Dear customers,
We would like to inform you about needed firewall upgrades in various pluscloud VMware regions.
Date: Monday, February 3, 2025 to Thursday, February 6, 2025
Time: between 11:00 and 14:00 (CET) in each case
pluscloud VMware Region DE-11 [DE-WEST-1] - Monday, February 3, 2025
pluscloud VMware Region DE-5 [DE-NORTH-1] - Tuesday, February 4, 2025
pluscloud VMware Region DE-6 [DE-NORTH-2] - Wednesday, February 5, 2025
pluscloud VMware Region DE-9 [DE-WEST-2] - Thursday, February 6, 2025
Reference ticket: GCL-4438
Impact: There may be short-term interruptions during the planned changeover. During this time, uploads and downloads may be interrupted, which requires them to be restarted afterwards. API requests may also be affected and either take longer or be interrupted.
This maintenance work is for the security, up-to-dateness and performance of our infrastructure. We will endeavor to complete them as quickly as possible and with as little impact on your systems as possible.
If you have any further questions about this process, please do not hesitate to contact us via the channels known to you.
Thank you in advance for your understanding.
Yours sincerely
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Sehr geehrte Kunden,
hiermit möchten wir Sie über notwendige Firewall-Upgrades in diversen pluscloud VMware Regionen informieren.
Datum: Montag, dem 3. Februar 2025 bis Donnerstag, dem 6. Februar 2025
Uhrzeit: jeweils in der Zeit zwischen zwischen 11:00 bis 14:00 Uhr (MEZ)
pluscloud VMware Region DE-11 [DE-WEST-1] - Montag, dem 3. Februar 2025
pluscloud VMware Region DE-5 [DE-NORTH-1] - Dienstag, dem 4. Februar 2025
pluscloud VMware Region DE-6 [DE-NORTH-2] - Mittwoch, dem 5. Februar 2025
pluscloud VMware Region DE-9 [DE-WEST-2] - Donnerstag, den 6. Februar 2025
Referenz-Ticket: GCL-4438
Auswirkungen: Während der geplanten Umstellung kann es kurzfristig zu Unterbrechungen kommen. In dieser Zeit können Uploads und Downloads abgebrochen werden, was erfordert, dass diese anschließend erneut gestartet werden. Auch API-Anfragen könnten betroffen sein und entweder länger dauern oder unterbrochen werden.
Diese Wartungsarbeiten dienen der Sicherheit, Aktualität und Performance unserer Infrastruktur. Wir sind bemüht sie schnellstmöglich und mit so wenigen Auswirkungen für Ihre Systeme wie möglich abzuschließen.
Haben Sie weitere Fragen zu diesem Vorgang, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle zur Verfügung.
Vielen Dank im Vorfeld für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Posted Jan 14, 2025 - 12:37 CET