Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Posted Aug 07, 2024 - 00:00 CEST
Scheduled
Dear customers, We would like to inform you about the necessary updates to the core routers at our locations.
Updates to core routers are essential to ensure the security, performance, functionality and reliability of the network. They protect against threats, improve efficiency and ensure that the network keeps pace with the latest technological developments.
Date: Wednesday, August 7 (Cologne) and Thursday, August 8, 2024 (Düsseldorf) Time: in each case between 00:00 and 06:00 (CEST) Reference:NET-2661 Effects: The traffic is moved to redundant systems and connections. In this way, we keep the impact on your systems and services as low as possible. We assume that there will nevertheless be short packet loss when rerouting the traffic due to the establishment and termination of routing connections and when the VRRP is swung.
The duration will be in the low second range. Non-redundantly connected customer setups will be offline during the update process of the associated router, we expect this to take less than 60 minutes, unfortunately we cannot predict an exact time.
We apologize for any inconvenience this may cause and will be happy to answer any further questions via the usual channels.
Thank you in advance for your understanding. -- Sehr geehrte Kunden, hiermit möchten wir Sie über die notwendigen Updates der Core Router an unseren Standorten informieren.
Updates an Core Routern sind essenziell, um die Sicherheit, Leistung, Funktionalität und Zuverlässigkeit des Netzwerks zu gewährleisten. Sie schützen vor Bedrohungen, verbessern die Effizienz und sorgen dafür, dass das Netzwerk mit den neuesten technologischen Entwicklungen Schritt hält.
Datum: Mittwoch, 7. August (Köln) sowie Donnerstag, 8. August 2024 (Düsseldorf) Uhrzeit: jeweils in der Zeit zwischen 00:00 bis 06:00 Uhr (MESZ) Referenz-Ticket: NET-2661 Auswirkungen: Der Traffic wird auf jeweils redundante Systeme und Verbindungen umgezogen. Somit halten wir die Auswirkungen auf Ihre Systeme und Services so gering wie möglich. Wir gehen davon aus, dass es dennoch zu kurzen Packetloss beim Umrouten des Traffic durch den Auf- und Abbau von Routingverbindungen sowie beim Schwenk des VRRP kommen wird.
Die Dauer bewegt sich in einem niedrigen Sekundenbereich. Nicht-redundant angeschlossene Kundensetups sind während des Updatevorgangs des zugehörigen Routers offline, wir rechnen hier mit einer Dauer von unter 60 Minuten, einen genauen Zeitpunkt können wir leider nicht vorhersagen.
Wir bitten die entstehenden Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und stehen bei weiteren Fragen gerne unter den bekannten Kanälen zur Verfügung.