Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Posted Nov 22, 2022 - 07:00 CET
Scheduled
Dear customers,
We would like to inform you about the upcoming door fan test at the DataStore HAM6 in Hamburg. This is scheduled for the following date:
Tuesday, November 22, 2022 as well as Wednesday, November 23, in each case between 07:00 and 18:00 (CET)
During this time, access to the data center will not be possible for approximately 45 minutes. Therefore, we kindly ask you to reschedule any planned work on site on that day to another date. However, our contingency plan is to cancel the test in case of incidents in order to restore access immediately within a few minutes.
We do not expect this test to have any impact on your booked products. Nevertheless, we would like to point out that in the unexpected case of complications, inaccessibility may occur.
This test serves the security, up-to-dateness and performance of our infrastructure. We strive to complete it as quickly as possible and with as little impact to your systems as possible.
If you have any further questions about this, please feel free to contact us through the channels you are familiar with, with reference to reference ticket DCO-11060
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Sehr geehrte Kunden,
hiermit möchten wir Sie über den anstehenden Door-Fan-Test im Datacenter "DataStore" in Hamburg informieren. Terminiert ist dieser zu folgendem Datum:
Dienstag, dem 22. November 2022 sowie Mittwoch, dem 23. November jeweils in der Zeit zwischen 07:00 und 18:00 Uhr (MEZ)
Innerhalb dieser Zeit wird ein Zugang in die Räumlichkeiten des Datacenters für circa 45 Minuten nicht möglich sein. Daher bitten wir höflichst eventuell geplante Arbeiten vor Ort an diesem Tag auf ein anderes Datum zu verlegen. Unser Notfallplan sieht jedoch vor, bei Incidents den Test abzubrechen, um den Zugang unmittelbar binnen weniger Minuten wieder zu ermöglichen.
Wir erwarten bei diesem Test keine Auswirkungen auf Ihre gebuchten Produkte. Trotzdem möchten wir darauf hinweisen, dass im unerwarteten Fall von Komplikationen eine Nichterreichbarkeit entstehen kann.
Dieser Test dient der Sicherheit, Aktualität und Performance unserer Infrastruktur. Wir sind bemüht sie schnellstmöglich und mit so wenigen Auswirkungen für Ihre Systeme abzuschließen.
Haben Sie weitere Fragen hierzu, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle gerne zur Verfügung mit Verweis auf das Referenz-Ticket DCO-11060.
Posted Sep 05, 2022 - 16:06 CEST
This scheduled maintenance affected: Sites (HAM6 DataStore [DE-NORTH-2]).