Follow-up work for emergency maintenance work - S3 storage infrastructure - Nacharbeiten zu Notfall Wartungsarbeiten – S3 Storage-Infrastruktur
Scheduled Maintenance Report for plusserver
Completed
The scheduled maintenance has been completed.
Posted Nov 19, 2024 - 12:30 CET
In progress
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Posted Nov 19, 2024 - 08:30 CET
Scheduled
Dear customers,

During the regular maintenance work, two nodes could not be processed as planned. These will be reworked separately. Only a temporary loss of redundancy is to be expected during the scheduled time window. The operational capability of the systems remains guaranteed.

This will take place on Tuesday, November 19, 2024 between 8:30 a.m. and 12:30 p.m. (CET).

Thank you for your understanding.

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Dear customers,

We would like to inform you about urgently necessary maintenance work on the S3 storage infrastructure. As part of this work, a firmware update will be installed and hardware will be replaced.

Date: Wednesday, October 23rd to Friday, October 25th, 2024
Time:between 8:00 a.m. and 6:00 p.m. (CEST)
Reference ticket: STOR-2295
Impact: We do not expect any impact on the products you have booked with us for the duration of the work. Only redundancy will not be present during this time.

The necessary maintenance work serves the security, up-to-dateness and performance of our infrastructure. We will endeavor to complete the work as quickly as possible and with as little impact on your systems as possible.

If you have any further questions, please do not hesitate to contact us via the channels known to you.

Yours sincerely

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Sehr geehrte Kunden,

bei den regulären Wartungsarbeiten konnten zwei Nodes nicht wie geplant bearbeitet werden. Diese werden im Rahmen einer separaten Nacharbeit nachgezogen. Während des dafür vorgesehenen Zeitfensters ist lediglich ein temporärer Redundanzverlust zu erwarten. Die Betriebsfähigkeit der Systeme bleibt gewährleistet.

Die Durchführung erfolgt am Dienstag, dem 19. November 2024 in der Zeit zwischen 08:30 Uhr und 12:30 Uhr (MEZ).

Wir danken für Ihr Verständnis.

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Sehr geehrte Kunden,

wir möchten Sie über dringend notwendige Wartungsarbeiten an der S3 Storage Infrastruktur informieren. Im Rahmen dieser Arbeiten wird ein Firmware-Update installiert und Hardware ausgetauscht.

Datum: Mittwoch, dem 23. Oktober bis Freitag, dem 25. Oktober 2024
Uhrzeit: jeweils zwischen 08:00 bis 18:00 Uhr (MESZ)
Referenz-Ticket: STOR-2295
Auswirkungen: Für die Dauer der Arbeiten erwarten wir keine Auswirkungen an Ihren bei uns gebuchten Produkten. Lediglich die Redundanz wird in dieser Zeit nicht gegeben sein.

Die nötigen Wartungsarbeiten dienen der Sicherheit, Aktualität und Performance unserer Infrastruktur. Wir sind bemüht sie schnellstmöglich und mit so wenigen Auswirkungen für Ihre Systeme wie möglich abzuschließen.

Haben Sie weitere Fragen hierzu, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Posted Nov 07, 2024 - 10:52 CET
This scheduled maintenance affected: Services (plusstorage).