Functionality has been restored. We are therefore closing this message. -- Die Funktionalität ist wieder hergestellt. Wir schließen damit diese Meldung.
Posted Aug 29, 2025 - 10:53 CEST
Investigating
Dear customers, We would like to inform you that due to a technical fault, there may currently be disruptions on our customer portal in the ticket system area.
We are working on a quick solution to the problem and ask for your understanding. Alternatively, you can use our telephone channels to report inquiries and problems. Our support team will be happy to assist you and will help you as quickly as possible.
We apologize for any inconvenience caused and thank you for your patience.
Yours sincerely,
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Sehr geehrte Kunden, wir möchten Sie darüber informieren, dass es aufgrund einer technischen Störung derzeit zu Beeinträchtigungen auf unserem Kundenportal im Bereich Ticketsystem kommen kann.
Wir arbeiten an einer schnellen Lösung des Problems und bitten um Ihr Verständnis. Alternativ können Sie unsere telefonischen Kanäle nutzen, um Anfragen und Probleme zu melden. Unser Support-Team steht Ihnen gerne zur Verfügung und wird Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen,
Posted Aug 29, 2025 - 08:38 CEST
This incident affected: Services (plusserver CloudHub).