Dear customers, Following the maintenance of the CloudHub system environment carried out on Monday, September 28, 2026, we regret to inform you that follow-up work is required. This work is necessary to complete the modernization of the underlying system basis and to continue to ensure secure and stable operation.
Date: Tuesday, September 29, 2026 Time: 6:00 a.m. to 6:30 a.m. (CEST) Reference: CX-5684 Impact: During the maintenance period, CloudHub may be temporarily unavailable.
You can still reach technical support as usual at the familiar phone number +49 2203 1045 3600.
We apologize for any inconvenience this may cause and will endeavor to carry out the work as efficiently as possible and keep restrictions to a minimum.
Thank you for your understanding.
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Sehr geehrte Kunden, im Anschluss an die am heutigen Montag, dem 28. September 2026, durchgeführte Wartung der Systemumgebung von CloudHub sind bedauerlicherweise Folgearbeiten notwendig. Diese dienen dem Abschluss der Modernisierung der zugrunde liegenden Systembasis, um weiterhin einen sicheren und stabilen Betrieb gewährleisten zu können.
Datum: Dienstag, dem 29. September 2026 Uhrzeit: 06:00 bis 06:30 Uhr (MESZ) Referenzticket: CX-5684 Auswirkungen: Während des Wartungszeitraums kann es zu einer kurzzeitigen Nichterreichbarkeit von CloudHub kommen.
Den technischen Support erreichen Sie weiterhin, wie gewohnt, unter der Ihnen bekannten Rufnummer +49 2203 1045 3600.
Wir bitten die entstehenden Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und bemühen uns, die Arbeiten so effizient wie möglich durchzuführen und die Einschränkungen auf ein Minimum zu reduzieren.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Posted Sep 28, 2026 - 11:30 CEST
This scheduled maintenance affects: Services (CloudHub).