 - End 2:00 a.m. (CET) Reference ticket: MK-3028 Impact: During the change, there may be a brief interruption in the availability of both the Kubernetes API and the PSKE dashboard.
After the change has been completed, the following actions are required on your side: Re-download PSKE dashboard tokens: Please download the necessary tokens for each affected contract again from the customer portal.
Update Kubeconfigs for existing service accounts: If you have previously created service accounts under Members in the PSKE dashboard, you will need to re-download the corresponding Kubeconfigs.
The changes have been extensively tested in advance in our development, staging, and internal environments.
The necessary maintenance work is for the security, timeliness, and performance of our infrastructure. We will endeavor to complete it as quickly as possible and with as little impact on your systems as possible.
If you have any further questions about this process, please do not hesitate to contact us via the usual channels.
Thank you for your understanding.
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Sehr geehrte Kunden, der nachfolgende Wartungseingriff umfasst dieselben Anpassungen wie die kürzlich angekündigte Änderung. Diese wird nun erneut durchgeführt, um die geplanten Optimierungen vollständig umzusetzen.
Hierbei wird eine Aktualisierung unserer Zertifikatsinfrastruktur durchgeführt. Zur Sicherstellung der Systemsicherheit und Stabilität ist die Ausstellung einer neuen Zertifizierungsstelle (CA) erforderlich.
Datum: Montag, dem 15. Dezember 2025 - Start 22:00 Uhr bis Dienstag, dem 16. Dezember 2025 - Ende 02:00 Uhr (MEZ) Referenz-Ticket: MK-3028 Auswirkungen: Während des Changes kann es zu einer kurzen Unterbrechung der Erreichbarkeit sowohl der Kubernetes-API als auch des PSKE-Dashboards kommen.
Nach Abschluss des Changes sind folgende Schritte durch Sie notwendig: PSKE-Dashboard-Tokens neu herunterladen: Bitte laden Sie für jeden betroffenen Vertrag die benötigten Tokens erneut über das Kundenportal herunter.
Kubeconfigs für bestehende Service Accounts aktualisieren: Wenn Sie zuvor über das PSKE-Dashboard unter Members Service Accounts angelegt haben, müssen Sie die zugehörigen Kubeconfigs erneut herunterladen.
Die Änderungen wurden im Vorfeld umfassend in unseren Entwicklungs-, Staging- und internen Umgebungen getestet.
Die nötigen Wartungsarbeiten dienen der Sicherheit, Aktualität und Performance unserer Infrastruktur. Wir sind bemüht sie schnellstmöglich und mit so wenigen Auswirkungen für Ihre Systeme wie möglich abzuschließen.
Haben Sie weitere Fragen zu diesem Vorgang, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Posted Dec 09, 2025 - 14:23 CET
This scheduled maintenance affected: Services (pluscloud open, plusserver Kubernetes Engine) and Sites (pluscloud open Region prod1 [DE-WEST-1], pluscloud open Region prod2 [DE-NORTH-1], pluscloud open Region prod3 [DE-NORTH-2], pluscloud open Region prod4 [DE-WEST-2], plusserver Kubernetes Engine Region prod1 [DE-WEST-1], plusserver Kubernetes Engine Region prod2 [DE-NORTH-1], plusserver Kubernetes Engine Region prod3 [DE-NORTH-2], plusserver Kubernetes Engine Region prod4 [DE-WEST-2]).